第一篇：供电公司优化发展环境工作汇报
市供电公司作为公共服务型企业，服务于全市 万客户。近年来，始终践行“真诚服务、共谋发展”理念，坚持“强网固基、创新服务、内质外形”，致力于服务地方社会经济发展。现将主要工作汇报如下：
强网固基：建设坚强电网 夯实服务基础
抓电网规划。围绕市委、市政府的战略部署，坚持跟踪服务重点园区、重点产业和重点项目，策应沿海开发，以电网适度超前为目标，及时滚动修订电网规划，实现电网建设与政府要求的有机衔接、协调发展。全市“十二五”电网发展规划已编制待进一步完善。预计“十二五”期间电力投资达多亿元，计划新建或续建220千伏变电所 座、110千伏变电所 座。
抓项目争取。面积广、人口多、电量大，在电力投资规模和项目数量上没有理由不争第一。以此为目标，自加压力，抢抓机遇，“xxx”期间电力投资达亿元，在各县（市、区）中遥遥领先，今年电力投资规模达亿元，当年完成投资亿元。
抓建设进度。全力开展基建提速行活动，倒排工期,抢抓进度,赶在迎峰度夏前完成220千伏 变2＃变扩建工程、提前投运了110千伏 变工程， 220千伏 变、110千伏 等一大批工程，正按节点计划快速推进。
创新服务：创新举措 服务发展
抓服务先行。扎实开展“绿色电力、创新奉献”、“客户－电力零距离”、“供电服务家家到”活动，年初公司班子成员分赴各镇（区）征求意见、了解电力需求，并逐条进行落实。实行领导挂钩服务，主动对接 等重点项目，确保企业用电无忧。开展“电力体检”，帮助企业降本增效。印发了40多万多张“客户服务联系卡”，“零距离”服务广大用电客户。
抓流程优化。坚持“一口对外”，增设客户经理，开辟“绿色通道”，全过程跟踪服务。重新修订《业扩工作管理办法》，强化办理时效的检查考核。今年共办理新装增容用电申请户，新增用电容量 万千伏安。居民用户平均答复周期 个工作日（承诺标准3日），平均接电周期 个工作日（承诺标准3日）；
电力用户平均答复周期 个工作日（承诺标准15日），平均接电周期 个工作日（承诺标准5日）。
抓可靠供电。加强停电计划管理，积极推广合环调电、“零点作业” 、带电作业，尽量缩短停电时间，降低停电影响，减少停电条次。今年共实施配网带电作业 次，供电可靠率％比承诺标准高出 个百分点，综合电压合格率 ％比承诺标准高出 个百分点。今年公司客服中心共受理报修 次，处理 次，平均 分钟,较去年缩短了 分钟，比承诺标准低了 分钟。
内质外形：内强素质 外塑形象
抓效能建设。认真开展优质服务“全面找差”活动，全员查找思想观念、工作作风、服务能力等方面的差距。以推行服务职能化工作为载体，加大对公司系统服务职能化督查力度，今年对20多人进行转岗和换岗。实施业扩工程回访等效能监察，共采纳监察建议 件，下发监察决定书 份。建立优质服务常态运行机制，每月召开“一级网络”优质服务常态考核会，今年共考核人次，考核金额 元。
抓内外监督。主动接受社会各界的监督。今年共向行风监督员、全市大部分定报企业发放征求意见表 份，梳理回收的 份征求意见表，均已整改落实到位。通过上门走访、设立供电服务意见箱等多种形式了解客户需求，共现场走访、电话回访客户 户，征求意见及建议6类 条，均已整改和回复。客户服务满意率从％同比上升到 ％，很满意率从 ％同比上升到 ％。坚持开展“窗口”服务明查暗访，全年开展明查暗访 次，被检查单位 个次，不规范行为得到及时纠正。
抓责任履行。认真贯彻执行国家有关政策及政府工作部署，扎实开展节能减排，积极做好迎峰度夏、有序用电等工作,未发生拉闸限电现象。全力支持城市建设，主动配合政府做好望海路杆线入地等杆线迁移工作。高度重视电力保障工作，圆满完成了经贸洽谈会、世博保电等各项重要保电任务。服务新农村建设和全民创业,完成 多万元农村电网建设改造等为民办实事工程。帮扶新上家民营企业,完成纳税额 万元。关爱社会，向“扶贫帮困”电力助学基金、玉树地震灾区以及贫困群众等捐款累计达 万元。
回顾今年以来的工作，我们清醒的认识到，我们的工作离各级领导和广大客户的希望还有很大的差距，还存在一些问题和不足。一是地方经济发展迅猛，全面实现电网建设适度超前存在难度；
二是受限于上级公司管控模式调整，在电力杆线迁移等方面与政府要求还有差距；
三是相关政策和电力法规宣传力度不够；
四是少数员工的服务意识、工作效率还不能满足客户日益增长的服务需求，服务不到位的现象仍然存在。这些问题说明，我们还有许多值得改进和提高的地方，真诚地欢迎各级领导对我们的工作多提宝贵建议，对所有的建议意见我们一定认真梳理，举一反三，坚决整改，接受您的监督。
谢谢大家！
第二篇：供电公司优化发展环境工作汇报
市供电公司作为公共服务型企业，服务于全市万客户，供电公司优化发展环境工作汇报。近年来，始终践行“真诚服务、共谋发展”理念，坚持“强网固基、创新服务、内质外形”，致力于服务地方社会经济发展。现将主要工作汇报如下：强网固基：建设坚强电网 夯实服务基础抓电网规划。围绕市委、市政府的战略部署，坚持跟踪服务重点园区、重点产业和重点项目，策应沿海开发，以电网适度超前为目标，及时滚动修订电网规划，实现电网建设与政府要求的有机衔接、协调发展。全市“十二五”电网发展规划已编制待进一步完善。预计“十二五”期间电力投资达多亿元，计划新建或续建220千伏变电所座、110千伏变电所 座。抓项目争取。面积广、人口多、电量大，在电力投资规模和项目数量上没有理由不争第一。以此为目标，自加压力，抢抓机遇，“十一五”期间电力投资达亿元，在各县（市、区）中遥遥领先，今年电力投资规模达亿元，当年完成投资亿元。抓建设进度。全力开展基建提速行活动，倒排工期,抢抓进度,赶在迎峰度夏前完成220千伏变2＃变扩建工程、提前投运了110千伏 变工程， 220千伏变、110千伏 等一大批工程，正按节点计划快速推进。创新服务：创新举措 服务发展抓服务先行。扎实开展“绿色电力、创新奉献”、“客户－电力零距离”、“供电服务家家到”活动，年初公司班子成员分赴各镇（区）征求意见、了解电力需求，并逐条进行落实。实行领导挂钩服务，主动对接等重点项目，确保企业用电无忧。开展“电力体检”，帮助企业降本增效。印发了40多万多张“客户服务联系卡”，“零距离”服务广大用电客户。抓流程优化。坚持“一口对外”，增设客户经理，开辟“绿色通道”，全过程跟踪服务。重新修订《业扩工作管理办法》，强化办理时效的检查考核。今年共办理新装增容用电申请户，新增用电容量万千伏安。居民用户平均答复周期个工作日（承诺标准3日），平均接电周期 个工作日（承诺标准3日）；
电力用户平均答复周期个工作日（承诺标准15日），平均接电周期 个工作日（承诺标准5日）。抓可靠供电。加强停电计划管理，积极推广合环调电、“零点作业”、带电作业，尽量缩短停电时间，降低停电影响，减少停电条次，工作汇报《供电公司优化发展环境工作汇报》。
今年共实施配网带电作业次，供电可靠率％比承诺标准高出 个百分点，综合电压合格率 ％比承诺标准高出个百分点。今年公司客服中心共受理报修 次，处理 次，平均分钟,较去年缩短了 分钟，比承诺标准低了 分钟。内质外形：内强素质 外塑形象抓效能建设。认真开展优质服务“全面找差”活动，全员查找思想观念、工作作风、服务能力等方面的差距。以推行服务职能化工作为载体，加大对公司系统服务职能化督查力度，今年对20多人进行转岗和换岗。实施业扩工程回访等效能监察，共采纳监察建议件，下发监察决定书份。建立优质服务常态运行机制，每月召开“一级网络”优质服务常态考核会，今年共考核人次，考核金额元。抓内外监督。主动接受社会各界的监督。今年共向行风监督员、全市大部分定报企业发放征求意见表份，梳理回收的 份征求意见表，均已整改落实到位。通过上门走访、设立供电服务意见箱等多种形式了解客户需求，共现场走访、电话回访客户户，征求意见及建议6类条，均已整改和回复。客户服务满意率从％同比上升到％，很满意率从 ％同比上升到％。坚持开展“窗口”服务明查暗访，全年开展明查暗访次，被检查单位 个次，不规范行为得到及时纠正。抓责任履行。认真贯彻执行国家有关政策及政府工作部署，扎实开展节能减排，积极做好迎峰度夏、有序用电等工作,未发生拉闸限电现象。全力支持城市建设，主动配合政府做好望海路杆线入地等杆线迁移工作。高度重视电力保障工作，圆满完成了经贸洽谈会、世博保电等各项重要保电任务。服务新农村建设和全民创业,完成多万元农村电网建设改造等为民办实事工程。帮扶新上家民营企业,完成纳税额万元。关爱社会，向“扶贫帮困”电力助学基金、玉树地震灾区以及贫困群众等捐款累计达 万元。回顾今年以来的工作，我们清醒的认识到，我们的工作离各级领导和广大客户的希望还有很大的差距，还存在一些问题和不足。一是地方经济发展迅猛，全面实现电网建设适度超前存在难度；
二是受限于上级公司管控模式调整，在电力杆线迁移等方面与政府要求还有差距；
三是相关政策和电力法规宣传力度不够；
四是少数员工的服务意识、工作效率还不能满足客户日益增长的服务需求，服务不到位的现象仍然存在。这些问题说明，我们还有许多值得改进和提高的地方，真诚地欢迎各级领导对我们的工(更多请关注：WWW.hAOWOrD.Com)作多提宝贵建议，对所有的建议意见我们一定认真梳理，举一反三，坚决整改，接受您的监督。谢谢大家！
第三篇：优化发展环境工作汇报
近年来，我县深入实施“环境立县”战略，把优化发展环境作为“永不竣工”的系统工程来抓，为扩大招商引资、实现跨越发展提供了根本保障。我们的主要做法是：
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一、搞好调研，理清软环境建设整改依据。近几年来，县委、县政府围绕加快经济发展出台了一系列吸引外资、聚集人才、争取项目的优惠政策和文件，采取了放宽政策、降低门槛、安商抚商等措施，减费让利的空间和余地已经很小，只能在优化经济发展软环境上做文章。为此，为切实摸清我县软环境建设存在的瓶颈问题，我们于年初，选调精干力量，采取召开座谈会、调查问卷、到企业调研等方式，多层面征求了对各执法和服务部门的意见及建议，并据此探索出了软环境建设的特点和规律。
二、抓住关键，集中实施软环境整治工作。县委、县政府专门组织召开了全县优化发展环境动员大会，出台了《关于进一步优化经济发展环境的意见》、《关于机关效能建设的若干意见》、《机关效能建设考核评议办法》、《关于严格控制对企业进行检查的通知》、《关于加强培训办班管理的通知》等规范性文件，强力开展了软环境整治工作。一是督促各部门、各单位认真执行有关文件的各项规定，选准各自职能转变的突破口和切入点，积极改进为企业发展服务的措施，目前全县已有33个部门相继主动制定了为企业发展服务的超常规举措。二是针对行政管理中存在的违反程序执法、自由裁量权过大、以权谋私、乱施处罚等问题，在有关行政执法部门实行了“一个窗口进，一个窗口出，统一收费，集中受理，内部协调，限时办结”的工作模式；
同时，对行政审批的使用范围、设定、实施程序等进行了规范，进一步精简了行政审批事项。三是针对行政服务中存在的履行职责简单粗暴、文明程度差等问题，在全县行政执法部门普遍推行了服务承诺制和阳光政务制，并编制了《部门服务承诺汇编》。目前，找上门来马上办、重大项目优先办、克服困难想法办的“三办”服务模式在全县范围内得到推广，行政过错责任追究开始施行。
三、强化服务，为企业发展创造宽松的条件。企业是振兴地方经济的主力军，我们坚持把维护企业发展作为软环境建设的着力点。一是为了善待投资者、惠及纳税人，向各企业逐一发放了《便企(民)投诉卡》，并设立了网上投诉信箱、公布了投诉电话，为企业反映问题提供便捷服务。二是健全完善企业保护政策，实行了进企业检查许可证制度和重点企业运输车辆绿色通行证制度，调动了企业积极性。三是以全面解决“两为”(行政不作为、乱作为)“四乱”(乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查)“四难”(门难进、脸难看、话难听、事难办)问题为目标，定期对重点园区、重点项目、重点企业进行回访，查找软环境建设的薄弱环节，对各行政执法部门进行综合评议，并及时将有关情况向全社会通报。今年以来，重点对县属骨干企业和重点招商引资企业进行了回访，对企业反映的问题逐一落实了整改措施。四是认真受理企业、业户的投诉和反映，积极协调解决各类涉“软”问题，保护了企业合法权益。
今后，我们将紧紧围绕上级有关部署和要求，进一步推进优化发展环境工作，努力构筑廉洁高效的政务环境、宽松开明的政策环境、公正严明的法制环境、诚实守信的信用环境、规范有序的市场环境、和谐稳定的投资环境，为经济社会科学发展搭建新平台。
第四篇：市优化经济发展环境工作情况汇报
今年以来，**市委、市政府对优化经济发展环境工作高度重视，针对**实际，提出了营造良好的法制环境、政策环境、诚信环境、服务环境、人文环境、城建(硬件)环境等六大环境的格局和思路，加强了优化经济发展环境领导机构建设，成立了高规格的优化经济发展环境领导小组，设立了办事机构，落实了人员编制，对工作进行了超前部署，明确提出了各个阶段工作目标及要求，使全市优化经济发展环境各项工作稳步推进，取得了明显的成效。现将上半年的工作汇报如下：
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一、上半年的主要工作
(一)制定21个文件，为经济发展提供良好的政策环境。政策是环境优劣的决定性因素。**市委、市政府于年前组织县区和市直单位一把手60余人分赴长江三角洲和珠江三角洲进行大规模考察学习，深感在政策上的巨大差距，经反复酝酿，责成市有关部门在吃透市情的基础上，认真学习沿海发达地区的成功经验，尤其是在政策上的成功实践，出台了21个以优化经济发展环境为重点，以扩大开放、加快发展为主题的文件，作出了关于进一步优化经济发展环境的决定，对我市的优化环境工作提出了全面要求，一是作出了关于大力发展非公有制经济的决定，为扶持非公有制经济发展提供优惠政策。二是出台关于扩大招商引资、引进资金、引进人才的奖励政策。三是为了保护企业和群众的合法权益，对行政机关的行政过错及司法机关的执法过错实行责任追究。这些优惠政策和奖惩措施的集中出台，在**是史无前例的，在社会上引起很大反响，充分显示了市委、市政府抓环境促发展的坚强决心。市纪委、市监察局、市优化办把21个文件的贯彻落实情况作为监督检查的重点，加大了督查力度，确保文件精神得以贯彻实施。
(二)大力推介宣传**，为**发展营造良好的舆论氛围。这些年，**的发展相对比较慢，外商投资数额少，市委、市政府为了把**建设成为外商投资的热土，除制定了优惠的招商引资政策外，还开展了一系列宣传推介活动，让外界了解**，提高**的知名度，增强招商引资的吸引力，一是开展了优化环境集中宣传活动，在**日报上开设专栏，刊登市直各部门优化发展环境所采取的措施及取得的工作进展；
安排市电视台采访并播放21个市直局委一把手的专访；
在**晚报上开设“明察暗访看行风”追踪报道活动。二是开展了“争做中原崛起后起之秀”大型主题宣传活动，重点宣传县域经济、聚焦新区、重点工程、城镇化建设、国企改革、非公有制发展、外向型经济、绿色农业、服务型政府等9项内容，各路记者分赴各县区进行了集中采访报道。三是在四月举办的“中国**茶文化节”和端阳节期间举办的河南省“中华传统节庆与文化建设”大型活动中全面宣传了**的区位优势、资源优势、文化优势及优化发展环境的各项政策措施。四是开展了创建国家级生态旅游城市、国家级文明卫生城市活动，全面提升**的整体形象。五是开展了与上海、温州等地政经界联谊活动，外地客商纷纷组团前来**考察投资。去年我市的外商投资度增幅高于全省平均水平。在今年的中国茶都一—**第十二届茶文化节上，签约经济技术合作项目52项、38亿元，名优产品交易会现场成交1742万元，合同成交9．76亿元，名茶交易会现场成交500万元，合同金额1．2亿元。今年一季度，我市国内生产总值达82亿元，同比上升12．6％。
(三)推行全程服务，实施末位淘汰，全力打造服务型政府。今年以来，我市把转变政府职能、建设服务型政府和服务型机关
作为重点，推行全程服务，实施末位淘汰，开展效能监察，三管齐下，力求使经济发展环境得到进一步优化。一是总结推广了市
国税系统全程服务的经验。我市国税系统自2014年以来，以全省国税系统进行综合改革为契机，在实践中逐步探索出以“一站
式”、“一窗式”和“限时制”服务为主要内容的全程服务模式，实现了由管理者到服务者、由被动服务到主动服务、由注重服务形式到注重服务效果、由浅层次服务到深层次服务的转变，全面提升了服务效率和服务质量，达到了纳税人满意、政府满意、上级机关满意的效果，为我市优化经济发展环境工作树立了一面鲜亮的旗帜。原国家税务总局局长金人庆在河南检查工作时，对**市国税系统全程服务的做法给予了充分肯定。市优化办及时总结了他们的经验，于6月17日召开了全市性大会，进行了现场
参观学习，优化环境工作领导小组组长刘世军就全面实施全程服务提出了明确要求。目前，全市各级各部门正在积极行动，按照
市里的统一要求，结合各自实际，制定实施全程服务的具体办法。市优化办拟于近期开展专项督查活动，确保此项活动取得实效，并不断向纵深发展。二是认真开展以优化发展环境和效能建设为主要内容的“社会各界民主评议市有关单位、实行领导干部末位淘汰”活动。为了推动市直部门转变职能，改进工作作风，树立政府机关廉洁高效、依法行政的良好形象，营造良好的经济发展环境，**市委、市政府决定对50个市直单位开展社会各界民主评议、实行领导干部末位淘汰。为了认真扎实地做好这项工作，市委、市政府采取了以下措施：(1)市委印发了《**市社会各界民主评议市有关单位、实行领导干部末位淘汰的暂行办
六)抓四项收费清理，规范收费行为。我们于3月底召开专项清理牵头部门负责人会议，明确职责，制定目标，目前各牵
头部门都已拿出具体的实施方案，市优化办长效机制组正在跟踪落实。对民间组织的收费情况进行了认真地检查和清理。对证照
清理工二作进行了认真部署，从有关部门抽调8人成立证照专项清理办公室、目前各单位的自查申报工作已基本完成；
同时，市证
照清理办选择了40家企业进行走访调查，初步澄清了证照发放的底数。
二、主要特点和体会
—是领导重视，齐抓共管。领导重视是做好优化经济发展工作的关键。市委书记刘怀廉、市长王铁、市委副书记、市纪委书
记刘世军、市委常委、常务副市长刘军甫等主要领导同志高度关注此项工作，多次在重要会议上强调优化环境工作的重要性和紧
迫性，对存在的问题给予严肃批评，并批阅信访件，直接过问案件查办工作，保障优化办的办公经费。今年，我市的优化经济发
展环境工作部署得早，制定了2014年优化经济发展环境的实施方案，省电视电话会议召开后，我们及时进行了传达贯彻。各级
优化办充分发挥组织协调作用，调动各部门齐抓共管的积极性，目前全市的整体工作推进健康顺利。
二是树立典型，以点带面。我市优化办积极捕捉各地各单位工作的亮点，及时总结推广他们在实践中创造的好做法和好经验，推动工作。如市规划局在对河南信电电器有限公司扩大规模、征地工作中实行现场规划；
对在中国**茶文化节期间涉及城区用地规划的签约项目，实行跟踪服务；
泖河区财政局实行的绩效能级制；
光山县开展效能过错追究制；
市电业局实行民主评议行风奖惩办法等。特别是我市突出抓了市国税系统全程服务经验的总结推广，在全市产生很大很好的反响。
三是强化督查，确保落实。市纪委监察局今年将优化经济发展环境工作的督查摆在重要位置。4月中旬，组成四个督查组，
由市纪委常委带队，对各县区优化环境工作进行了专项督查，对县区优化环境工作的机构设置、人员配备、工作进度逐项检查。
市优化办多次召开县区优化办及市直单位牵头部门座谈会，掌握工作进度，针对提出的问题及时给予指导解决。
四是深入企业，解决问题。深入企业，掌握情况，解决问题，是我们抓优化环境的一个重要工作方法。在办理市长王铁批示的平桥区希腊外资企业反映的问题时，市优化办的领导同志高度负责，现场办公，妥善地化解了外商的困惑，受到了投资者的好评。市优化办还两次组织了对企业的走访调研；
收集各方面意见。目前正在对55家不同性质的企业进行逐户的走访调查，掌握第一手资料，着力解决他们提出的困难和问题。同时，根据**的实际情况，我们对40家非公有制企业实行挂牌重点保护，并作为
市纪委监察局“一抓一”活动项目，切实为外资企业和非公有制企业排忧解难。
三、下半年工作打算
下半年，我们将按照省优化办提出的要求和我市优化环境工作的整体部署，进一步加大工作力度，突出工作重点，务求取得
实效。一是市委、市政府确定近期召开一次全市性优化经济发展环境会议，以贯彻实施行政许可法为契机，进一步加大优化经济
发展环境工作的力度，提出更加严格的要求。二是认真开展效能监察和优化服务环境工作，努力提高各部门的服务效率和服务质
量，更加利民便民。三是加大案件查处力度，重拳施治，集中力量查办影响和干扰**经济发展的典型案事件，保持高压态势。
四是加强长效机制建设，实现由治标为主向治本为主的转变。五是在抓好民主评议、末位淘汰的同时，认真开展“一评一创”活
动，按照这次会议的要求，认真抓好落实。
各位领导，我市优化经济发展环境工作虽然取得了一定的成绩，但离省优化办的要求和兄弟市的工作还有很大差距．我们决
心以这次座谈会为契机，认真学习借鉴各兄弟市的好做法、好经验，按照省里的统一部署，求真务实，开拓创新，不断把我市的
优化经济发展环境工作提高到一个新的层次。
第五篇：某区优化发展环境工作情况汇报
环境就是生产力，环境就是竞争力，良好的经济发展环境是一个地方经济快速发展的潜力和动力。xx区为了营造一个良好的经济发展环境，早日实现进入全省一流县区的目标，把优化经济发展环境工作作为整个经济工作的主线，下决心、花力气，全力做好优化经济发展环境工作。
一、高度重视，加强领导，确立优化经济发展环境工作新思路。
区委、区政府十分重视优化经济发展环境工作，把优化经济发展环境作为全区经济工作的一件大事来抓，主要领导亲自抓，亲自部署优化经济发展环境工作。成立了以区长饶本春为组长，常务副区长汤其安、区纪委书记熊本萍为副组长的整治和优化经济发展环境领导小组，多次召开区委常委会议、区长办公会议和部门负责人会议，研究、部署优化经济发展环境工作，并确立了优化经济发展环境工作的新思路。即：
——树立一个指导思想。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，用科学发展观统领经济和社会发展全局，围绕科学发展、和谐创业、富民兴区、建设全省一流县区的战略目标，创新工作方式，改进工作作风，提高工作质量，落实优化环境的政策措施，查处影响发展环境的违规行为，全力打造一个“服务优质、办事高效、政策宽松的发展环境。
——坚持二个工作原则。一是执行政策零折扣，部门服务零距离，生产经营零干扰，工作责任零缺位。执行政策零折扣即认真执行和落实省、市、区优化发展环境的规定和促进经济发展的优惠政策；
部门服务零距离指各服务职能的部门要经常深入企业，与企业进行面对面的交流，了解企业的需求和困难，为企业提供零距离的贴心服务。生产经营零干扰指有检查、执法职能的部门对企业进行行政执法和提供服务时，不能给企业增加任何麻烦，不准对企业的生产经营造成任何影响。工作责任零缺位是指全面落实工作责任，各部门和单位都要以高度的工作责任感为企业提供全方位服务，不能出现任何不作为和乱作为的现象。二是创优自然环境，创优政务环境，创优法制环境，创优人文环境，创优融资环境。在工作中处理好经济发展与环境保护的关系；
树立大局意识，坚决禁止乱摊派、乱收费、乱罚款等严重损害发展环境的行为；
严格依法办事，充分运用法律武器为企业保驾护航；
加强对群众的教育引导，在广大群众中树立正确的利益观，积极倡导“人人都是投资环境，事事关系xx发展”的理念；
搭建融资平台，促进银行和企业之间的联系交流，促进银行和企业之间的合作共赢。
——瞄准三个工作目标。一是以改善环境为目标。以提高行政效能为重点，改善政务环境。要求各职能部门落实政务公开制、办事公示制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制等服务制度，整顿办事拖拉推诿，工作态度粗暴蛮横、工作责任缺失等影响机关效能的行为，不断提高行政效能，改善政务环境。以整治“索拿卡要”为重点，改善经营环境。重点整治向企业索要或变相索要赞助的行为；
整治乱收费、乱罚款的行为；
整治强制企业接受指定服务的行为；
整治强制企业参加各种未经批准的会议、评比、协会的行为；
整治利用年检或年审等行政权力强制企业缴纳各种会费的行为；
整治强制企业订购书报刊物、音像制品的行为；
整治到企业报销各种费用和无偿占用企业财物的行为；
整治指定企业为各种消费“埋单”的行为。二是以“零障碍、低成本、高效率”为目标。要求各单位不断加强内部自身建设，不断提高全体工作人员的工作能力和工作水平，使之在为企业和群众办事时，不给企业和群众任何阻碍，做到高效率的办结；
同时一切从维护企业利益，减少企业开支的角度出发，使企业用低成本办好大事情，从而开辟一个企业涉政事务快车道。三是以建立长效机制为目标。在改善环境，提高办事效率、降低发展成本的基础上，不断巩固成果，努力建立优化经济发展环境的长效机制，持之以恒，进一步优化生产生活硬环境和投资经营软环境。
二、实施“百强企业”涉政事务代理服务，落实优化经济发展环境新措施。
通
过走访企业，收集企业提出的意见和建议30余条，涉及行政执法、收费、审批、办事效率、政务公开、周边环境等多个方面，有的是实际问题，有的是长远建议。对于企业提出的合理建议，积极协调和要求有关部门组织实施，解决了一批企业反映强烈的实际问题，为企业减轻了负担。百强企业涉政事务代理中心遵循协调和服务的工作思路，认真为企业提供涉政事务代理，在代理过程中，不计任何酬劳，做到不用企业一次车，不吃企业一顿饭；
积极与职能部门和企业沟通衔接，既充当桥梁和纽带，又做好服务员。多次与工商、环保、审计、土地、林业、卫生监督、劳动就业、社保、建设、经贸委等职能部门商事，就企业反映和发展中出现的新情况、新问题寻找解决办法。半年来，为企业代办审批事项23次，已办结19项，处理破坏经济发展环境和前置接待部门到企业执法17起，取得了较好成效，为百强企业和重点项目开通了一个办事快车道。三、多管齐下，全面改善全区的经济发展环境。
优化经济发展环境是一项长期艰巨的工作，难以一蹴而就，区委、区政府围绕如何改善全区的经济发展环境，营造一个有利于企业发展壮大的环境，进行了多次调查研究，针对当前经济发展环境存在的一些问题不足，采取了一系列的措施。
１、开展了“三整顿一讨论”活动。今年四月份，在全区范围内开展了以“整顿工作作风，整顿发展环境，整顿区容区貌，开展两样三力大讨论活动”为主要内容的“三整顿一讨论”活动。整顿发展环境是这项活动的重要内容。围绕规范行政行为，改善政务环境；
提高机关效能，改善服务环境；
教育引导群众，改善人文环境；
整顿经济秩序，改善市场环境；
维护合法权益，改善治安环境的目标，采取深入宣传发动，严肃自查自纠，强化公开公示，规范收费行为，规范检查行为，整顿周边环境，整顿市场秩序，从严查处案件，搞好监督检查等多种措施，深入推进优化经济发展环境工作，建立优化发展环境的长效机制，使全区政务水平、办事效率、服务质量有了一定提升，经济发展环境得到一定改
3、清理整顿收费项目，进一步规范了收费行为。由区政府办牵头，会同有关部门进一步清理了行政审批项目，核定审批收费项目的依据、范围、标准。对收费项目逐一确定唯一收费标准，编印了《xx区行政事业性收费目录》，发放到各级党政机关和企业，使各项行政事业性收费更加公开透明、公正合理。4、开展“整顿发展环境和提高机关效能”评议评价活动，解决了一批影响发展环境的实际问题。2014年10月份，组织开展了整顿发展环境和提高机关效能评议评价活动，将全区党政机关（包括驻区行政机关）、群团组织、具有行政管理职能和执收执罚职能的事业单位等68家单位列为参评单位，选定了包括人大代表、政协委员、百强企业和重点项目代表、乡镇代表、特邀代表等各个层次的50名评议员，采用评议员集中评议、群众问卷测评和领导评议的多种评议方式，对各参评单位执行政令、行为规范、行政审批、行政收费、行政检查、行政处罚、制度建设、政务公开、管理规范、办事效率共十个方面的工作进行评议评价。征求意见118条，区委书记袁川和区长饶本春分别批示原汁原味反馈到各单位，并要求各单位提出了具体整改意见，反映较为强烈，引起了一些部门的思想触动，有一定实效。目前正在进行的评议评价活动的年终民主测评工作。
5、查处了一批向企业乱伸手的“三乱”行为。区纪委、监察局和区优化办对向企业乱收费、乱罚款、乱摊派和“索拿卡要”的行为，一经发现，严惩不怠，决不姑息纵容，发现一起就制止一起，查处一起。如，对今年上半年发现几家部门联合收取14家企业工作经费一事后，立即进行了处理，并将所收的经费退还给了企业。
经过全区上下近一年来的努力，我区经济发展环境得到了一定程度的改善，各种“三乱行为”明显减少，职能部门的服务水平得到提高，办事效率得到提高，优化发展环境的观念得到增强，全区的经济发展环境有了一个整体上的提升。但是形势仍然不容乐观，各种影响经济发展环境的不利因素仍然大量存在，发展环境与经济发展的要求仍然相差甚远，与企业和群众的要求仍然相差甚远。如何优化经济发展环境，采取些什么措施，这都需要我们在工作实践中不断总结、巩固和提高。因此，在今后的工作中，我们要进一步总结经验和教训，找出缺点和不足，全力以赴地做好优化经济发展环境工作，营造一个优良的发展环境，为建设全省一流县区，实现社会的更加繁荣安定作出更大的努力。
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