敬立
摘 要：
本文以移动端应用“抖音”为例，分析用户心理需求及应用设计特点，探讨如何从思想政治教育心理学角度，寻找运用自媒体短视频软件做好大学生思想政治教育的途径，使自媒体短视频成为大学生思想政治教育新阵地。
关键词：
自媒体短视频 抖音 网络育人 思想政治教育
随着科学技术迅猛发展，硬件技术的更新换代带来了移动通信技术的颠覆性变革。无线网络技术的日益成熟和广泛应用为移动终端的应用软件多元化、功能多样化和无线网络技术飞速发展提供了有力支持，移动终端从简单的通信工具变成了智能终端，为智能移动终端的应用提供了更广阔的发展空间，由此催生了各类社交软件的普及。伴随着视频编解码技术的进步和移动终端拍照摄像技术的精进，用户可以自行拍摄视频并随时上传至网络。在此环境下，自媒体短视频App以强劲的势头迅速崛起，成为继微信、微博之后网民特别是青少年使用的主流手机应用。作为自媒体短视频领域的后起之秀，抖音以新颖的音乐、视频、社交等形式吸引大学生广泛关注和参与的同时，为大学生的思想政治教育带来一定的考验。如何运用自媒体短视频软件做好大学生思想政治教育成为当前高校思想政治教育的新课题。
一、自媒体短视频在大学生群体中“走红”
（一）自媒体短视频的兴起。
移动终端的普及与移动互联网技术的快速发展为自媒体短视频的兴起提供了有力的技术支持。自诞生以来，移动终端设备在用户与外界沟通中扮演着重要的角色，从二十一世纪至今，随着无线通信网络的逐步建设普及和互联网的快速发展，移动终端设备已逐步进入智能化时代。在移动通信网络环境持续改善、软硬件技术不断创新、智能移动终端普及率进一步提高等因素的驱动下，智能移动终端应用产业发展迅速。
作为信息传播方式，自媒体短视频逐渐成为其他网络应用的基础功能。第一，自媒体短视频提供广泛的信息来源，改变新闻叙事方式，拓宽新闻报道渠道，成为新闻报道新选择。第二，利用自媒体短视频展示商品成为电商平台刺激消费、加大宣传力度的新途径。第三，自媒体短视频成为旅游业的重要营销手段，引导用户制作短视频吸引更多游客的关注。
截至2020年6月，我国网民规模达9.4亿，网络视频（含短视频）用户规模达8.88亿，占网民整体的94.5%，其中短视频用户规模8.18亿，占网民整体的87%①。
（二）抖音App的走红。
截至2020年6月末，短视频活跃用户已近9亿人，短视频抢占用户时间，时长份额接近20%，成为仅次于通讯类的第二大“时间黑洞”。广受欢迎的短视频应用“抖音”是具有代表性的短视频平台，自我定位为一款“音乐创意类短视频社交软件”。2020年上半年，抖音日活跃用户突破5亿人次，月人均活跃时长超过1500分钟位居国内所有同类应用之首，成为中国自媒体短视频文化的引领者②。以技术发展为核心，抖音在产品内容上做“减法”，在人脸识别、动作识别、手势识别等技术上做“加法”，简化音频、视频处理流程，降低剪辑难度，为用户提供广阔的创作平台，激发用户创作欲望。通过智能算法精准掌握用户偏好，实时推荐系统内相似视频内容，进一步增强用户黏合度，有效激发普通用户的参与热情。
（三）大学生成为自媒体短视频的主力军。
短视频用户分布在各年龄阶段，主要集中在40岁以下。截至2020年6月末，抖音用户40岁以下的占比在49.6%②。年轻人最关心新事物和新发展，更愿意尝试各种不同的新鲜事物。尤其对于大学生用户而言抖音不仅是一个内容消费和消磨时间的平台，还能帮助用户通过创作视频找到共同兴趣爱好者，满足大学生对新鲜事物的好奇心、自我展示的欲望和人际交往的情感诉求，成为大学生自我延展和圈层归属的平台。
二、自媒体短视频异军突起的原因分析
毋庸置疑，科学技术的发展为自媒体短视频的出现提供了技术支持，但自媒体短视频的流行，根源在于准确分析受众心理需求，针对用户需求设计产品，创新媒体信息传播方式。
（一）受众心理需求分析。
1.强烈的自我表达愿望
受成长环境的影响，当代大学生在自我意识方面与不同时期的同龄人相比，呈现更深刻的自我认识和更丰富的自我体验，更注重追求新鲜的事物和生活方式，抖音短视频瞄准用户心理需求，以自由选择音乐片段、个性化剪辑镜头、一键式滤镜修片为用户制作视频提供便捷的操作方式，彰显用户的个性，满足用户强烈的自我表达愿望。
2.互动交往的需求满足
马斯洛在1943年发表的《人类动机的理论》（A Theory of Human Motivation Psychological Review）一文中提出了需求層次论。需求层次理论由较低层次到较高层次将人的需求分成生理需求、安全需求、归属和爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类。当人的较低层次的生理需求和安全需求得以满足之后，就会产生满足较高层次需要的追求。
有数据显示，年轻用户更倾向于将抖音视作社交应用软件，不仅以此保持与同学、朋友家人之间的交往和融洽关系，而且软件根据用户偏好推荐的相关视频，帮助用户发现与其志趣相投的其他用户，结识新朋友，找到群体归属感，满足用户的互动交往需求。
（二）抖音App设计。
正是基于对受众心理需求的准确分析，抖音的产品设计才能得到用户的认可。
1.“易如反掌”便捷化操作流程
抖音用户界面简洁，操作方便，简化原本复杂的视频剪辑、配音、字幕等操作，只需“一键使用”即可完成，大幅降低用户使用门槛和操作难度，激发全民的参与热情。
2.“投其所好”个性化内容推荐
除了对热点新闻的推荐外，抖音采用针对用户画像的偏好推荐。根据用户基本信息进行用户画像，分析用户观看记录、关注用户、视频分享、点赞记录标记用户兴趣偏好，对平台上的视频按照内容进行分类标记，以此预测客户可能感兴趣的视频。在用户使用过程中实时收集整理相关信息，调整推送策略，实现视频的精准推荐。
3.“触手可及”互动“零距离”
自媒体短视频平台关注视频发布者与受众的互动，发布者和受众通过点赞和评论等方式互动，缩短信息发布者与受众的距离。与传统媒体相比更扁平化，用户在使用过程中产生亲切感、认同感，激发用户创作灵感，提高用户使用率。
三、自媒体短视频繁荣的负面影响
自媒体短视频之所以在大学生群体中风靡，主要原因是为大学生提供了展现自我的平台，满足了大学生追求个性的心理需求。“抖音”的风靡展现了强大的生命力，潜藏着可能的负面作用。
（一）激发用户“行为上瘾”。
首先，自媒体短视频平台不限制视频内容，平台中的视频内容包罗万象，涉及日常生活的各个方面，与传统媒体相比，受众与媒体的距离感缩小;其次，观看短视频满足了大学生对新鲜事物的好奇心，抖音播放视频的随机不确定性给用户带来了无法预知的心理期待，自动循环播放和15秒的播放时长向受众传达了“不喜欢就看下一个”“15秒并不长”的心理暗示，令大学生沉迷其中。
（二）大量占用用户时间。
“抖音”短视频为了吸引用户，在界面设计上隐藏了时间信息，刻意模糊用户的时间判断。人工智能技术与播放技术相结合，系统根据用户观看视频的历史记录描绘用户兴趣倾向，自动向用户推送相关视频，与用户兴趣偏好的契合进一步吸引用户的关注，用户在不知不觉中浪费大量时间。
（三）视频内容良莠不齐。
自媒体短视频平台降低了视频拍摄、剪辑制作的门槛，大量视频鱼龙混杂、泥沙俱下。视频内容审核门槛不高，一些用户为了博取关注，以低俗、“恶搞”哗众取宠。大学生正处在成长的关键时期，知识体系搭建尚未完成，人生观、世界观、价值观的树立在很大程度上受到日常学习生活环境的影响。
四、用好网络传播新工具
习近平同志在全国高校思想政治工作会议上的讲话中明确指出：“要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作的传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力。”③自媒体短视频作为网络传播的新工具，传播内容直接反映了网民信息互动的新特点和新趋势。针对青年群体尤其是大学生用户的心理特点，充分利用自媒体短视频App传播与应用的独特性，有助于开拓网络思想政治教育的新阵地，进一步增强网络思想政治教育的吸引力和时效性。
（一）认知改变——打造官方品牌，主动进入短视频传播阵地。
自媒体短视频已经成为利用网络有效开展思想政治教育的重要阵地。目前，一些官方媒体、高校、科研院所等相继成立官方抖音号，积极组建抖音团队，挖掘、宣传正能量事件，对引导自媒体短视频健康发展起到非常积极的作用。通过改变教育对象的认知观念，调整思维方式，实现行为和认知的改變。
学校和相关单位应顺应时代发展和实践要求，重视短视频阵地建设，主动出击，积极创建官方抖音品牌，主动探索高校官方抖音占领宣传工作阵地的新路径，组建政治素养和信息技术水平高的专业团队，借助短视频传播社会主义核心价值观，增强高校官方抖音的吸引力和影响力，促进短视频健康发展。
（二）活动体验——调动大学生共同参与积极性。
大学生作为抖音主要用户中的活跃分子，在软件应用方面有极强的主动性，思想政治教育者应充分利用大学生的主动性，组织、引导大学生积极参与正能量短视频制作，调动学生参与的积极性、参与性和创造性，激发学生创作潜能，将传统的被动学习转变为主动学习，使学生在创作过程中产生归属感和认同感，增强教育实效性。
由于大学生尚处在“三观”树立的关键时期，在当前高度开放的网络环境下，增强大学生对复杂多样信息的判断能力至关重要。在短视频创作过程中，教育者需要给予及时、正确的引导，教师激励引导，学生发挥创作积极性。
（三）行为训练——积极弘扬社会主旋律，发挥先进模范引领作用。
行为训练是通过特定的程序，学习并强化适应的行为，纠正并消除不适应行为的心理训练方法。在具体实践中，主要运用榜样示范法，通过挖掘典型事迹、榜样人物或富有教育意义的案例，丰富教育内容，发挥榜样的激励引领作用。榜样的力量是无穷的，贴近学生日常生活的榜样更容易增强思想政治教育的说服力，获得学生的认同。
新媒体时代，自媒体短视频只是思想政治教育的一种载体，信息传播方式和载体发生了变化。但思想政治教育的目的和内涵不能变，只有始终以思想政治教育为中心，以理想信念为核心内容，以核心价值为根本引领，以弘扬优秀传统文化、中国梦教育为时代课题，丰富视频内容，深化视频内涵，提高视频质量，不断完善方能事半功倍。
注释：
①中国互联网络信息中心（cnnic）.第43次《中国互联网发展数据报告》[EB/OL].2020-09-29[2020-09-30].http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/202009/P0202009295462 15182514.pdf.
②QuestMobile移动大数据研究院.QuestMobile中国移动互联网2020半年大报告[EB/OL].2020-07-28[2020-09-30].https：//www.questmobile.com.cn/research/report-new/118.
③习近平.把思想政治工作贯穿教育教学全过程 开创我国高等教育事业发展新局面[N].人民日报，2016-12-09.
参考文献：
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[3]QuestMobile移动大数据研究院.QuestMobile中国移动互联网2020半年大报告[EB/OL].2020-07-28.[2020-09-30].https：//www.questmobile.com.cn/research/report-new/118.
[4]骆郁廷，李勇图.抖出正能量：抖音在大学生思想政治教育中的运用[J].思想理论教育，2019（3）.
[5]高宇，胡树祥.微视频App网络思想政治教育的新场域——基于“快手正能量”的大数据分析与思考[J].思想教育研究，2017（12）.
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