宋芳
摘 要：随着信息化时代的发展，由大数据衍生的各项新型科研成果、管理技术愈发增多，其中便包括大数据的图书馆管理的研究。当图书馆管理与大数据技术结合时，会产生新型的技术要领，对图书馆管理工作产生影响。基于此，本文探讨了大数据技术对图书馆管理的意义，分析了大数据观念下图书馆管理存在的问题，研究了大数据背景下图书馆管理的措施。
关键词：大数据 图书馆 管理 研究
中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2020）12（c）-0175-03
Abstract：
With the development of information technology， new scientific research achievements and management technologies derived from big data are increasing， among them is the research on the library management of big data. When library management is combined with big data technology， it will produce new technical essentials， it has an impact on library management. Based on this， this paper discusses the significance of big data technology to library management， this paper analyzes the problems existing in library management under the concept of big data， this paper studies the measures of library management under the background of big data.
Key Words：
Big data; Library; Management; Research
1 大数据的概念
大数据伴随着量级增长的信息数据而诞生，结合信息化技术手段，大数据可以将所有信息数据进行收集汇总，对其进行深入处理分析，提出简单明了但具有数据支撑的观点，以期探明事物发展的内在规律，为工作的高效开展指明方向。由此可见，大数据具有多元化、精准化的特点。此外，大数据对于数据的分析提炼是具有时效性的，数据时刻在呈爆炸式增长，因此，大数据在某一方面的分析结果会随着时间的推移而变化。应用大数据管理技术，可以促进图书馆管理数据精准度提升、推动管理可视化、信息多元化、喜好推荐准确化等等，为图书馆管理发展指明了新的方向。
2 大数据技术对图书馆管理的意义
2.1 丰富图书馆资源
图书馆资源不仅包括馆藏书籍资源，在信息化时代，还包括书籍的数字资源以及网络大数据资源等。应用大数据技术，可以极大丰富图书馆的资源，通过大数据对书籍的标题、引言、著述、脚注、后记、超链接等等进行系统处理分析与加工，形成一套数据知识网络，丰富书籍知识数据库。还可以通过大数据收集馆藏书籍的相关相似书籍，为读者提供独到的阅读推荐，在丰富图书馆资源的同时，起到提升读者阅读体验的作用[1]。
2.2 满足读者需求
据某图书馆开展的一项调查表明，绝大多数的学生使用网络平台获取图书资源信息，通过网络进行相关书籍的阅读与查询，而应用大数据技术的图书馆恰好可以满足广大读者的这一需求。学生作为读者中具有代表性的群体，在使用图书馆网络借阅系统时，其阅读喜好经过大数据信息收集与推理演算后被精准推送，因此增加了其阅读需求量，从而提升了图书馆人流量，提升了读者的阅读体验，满足了读者的阅读需求[2]。
2.3 提供个性化服务
大数据通过海量的信息推理与演算可以为读者提供独到的个性化服务，其中包括书籍信息与关键字查询、阅读喜好研究与推荐、还书日期演算与定期提醒、相关文献推荐等等，大数据通过对用户的阅读行为进行检索搜集，经过算法处理后得出读者的阅读喜好，并为之提供个性化服务，从而推动了图书馆的管理工作[3]。
2.4 創造管理新思维
大数据的思维是海量数据支持的，而这一思维的引入可以为图书馆的管理工作创造新思维，即通过海量的数据收集与演算来得出相应结论，以科学的方式探寻图书馆管理工作的发展道路，摒弃以往的主观评价，利用庞大的数据库为图书馆管理今后的发展方向指明道路，提供创造性的管理新思维。
3 大数据观念下图书馆管理存在的问题
3.1 缺乏大数据观念
图书馆在信息化时代缺乏发展动力的主要原因是缺乏大数据观念，大数据观念是指运用海量信息数据收集建立密集型数据化处理模型，通过庞大数据支撑的模型对事物进行分析，发现事物发展的内在规律等。大数据技术的出现革新了人类的思维理念，为人类探索世界提供了一种科学而又独到的思维方式，运用这种思维方式指明发展的道路。图书馆管理工作亦是如此，而目前大部分图书馆并不具备大数据观念，无法为图书馆管理工作的发展与转型提供数据支持与指导，管理人员无法通过大数据技术建立用户阅读模型，从而无法具体分析读者的阅读喜好，无法为读者提供独到的阅读推荐，无法对图书馆用户数据进行分析处理，同时在进行书籍管理工作时，由于缺乏大数据技术支持，其工作效率会较为低下，难以提升图书馆管理的工作效率，无法为图书馆转型发展指明道路。
3.2 大数据配套设施不齐全
图书馆的书籍储藏设施经过漫长年份的发展已经具有一定规模，而大数据时代与大数据配套的相关基础设施却还有待完善。信息化时代，数据呈爆炸式增长，因而图书馆的相关数据资源信息也在呈爆炸式增长，其也逐渐成为建成数字化图书馆的重要要素，而如果能正确合理地使用这部分数据资源，则可以促进图书馆管理工作。然而，目前大部分图书馆缺乏相关的大数据配套设施，图书馆现有的核心管理技术不足以支持大数据技术的引入与海量数据的存储，阻碍了图书馆管理工作的高效开展。缺乏高端硬件的引入，使图书馆的大数据管理发展存在阻碍，无法满足大数据环境下的硬件要求，从而无法在大数据技术的指导下有序进行图书馆管理工作。
3.3 大数据管理人才稀缺
人才是21世纪永远的主题，而同时拥有大数据技术与图书馆管理技术的复合型人才更是稀缺，图书馆管理的转型发展需要此类复合型人才的支持与付出，而大数据时代对于图书馆管理人员的要求也更高，不具有批量信息数据处理能力的管理人员是无法适应大数据时代庞大的数据涌入现状的，更无法分析出读者的阅读偏好，无法做出相应的阅读推荐，从而无法为读者提供独到的阅读体验，无法牢牢抓住读者，同时不利于图书馆跟上大数据时代的步伐，不利于图书馆管理工作的进一步转型发展。
3.4 数据安全存在隐患
大数据技术的核心是对数据进行分析，因此数据安全的重要性不言而喻，如果图书馆无法保证内部信息数据的安全，那么即便引入并使用了大数据技术，其结果也是存在偏差与错误的，甚至可能与正解背道而驰，危害图书馆管理工作的发展。目前，部分开展大数据管理工作的图书馆或多或少都存在着数据安全问题，其数据库的建立不够严谨，保密性与安全性不足，海量的用户隐私、用户行为数据、用户阅读偏好数据等都存在泄露可能，这一问题严重阻碍了大数据时代图书馆管理工作的健康开展，应当得到人们的迫切重视。
3.5 管理模式陈旧难以吸引读者
传统老旧的管理模式难以吸引读者的阅读兴趣，这是另一个困扰大数据时代图书馆管理工作转型发展的难题。须知当前阅读纸质书籍的人群数量在不断减少，而其中选择去图书馆的则是少之又少，如果图书馆仍秉持着传统的仅仅提供租借服务的管理理念，不通过大数据技术的数据库分析读者的阅读偏好，不为读者提供独到的阅读推荐，不分析用户的阅读时间与阅读重点等等，则难以提供特色服务、难以提升读者的阅读体验、难以吸引读者的阅读兴趣、难以分析读者的阅读偏好并提供相关书籍检索推荐，不利于图书馆管理工作的健康开展，使得转型发展工作受阻。
4 大数据背景下图书馆管理的措施
4.1 强化大数据观念
推动图书馆在信息化时代的转型发展，适应数据化时代的新要求，首先需要图书馆强化大数据观念，具体方法很多。例如引进大数据管理系统，科学高效地对馆内书籍进行管理，提高书籍借阅、归还、入库、出库等的工作效率;其次，通过图书馆网络借阅平台收集读者的阅读数据，建立针对广大读者的阅读模型，从而提供具体而独到的阅读推荐，为读者提供舒适的阅读体验;除此之外，还要着重强化图书馆管理人员的大数据理念，通过大数据指导下的工作实践提升其大数据战略思维，从而提升图书馆的管理水平，为图书馆的信息化建设提供发展方向与指导工作，推动图书馆管理工作的转型发展[4]。
4.2 加大资金投入引入先进硬件设备
图书馆配套的硬件设施不足以满足大数据技术运行的硬件要求是目前图书馆管理工作转型发展道路上的另一大难题，针对这一问题，良好的解决方法是加大资金的投入力度，积极引进先进硬件设备，为大数据技术的运用提供硬件支持。图书馆只有引进了先进的硬件设备，才能为大数据技术的使用提供运行环境，才能在大数据的分析指导下逐步开展图书馆管理转型工作，才能在一次次实践中逐步提升大数据的运用能力，以寻求突破技术壁垒，寻求大数据的技术运用与创新。这些工作如果缺少了配套的硬件设备，根本无法实施，更无从谈起大数据的创新工作了，由此可见配套大数据硬件设备对于开展图书馆管理工作的重要性[5]。
4.3 积极培养大数据管理人才
掌握大数据技术与图书馆管理技术的复合型人才稀缺，针对这一发展现状图书馆应加大资金投入，积极培养大数据管理复合型人才。首先，要引进人才，通过设置高门槛与难度较大的考察题目为图书馆筛选优质的复合型人才，并通过批量的人才引入在短时间内提升图书馆管理工作的平均水平，同时为图书馆管理工作的发展指明方向。其次，要促进复合型人才的培养，通过鼓励本馆工作人员与引进人才的交流共事、合作探讨等提升本馆工作人员的管理水平，并培养他们的大数据意识，使他们在一次次的交流共事中逐步提升自身的大数据意识，从而形成人才培养人才的大数据管理复合型人才培养模式，形成良性循环，为图书馆提供数量更多、质量更高的优秀复合型人才。除此之外，还要鼓励大数据管理人才的创新，复合型人才的特点之一便是拥有极强的创新意识，而图书馆正要抓住这点，培养人才的创新能力，使其在大数据指导下进行图书馆日常管理工作的同时，研究大数据的技术创新，从而为图书馆管理工作提供更多的理论支持、更精确的数据分析以及更独到的阅读推荐等，推动图书馆管理工作的高效开展[6]。
4.4 加强数据安全建设
大数据的数据安全是十分必要的，缺乏了安全性与保密性的大数据运用场景存在着用户隐私信息泄露等危险，因此一定要加强大数据的数据安全建设。首先，图书馆拥有大量的用户隐私、用户阅读相关数据，因此要保障用户隐私信息的安全性，提升数据库的安全保护措施，严格限制图书馆用户数据的传播，坚定不移地保护用户的隐私安全;其次，要针对隐私攻击研发相关防护措施，防止黑客入侵对用户数据的获取与破坏，加强数据库的安全建设，使得图书馆的用户数据能够得到科学正确的使用;除此之外，政府也要加强数据安全建设，完善相关法律条令，以立法保護用户的数据安全，对用户隐私窃取者采取强硬的惩罚措施，从而保护图书馆的用户隐私信息安全，推动大数据时代图书馆管理工作的开展。
5 结语
总之，大数据为诸多行业带来了新型的技术手段与管理方法，图书馆管理亦不例外，大数据的观念催生了图书馆信息化管理手段的诞生，运用大数据的新型观念对图书馆管理工作进行研究探讨，势必促进图书馆管理水平的提升，为读者提供更好的借阅体验，推动图书馆管理工作跟上数据爆炸增长的大数据信息化时代。
参考文献
[1] 姚远，徐世东，郝群，等.基于大数据的高校图书馆知识创新服务研究[J].中国电化教育，2019（2）：110-117.
[2] 杨扬，王超群，贾婷，等.大数据趋势下数字图书馆的服务创新策略[J].科技传播，2019（11）：127-128.
[3] 陈风.大数据在图书馆管理与服务中的应用[J].科技资讯，2018（16）：201-202.
[4] 戴洁.大数据背景下图书资料的管理方法[J].黑龙江科学，2019（19）：122-123.
[5] 李小燕.基于大数据的图书馆管理研究[J].黑河学院学报，2018（6）：197-198.
[6] 赵婷婷.基于大数据的图书馆管理的研究[D].长春：东北师范大学，2016.
[7] 左晓娟，张笑梅.高职院校图书馆员信息素质发展对策探析[J].长江丛刊，2020（36）：102-103.
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