妇科青年文明号创建方案
为贯彻创建青年文明号的活动精神，激励和引导我妇科全体青年立足本职岗位、优秀服务、文明从业，为实现我国医疗卫生事业的发展作出贡献，使青年文明号能够发挥其先锋模范作用，特制定本实施方案：
一、以“诚信为本，仁爱为怀”为创建主题，把青年文明号创建活动贯穿于整个医疗服务过程中。
二、抓好基础工作，完善管理机构
第一是以开展创建优质服务示范病区为契机，完善基础设施，落实基础护理，优化服务流程。
第二是完善规范制度。明确各项管理规章制度及岗位职责制，制定详细全面的绩效考核制度，对全科医务人员从工作态度、工作质量、工作效率等方面进行打分和考核。此外，针对临时出现的新情况、新问题，建立相应的新制度，坚持按章办事，按章奖惩原则，进一步规范管理。
第三是改善环境，规范行为。努力强化硬件设施配置，添置生活用品，加强晨晚间护理。力保住院环境整洁卫生，硬件服务设施完善，进一步规范科内医务人员的语言和行为。以微笑、礼貌、文明的方式服务病友。
三、以素质培训为根本，创一流队伍
全面提高我科室医务人员的综合素质，全力打造一支责任感强，纪律严明，专业技术过硬，作风优良的政治素质高、开拓精神强的医疗队伍。我们要结合自身特点，突出抓好以下几个方面的工作：
第一是继续“创优”活动，把青年文明号活动与“创优”活动有机结合起来。积极开展符合青年特色的文化活动，激发青年队伍的实干进取精神。
第二是定期开展专业知识讲课，护理查房，知识测验等活动，全面提高了医疗队伍的整体素质。
第三是搞好推优工作。在岗位上开展劳动竞争和争当青年岗位能手活动，努力培养和造就一批优秀护士、先进个人。
四、创建内容
1、认真贯彻和执行党和国家的各项方针、政策、法律、法规和医院各项规章制度，在继续保持现有成绩和荣誉的基础上，我科室工作人员自觉参加政治学习，注重实践，提高专业水平，增强创新意识，努力学习科学文化知识，掌握本职工作必须的知识、技能。在此基础上有所突破，注重向各位同事学习，取长补短。
2、在实践“三个代表”重要思想上狠下功夫，把“三个代表”重要思想作为我们长期坚持的指导思想，使白己在日常工作中始终保持清醒的头脑，全心全意地为病友服务。
3、以创建“青年文明号”为活动载体，优化服务水平，提高工作效率，促进“讲文明、树新风”活动的深入开展，不断创造一流的业绩。妇科工作人员热情支持、积极参与团员青年开展创建“青年文明号”活动。
4、牢固树立爱岗敬业思想，加强责任心及责任意识大局意识，遵守中心的各项规章制度。
5、树立良好的服务中心形象和服务意识，做到服务一流、质量—流、人才一流、业绩一流”。
6、开展勤政廉政教育，树立勤政、廉洁、高效服务思想，形成忠于职守、乐于奉献、勇于开拓、敢于进取的职业道德风尚。
7、开展丰富多彩的文体活动和社会公益活动，使广大青年员工全面、健康发展。
8、积极为各项工作和活动献技献策，不断学习，实现知识结构最优化，充分发挥个人聪明才智，为创建“青年文明号”而奋斗。
五、拓展服务项目，全力推进形象建设
作为争创“青年文明号”的主力军，团员青年充分发挥聪明才智和丰富的专业知识，为病人提供优质、专业的医疗服务；组织开展“弘扬雷锋精神、发挥先锋作用”活动，主动为无陪护的病友买饭送水果；关心社会弱势群体，给家境贫寒的病友募捐；加强与病友的交流活动，讨论疾病的治疗和预后，树立良好的医患关系。通过开展形式多样的岗位延伸服务，增强了医务人员的集体荣誉感、科室的凝聚力、向心力，实现“创号”集体化和规模化，有效地促进职业文明建设。
我们将依照本方案，积极将“青年文明号”各项工作作为一个新的起点，为推进全院医疗卫生事业的发展而刻苦钻研，努力拼搏。
