李飓
每个人都与急诊科或多或少地接触过，不过很多人对急诊科的概念却存在认识上的误区，最突出的一个现象就是很多人把急诊科当作挂号方便的普通门诊，得了小病慢病也去凑热闹。那么，急诊科和普通门诊究竟有什么不同？下面笔者从服务对象、接诊时间、诊疗方法、就诊效果等方面来详细地介绍一下。
服务对象不同
急诊服务的对象为危急重症患者，此类患者有抢救和紧急救治的需求，且必须通过快速有效的诊疗方法实施救治；
而门诊服务的对象主要为病情在短时间内暂不会威胁生命的一类患者，此类患者无需抢救和紧急救治，只需要按照正常的流程诊疗即可。
接诊时间不同
急诊科一般对患者实施24小时服务，能够实现全时诊疗服务；
而门诊部有其服务的时间，即医务人员正常上下班时间，不能够实现全时诊疗服务。很多患者选择在白天工作，晚上才去医院急诊诊疗，这种做法是极为错误的。首先，患者出现患病症状后，未及时到医院医治，会造成病情延误，从而可能失去最佳治疗时机；
其次，在急诊诊治过程中，侵占了分配给其他危急重症患者的诊疗时间和治疗资源，属于损人不利已的不良行为；
最后，急诊的化验检查是针对危急重症患者设立的，对于轻症患者而言，辅助检查设备不够全面，很多应有的检查不能在急诊中实施，而门诊则分为多个科室，如口腔科、神经科、眼科、皮肤科、妇科等，可以根据患者的症状和可能的疾病就诊相应的科室，检查也更加全面仔细，可以得到专科的诊治意见。
诊疗方法不同
急诊诊疗方法偏重于“快”“准”“专”。其中，“快”主要指的是“快速”，急诊科一般配备的药品和选用的治疗方法通常都是比较速效的，并且所采取的诊断方式也是比较快速的，且急诊部一般设有“绿色通道”，旨在为危急重症患者节约诊治时间，从而快速对患者病症做出诊断，为急诊救治提供有效依据；
“准”主要指的是“准确”，急诊科具备的检查项目通常是一些专门针对危急重症患者的项目，故可以保证诊断的准确性，而治疗通常为介入治疗，且在专门接纳危急重症患者的ICU监护室对患者实施治疗，故能够提升治疗的准确性；
“专”主要指的是“专业化”，在急诊科针对一些常见的危急重症已经存在一套完整的专业化治疗方案，故对患者治疗方面能够实现专业化。
而门诊诊疗方法则偏重于“稳”“全”“联”。其中“稳”主要是指“稳妥”，即对患者进行稳妥的诊疗，若患者病症难以确定，会建议其留院观察，不会妄下定论；
“全”主要是指“全面”，门诊医师对患者诊断的过程中，一方面要以患者的临床表症为诊断依据，另一方面，还需要通过先进的检查技术以及自身的临床经验对患者进行诊断，最终综合各方面表现对患者全面诊断，在治疗方面，医师需要坚持全面的原则看待问题，针对患者病症采取对症治疗；
“联”指的是“联合”，在门诊部，所有科室是相互联系的，当患者在某一科室未发现存在相关病症，则医师可以建议患者到院内其他与其症状相关的科室进行诊治。
接诊顺序不同
“先抢救后治病”是急诊科特点，急诊科往往不以“先来后到”的顺序接诊，抢救患者生命是急诊科医生的第一任务，谁的病情最严重就先抢救谁也是所有急诊科医生所需遵循的抢救原则。而门诊则基本是按照挂号的顺序接诊的。
总之，急诊和门诊在多方面都存在较大的不同，患者在就诊过程中，必須根据自身的病情合理选择，遵循院内接诊流程，避免出现不必要的医患纠纷，影响疾病的治疗效果。
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