文明单位创建工作中途检查的情况汇报

时间:2020-08-17 17:20:43 浏览量:

 文明单位创建工作中途检查的情况汇报 为扎实推进新一轮文明单位创建工作,根据局《关于组织开展本轮文明单位创建工作中途检查的通知》精神,我单位结合《上海市文明单位创建管理规定》、对照本年度文明单位创建规划及责任分解书,认真开展创建工作自查,现将自查情况汇报如下:

 一、推进文化建设,构建和谐*** 根据文明单位创建工作会议精神,我单位及时作了部署,以社会主义核心价值体系为根本,坚持以人为本,以人和为目标的和谐管理理念,积极参与文化实践,提升创新理念,认识推进文明单位创建的重要性和紧迫性。全体职工审议通过《上海市文明单位创建计划》,职工对新一轮文明单位创建的目标、任务、措施的知晓率和认同感达到100%。

 在新一轮文明单位创建过程中,创建领导小组结合单位实际,以丰富文化建设内涵,提高员工精神文化为目标,带动创建活动稳步推进,制定了创建计划、责任分解书等,并把创建工作纳入单位年度总体工作计划和考核目标,研究制定各项创建制度,规范各部门创建职责,落实创建活动,从组织上保证文明创建工作扎实有效开展,单位内形成良好的创建氛围。

 为增强职工对单位精神文化的认同,丰富文化建设内涵,今年以建党***周年为契机,开展了形式多样的职工群众文化活动。组织党员干部开展了“创先争优”、“亮诺”活动,使党员时刻保持先进性,践行自己入党誓言。开展职工新春联谊会、野外拓展训练、“优雅时尚新女性”三八庆祝活动、儿时照片大家猜、特色讲座、种植花卉等,既丰富了职工文化生活,也为职工搭建了展示文化才艺的平台。还组织职工体检、走访职工家庭、看望新生儿等,关心职工生活和健康。单位职工关系融洽,干群关系和谐,内部环境整洁。

 在第二届运动会中,我单位职工积极响应,分别报名了6个比赛项目、1个表演项目和1个友谊赛,共有25位职工参加了本届运动会。在“齐心协力跑”比赛中,***参赛队荣获了第三名的优良成绩,取得了零的突破。在本次运动会中,充分发挥了***人的团结、和谐的团队协作精神,实现了自我超越。

 二、深化品牌内涵,优化服务标准 近年来,单位先后培育了“五心服务”、“***新生活”两个服务品牌,“五心服务”以真心、热心、细心、爱心、精心,为老人提供诚心服务、主动服务、到位服务、亲情服务、精益服务;“***新生活”让老人在***花苑、***乐园开始自己新的起点、展示老人新的风采、体现老人新的自我价值。服务品牌不仅使职工牢固树立服务理念,更让老人在***生活得更快乐、更健康、更精彩。

 借助职工大会、部门学习、职工沙龙、党员学习等形式,向职工多方面宣传服务品牌,强化品牌内涵,融入日常工作之中。继续推行窗口服务文明标语,安排业务人员进行专业培训,提高服务技能,提升窗口服务形象。规范岗位设置,明确岗位职责,有效开展部门工作,以此更好地为老人服务。在老人业务方面,修订入住合同,规范入住流程,改进服务措施。利用居民大会、新老居民座谈会、伙委会、民管会等,密切联系老人,及时沟通解决问题。通过健康医疗讲座、敬老医疗检查活动,保障老人的身心健康。迎新联欢会、元宵联欢会、老龄艺术团的慰问演出、红戏会、国庆重阳联欢会、书画作品展、手工编织展、摄影共建交流会、社区慰问演出、侨联艺术团慰问演出、放映电影等丰富多彩的娱乐活动,让老人感受到晚年生活的快乐、集体生活的乐趣、***生活的美好。

 根据《窗口服务行业优质服务标准》,结合本单位实际,提出便民服务新举措,如优化班车路线、提供轮椅车接送就医、院内搬家服务、联系订牛奶、住院看望、订阅报纸杂志、节日加菜、增加小锅菜、代寄信件、接受快递等一系列新举措,充分考虑了老年人的特殊需求,使老人们真正享受到***生活的便利和轻松。

 三、建学习型组织,创先争优团队 继续落实党支部“三会一课”制度,开展了系列活动,组织党员参加基层党建网上党史知识竞赛和民政局党史知识竞赛,使党员了解党的辉煌历史,以史为鉴。同时,党支部开展“创先争优”党员承诺活动,每位党员认真写下自己对党对群众的庄严承诺,践行党员责任,履行党员义务,积极服务群众。党员还参加了“党旗飘扬我心中”征文活动,表现出对党的真诚热爱。通过学习型组织建设,充分发挥职工的主观能动性,努力实现管理自主化、工作学习化、学习工作化。

 为提高员工文明素质,单位科学、合理、有序地安排职工参加各类继续教育和岗位培训,不断提高管理工作水平。今年,职工教育培训类型广、时间长、人数多,共有160余人次参加了文明创建、养老业务、人事管理、财务会计、安全管理、质量管理、文明礼仪、文明路口、社会工作、学历教育、社会热点等内容的继续教育和岗位培训,全面提高了员工的业务技能、岗位知识、文明素质和管理水平。

 通过开展***文化建设,制定共同追求的发展目标,确立持续发展的共同愿景,员工在思想上和行动上与单位达到高度认同。今年还在社工建设方面狠下功夫,深入探讨社会工作的理念和技巧,为发展单位社工事业奠定了良好基础,同时也提高了单位文化建设和团队学习的能力。现代民政核心价值观教育有效地激发了员工提升人生价值的责任意识,形成了积极、团结、和谐、稳定的创先争优团队。

  四、履行社会责任,共建文明成果 为认真贯彻落实市局文明办要求,进一步巩固文明单位创建成果,切实加强公民思想道德建设,努力提升职工队伍综合文明素质,提高为老服务水平,创造和谐***的良好氛围,制定了社会责任实施方案,组织开展“履行社会责任,共创和谐***”活动,推动员工责任、经济责任、诚信责任、社区责任和环境责任等社会责任的落实。

 进一步推进社区联建共建,引入社区服务功能,加强文明共建,整合社会资源,汇聚各界力量,拓展共建对象,分别与博物馆、嘉定居委、个私协会、中国人民解放军第八五医院、上海老年大学、上海远东学校、侨联艺术团、电影公司等开展精神文明共建活动,通过书画创作交流、放映电影、慰问演出、联谊会、知识讲座、敬老体检等形式,达到合作、共赢、务实、发展的目标,为入住老人提供多元化服务。

 ***志愿者服务队现有志愿者44人,覆盖率达100%,并备有志愿者服务记录册。今年以来,约60人次参加了文明路口上岗服务活动,志愿者还参加了南翔镇交通安全宣传暨文明路口创建志愿者培训,明确交通安全意识和文明路口上岗要求,文明路口志愿者活动不仅为城市交通文明做出了积极的贡献,更是履行了文明单位的社会责任。此外,党员们也积极承担社会责任,主动与居住地党组织建立联系,在居住地创先争优,保持良好的党员形象,积极发挥党员应有的先锋模范作用,通过参加居住地的公益性、志愿性服务,为居住社区建设做出贡献。

 五、寻找创建不足,迎接决胜之战 通过本次中途检查,我们既肯定了今年创建的成果,也寻找了创建中的不足。为此,明年我们将重点做好以下工作,迎战文明创建关键年,确保顺利达到本轮文明单位创建的目标。

 一是放大“后世博”效应。世博工作虽已圆满完成,仍需学习上海世博会精神,发扬全心为民,以老人为本的服务精神,加强团队协作精神,坚持严谨科学的实干精神,追求卓越的创新精神以及爱岗敬业的奉献精神。

 二是推进学习型组织建设。加强职工的学习力、创新力,从而进一步增强管理自主化能力,不断吸收、传播、倡导新知识,真正实现自我超越。

 三是提高业务服务绩效。以现代民政核心发展观为目标,立足养老服务根本,注重服务细节,优化服务流程,美化服务环境,提高服务质量,让老人称心、家属放心、社会安心,提高社会公众满意度。

 四是继续做好志愿服务。依靠市慈善基金会和民政系统内部资源的良好平台,结合“后世博”效应,继续做好文明路口志愿者等活动,拓展***志愿者服务形式和内容,形成计划性、长期性的服务项目,为社会公益事业贡献力量。

 五是搞好社区联建共建。探索共建形式,丰富共建内容。发挥共建优势,整合单位资源,为社区建设提供多样化服务,谋求单位更好更快发展。

 六是开拓创新建设精神。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,进一步履行养老服务行业的各项社会责任,树立文明向上、健康和谐的单位新风,推动中心“四个文明”建设的进一步发展。

 七是创造内外优美环境。维护保养设施设备,保障安全。加强室内外绿化养护,改善环境条件,为入住老人和职工提供良好的居住及工作环境。

 特此报告。

 

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