2018年妇产科工作计划
2017年即将过去，在这一年里，在院领导的支持和关心下，在职能部门的帮助下，经过全科人员的共同努力，住院人数、手术人数增加已达去年目标，剖宫产率也明显下降，圆满完成了2017年工作计划。妇产科在医院里是个重要的临床科室,它面对的工作对象是整个辖区内的妇女,妇产科工作的好坏直接影响到医院在群众中的声誉,因此妇产科建设是医院建设的重要组成部分。为惯彻落实党的十九大精神和国家卫生工作的各项方针政策，同时也是我院创二级乙等医院极其重要的一年，也是爱婴医院复评的关键年。在这新的一年中发展与风险并存，如何实现我科又好又快发展，是我们的一个重要课题。在未来的一年中，我们决心将工作推向更高一层楼，特制定以下计划：
第一部分:指导思想
继续贯彻落实党的十九大精神和国家卫生工作的各项方针政策，“扶贫攻”的关键时期。坚完成医疗卫生改革的各项任务，牢记社会主义核心价值观，坚持“以病人为中心”，提高管理水平，持续改进医疗质量，保障医疗安全，改善医疗服务，为人民群众提供安全、有效、方便、价格合理的医疗卫生服务。
第二部分:总体管理目标计划
我科在医院总体目标下现制定2018年工作计划如下:
一、发展业务促效益
总体上，医院将设立工作量奖，更直接更简显的与医务人员的工作量、工作质量与服务质量挂钩，在激励机制上全面调动起全员创效的积极性。在具体学科发展上要很好的学习借鉴好的经验、好的做法，该支持的支持,该重视的重视。
我科在业务发展上主动调动科室工作人员的工作积极性,把工作量
奖与医务人员的工作量、工作质量及服务态度挂钩。妇科方面：增加妇科手术量，争取在手术例数和难度上有较大突破。增加阴道超声检查人数，增加宫颈癌筛查及宫颈病变诊疗、增加无痛计划生育手术等。并将于2018年开展盆地康复治疗及产后康复治疗；产科方面：一方面把现有的业务项目做好、做强。如促进自然分娩，降低剖宫产率及会阴侧切率、增加新生儿听力筛查、新生儿先天疾病筛查、经皮胆红素测定；使病人的满意度明显增加，同时也增加了经济效益，继续巩固发展2017年开展的新的设备；脐血流监测仪、胎监主动分析仪、母体骨密度测量分析，一方面增加新业务，另一方面带动相关服务项目，以更好地为患者服务；同时继续开展无痛分娩。
二、完善管理保安全
依法行医，认真执行医院各项规章制度和操作常规。进一步加强医德医风建设努，树立以人为本、为人民服务的思想，认真履行服务承诺，严守职业道德。结合2017年重点学科建设，完善制度建设，加强学习提升领导力，加强质量控制，保证临床安全是创造好的经济效益的基础。
进一步落实各级医疗操作规程，做到服务规范化，操作规程化，质量标准化。妇产科是个高风险的医疗临床科室，人员的工作责任心和业务技能关系到两代人的健康和生命安全，因此，要在科室内切实建立起医疗安全责任制，从科主任、护士长具体落实到人。医疗安全天天抓，坚持每月专业知识、急救知识、技术操作培训，强化责任意识，急救意识。确保患者就医安全、防患医疗纠纷的发生。
三、人才培养及培训学习
人才培养，队伍建设，是制约我们业务发展的一大瓶颈，也是安全问题得不到保障的主要症结，加强人员的培训教育与业务学习将是2018
年又一项最重要的工作之一。这方面的工作为2018年主抓，制订全年的医疗护理培训计划，一定要抓好。加强队伍建设也是产生效益的基础工作之一。据2018年的发展规划，需招聘1-2名临床医师、招聘2-4名护理工作人员。
我科在2018年将进一步加强妇产科队伍业务素质的培训，每月组织业务学习及考试，急救知识的培训，操作技能培训及考核，提高妇产科应急能力，随时准备应对专科急救，做好建立精干的妇产科应急抢救小组，加强妇产科业务力量，要求科室人员积极参加上级医疗机构组织的业务知识培训，开阔医务人员的知识面，学习新的业务知识，切实提高妇产科人员的业务水平。
于2018年选派1-2名医生到重上级医院进修学习；选派1-2名护士到上级医院培训关于助产士专科护理培训，选派1-2名妇科医护理人员到国家指定培训基地进行盆底康复治疗培训。
（4）、服务考核促营销
要切实加强服务就必须有考核，要宣传营销没有后续好的服务反而是浪费资源，所以2018年建立科学的考核机制促进这方面的工作，并利用达标升等之加大宣传营销力度。
我科在明年的工作中继续加强全体人员服务意识的教育，加强服务态度，提高服务质量，切实为病员做实事，如增加宫颈癌筛查、继续为本区户口新生儿提供免费筛查听力疾病等，孕产妇有合理的需求尽可能提供帮助，同时还要加大宣传力度，走进社区及家属区做好宣传工作，把科室的宣传资料及一些优费政策、科室电话、科室骨干电话送到他们手中，让他们有机会联系我们，并取得患者的信任。
六、专科突破有所长
寻找、培育、练就一技之长，专科突破是医院2018年一项重要工作，
开展辅盆底功能障碍康复治疗、产后康复治疗在2018年要重点发展。如：
1、以项目带动科室发展，大力宣传和开展盆底功能障碍治疗技术，在原有盆底功能障碍治疗技术的基础上扩大和提升诊治范围和项目，让更多的患者认识了解并积极加入到该项目中，以提升科室水平，提高患者生活质量和满意度。
2、继续加大无痛计划生育手术：和麻醉科联合增加无痛计划生育手术，由原来每周四下午开展，增加至每周1-5下午做无痛计划生育手术
3、产前服务：开展产前保健、高危妊娠管理、孕妇学校。
4、导乐陪伴分娩继续加大无痛分娩手术的宣传和实行，降低剖宫产率。
5、建设科学的、规范的、符合院感要求的、现代的温馨的妇产科门诊：将以“一人一诊室”为服务模式，将设有妇科产科普通
门诊、妇科产科专家门诊、妇科盆底功能康复治疗室，婚前体检门诊、孕优孕期管理门诊、产后门诊、高危门诊、妊高征筛查室、孕优检查门诊、胎心监护室、产后康复、及孕妇学校等。
第三部份：业务经营管理计划
1、主要工作量计划，2017年计划工作量较2018年总体增长10-20%。
2015年工作量计划
项目
同比增长（%）
同比下降（%）
总收入（万元）
39.4
-
入院总人数
23.9
-
出院总人数
25.3
-
2、具体支持措施：
（1）发展现有的优势项目如无痛计划生育手术、宫颈病变手术、妊娠高血压疾病预测、新生儿听力筛查、新生儿先天疾病筛查、经皮胆红素测定等。
（2）增加新的设备，如盆底康复治疗仪、脐血流监测仪、分娩镇痛仪、骨密度分析设备等，以带动相关治疗项目，增加收入。开展导无痛分娩、孕产妇营养指导等措施，有效降低剖宫产率。
（3）加大宣传力度，积极参加下乡及义诊等活动，加强与乡镇卫生院的联系。把我们的宣传资料、各项优费政策、科室电话、科室医疗骨干的电话送到他们手中。提高我们的影响力，以增加我科知名度的宣传，吸引并接受基层疑难病例。
（4）提高优质护理服务质量、医疗质量，改善服务态度，以优质的服务赢得病人的信任，让他们为我们主动宣传。
第四部份：等级医院综合管理
保持达标上等成果，持续改进相关八项工作, 我科将继续保持上等达标成果，以达标上等的二乙标准继续做好各项工作，重点从以下几个方面认真落实各项管理工作：
一、科室管理
（一）组织管理
1、依法执业，我科认真落实执业医师法及护士管理条例，做到依法执业，无证医生及护士由具有医院执业资格的医师及护师带教，并做好各种医疗文书的审签。
2、科学规划，2018年将认真做好门诊及住院部的规划，合理的布局及安排，产科住院部将按照科学管理进行规划。为医院及科室长远发展做好合理规划。
3、组织架构。2018年，我科继续保持医疗、护理质量管理小组、院感管理小组、带教小组、急救小组、制定各管理小组职责及工作制度，并进行合理分工。
（二）信息管理
1、2018年，我科积极参加区、市各级医疗机构组织的业务学习，开阔我们的视野，吸收医疗新的信息。
2、区域协同医疗
2018年我科将继续与周边卫生医院建立了技术指导协作医疗，建立双向转诊机制。同时与周边的医疗机构、诊所、药店建立协作关系。
（三）物资管理
2018年我科要加强物资消耗管理，加强成本核算，合理利用资源，做到增收节资。
（四）医学教育科研
我科积极开展继续教育项目1-2个，积极开展新业务、新技术。鼓励科室同志积极撰写科研论文。努力做好见习生、进修医的带教工作。
二、医疗质量
（一）基础质量
2018年，我科认真做好了医疗质量，做好患者的基本医疗服务，各项基础护理工作落实到位，各项安全措施落实到位，以保证孕产妇最基本的就医安全。
（二）环节质量
1、2018年，我科继续保持医疗质量管理小组，定期进行医疗质量检查考核，原因分析，提出整改措施，督促落实各项规章制度、操作规程及操作常规，保持医疗质量持续改进；
2、科室用血。2018年，我科继续加强用血管理、严格按照用血管理要求进行规范管理，做到合理用血，及时登记，报废血液管理等，并定期进行统计分析。
3、医院感染。我科继续保持院感管理小组，认真落实医院感染管理各项制度，定期对科室人员进行院感知识培训考核，院感管理小组定期或不定期进行院感质量检查，进行原因分析，及时反馈并进行整改，并认真按照医院编写的院感管理手册落实各项院感规范操作。
（三）护理质量
2018年，我科继续保持护理质量管理小组，定期进行护理质量检查考核，原因分析，提出整改措施，督促落实各项规章制度、操作规程及操作常规，保持护理质量持续改进；
组织科内医生护士技能培训及技术操作：
通过技能培训的方式加强专科业务知识学习，系统学习妇产科学，围产期知识，高危、急症等护理常规及应急程序，全科人员参与，大家积极准备，每月一次。树立榜样，奖励优秀者，提高科室整体应急能力及专科护理水平。
三、医疗服务
我科积极组织学习医院服务规范，强化医务人员的服务意识，树立以病人为中心的服务理念，做到人性化的医疗护理服务，为病员排忧解难。
四、医疗安全
2018年，医疗安全永远是各科的重中之重，我科是一个高风险的科室，我们将结合本科室的特点进行管理，把医疗安全日日提，时时刻刻敲警钟，加强医疗安全管理，定期组织安全知识教育，制定了各项医疗护理应急预案，并定期组织学习“重大医疗过失行为和医疗事故防范预案”，对科室发生的医疗不良事件积极上报处理，对医院已制定的防范非医疗因素引起的患者意外伤害事件的措施和保护医务人员职业安全的措施，加强学习与演练。制定突发事件（包括突发公共卫生事件、灾害事故等）应急预案并组织演练；承担突发公共卫生事件和灾害事件的紧急医疗救援任务；消防预警及供电系统安全有效。
五、诊疗效果
我科诊断符合率95.2%，治愈率95.2%，抢救成功率100%。
六、技术水平
2018年我科将在整体技术水平要有较大提升，继续开展新技术项目。
七、社会公益性
2018年，我科同志走进社区积极参加政府组织的社会公益性活动，积极开展健康教育、科普宣传，普及防病知识，不断提高公民健康意识。先后开展了孕期保健、孕期营养、母乳喂养、产褥期保健等宣教活动。
八、持续改进
2018年我科在管理、医疗质量、医疗服务、医疗安全、诊疗效果、技术水平和社会公益性方面都将保持持续改进，在工作中还存在一些不足的地方，存在一些问题，在今后的工作中，我们将继续努力，为誉美未来的发展做出更大的贡献。争创达标成功。
