金融服务大局 巾帼展现风采
银行五一巾帼标兵事迹材料
中央银行的金融服务工作是法律赋予人民银行的重要职责，也是引导、促进商业银行和其他金融机构做好金融服务工作的重要基础。搞好中央银行的金融服务工作，对改进全社会金融服务水平、提高金融机构竞争力、更好地服务于社会主义市场经济发展，具有非常重要的意义。基层央行金融服务,为金融运行乃至社会经济运行提供基础环境。无数个基层央行，无数个巾帼典范的默默奉献，谱写了金融工作服务经济建设，服务群众生活的新篇章。***同志就是她们的真实写照。
扎根平凡岗位，展现巾帼风采。二十五载春华秋实，二十五载岁月流逝，央行一线窗口人员几经轮换，***同志却一直在最基层岗位默默耕耘。从最初的记账员到现在支行基础服务部门负责人，很多实际工作她身先士卒，率先垂范，从事金融基础工作25年来，她认为“认真负责是一种工作态度，勤劳扎实是一种工作作风，高度敬业是一种工作精神”。金融基础服务工作是与钱和数字打交道，有严格的操作规程和规章制度，她始终用对自已负责、对大家负责、对工作负责的态度，用埋头苦干办实事的工作作风，用不因工作环境长期不变而麻木却始终高度敬业的精神，在平凡的岗位上,在繁重的工作中彰显无尽魅力。2009年她荣获首届“中国人民银行成都分行敬业奉献道德模范”，2012年荣获2011-2012年度中国人民银行成都分行“巾帼建功标兵”，2013年在改善农村地区支付服务环境工作中荣获“中国人民银行2009－2012年度农村支付服务环境建设先进个人”。
荣誉是对工作的肯定和奖励，对工作的认真负责是做好金融服务工作的前提，这种做事认真负责的理念，是她克服各种困难的力量源泉，让她在25年平凡的工作中彰显了“巾帼不让须眉”的气势。
立足基层基础，树精品服务形象。随着央行现代化支付体系的顺利建成，货币发行与管理的进一步强化，国库服务体系不断完善，推动农村金融基础设施建设，畅通农村支付结算渠道等都要求基层央行员工要不断充实自己、提高自己、完善自己，结合各自的实际找准开展主题实践活动的切入点和着力点，切实提高服务发展大局的能力和水平，努力在各自岗位上创一流业绩。***同志立足于基础服务，尽职尽责，以严谨的工作态度和严格的操作流程对待每一笔业务，每一细节都严格要求，严格把关，在制度执行上狠下功夫，确保服务水平不断提高。在一线窗口激发大家爱岗敬业的豪情，满意在岗位成为同志们的自觉行为，让大家认识到“有为才有位，有位要善为”，她带头做到职责履行要到位，重要工作要深化，成熟工作要规范，常态工作要坚持。在基础业务部门多为女同志的服务窗口树立了央行女职工履行社会责任，积极构建和谐社会的良好形象。
2012年至2013年她将改善农村支付环境建设作为一项基础性工作来抓，以银行卡助农取款服务为切入点，从严格要求金融机构规范农民金融自助服务点的建设，明确自助终端具体负责人不定期进行巡查等，她亲自参加信用社走村串寨将银行卡助农取款服务的特点、收费标准、办理程序、注意事项及安全提示向农户进行详细的宣传讲解，时时掌握全县农村支付环境建设推动情况，让金融服务更好地为“三农”服务，切实把安全、经济、便捷的现代化支付服务延伸到千家万户，将政府部门有关惠民利民政策的温暖送到老百姓身边，把好事做实，把实事做好。
深入调查研究，监管寓于服务。为实现“争取在2013年底前实现助农取款服务在农村行政村全覆盖”的目标，她多次到村寨助农取款服务点深入开展调研，掌握了普安县农村支付环境建设的基本情况及农村支付环境建设取得的成效，发现进一步改善农村地区支付服务环境面临的困难和存在的问题。通过调查及时向上级行报送了《对普安县农村支付环境建设的调查》和《对普安县农村助农取款服务点扩建反假货币宣传网络实效性调查》调研报告，对普安县农村支付服务建设中存在问题提出改进措施，向上级行和地方政府提出促进农村支付服务环境建设可持续发展的建议，得到***州中支和贵阳中支的重视，贵阳中支对普安县涉农金融机构助农取款服务处于各自独立的“体内循环”，服务终端不能共享，各种银行借记卡不能通用情况进行详细了解。在实地调研的基础上，把农村乡村列为宣传重点地区，以普及金融支付结算知识，推广助农取款服务为宣传重点，力求做到与群众“面对面”宣传，2013年两次组织信用社到村镇开展“反假人民币宣传、金融支付结算知识宣传进村寨”活动；
要求金融机构加强电子设备规范管理，防范和打击各类银行卡犯罪行为，确保持卡人资金安全；
对代理商户现金管理、客户纠纷、假币收付等风险，要求加强风险警示，通过与公安加强联系等常规的制度与技术风险防范机制相结合，控制商户潜在的经营风险。为全面推广实现普安县财政国库集中支付和横向联网缴税工作，她组织部门业务人员加班加点准确完成相关参数维护，亲自参加税务部门对纳税人联网纳税培训和宣传。***同志埋头苦干办实事的工作作风，深受地方政府、财政部门和金融机构的好评。2013年普安县支行各项工作都取得了好的成绩：9月，率先在全州实现助农取款服务在行政村全覆盖，助农取款服务点166家，布放率221%；
10月横向联网“三方协议”100%签订，网上申报扣税成功率76%，普安县横联缴税金额全州第一，业务笔数全州第二；
全县70家预算单位全部实现财政国库集中支付。
金融服务经济建设，科技助推金融服务，让人民群众享受到优质便捷的现代金融服务，是她的梦想，她将持之以恒地走下去……
