企业管理《5S管理》基本内容

时间:2021-06-04 10:37:03 浏览量:

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 《 《5S 管理》 基本内容 一、公司推行实施《5S 管理》的目的:

 1. 提高产品质量,降低乃至消除不合格品率; 2. 提高生产率,消除生产故障; 3. 保障企业安全生产; 4. 降低生产成本,提高企业效益; 5. 改善员工的精神面貌; 6. 改善和提高企业形象。

 二、我们有下列“症状”吗? 在工作中常常会出现以下情况:

 1.急等要的东西找不到,心里特别烦燥; 2.桌面上摆得零零乱乱,以及办公室空间有一种压抑感; 3.没有用的东西堆了很多,处理掉又舍不得,不处理又占用空间; 4.工作台面上有一大堆东西,理不清头绪; 5.每次找一件东西,都要打开所有的抽屉箱柜狂翻; 6.环境脏乱,使得上班人员情绪不佳;

 7.制订好的计划,事务一忙就“延误”了; 8.材料、成品仓库堆放混乱,帐、物不符,堆放长期不用的物品,占用大量空间; 9.生产现场设备灰尘很厚,长时间未清扫,有用和无用的物品同时存放,活动场所变得很小; 10.生产车道路被堵塞,行人、搬运无法通过。

 如果每天都被这些小事缠绕,你的工作情绪就会受到影响,大大降低工作效率。解决上述“症状”的良方就是——推行 5S 管理。

 三、5S 是什么? a) 整理:工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西; b) 整顿:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理; c) 清扫:将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态; d) 清洁:维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生; e) 修养:通过进行上述 4S 的活动,让每个员工都自觉遵守各项规

 章制度,养成良好的工作习惯,做到“以厂为家、以厂为荣”的地步。

 四、5S 管理的起源 5S 管理源于日本,指的是在生产现场,对材料、设备、人员等生产要素开展相应的整理、整顿、清扫、清洁、修养等活动,为其它管理活动奠定良好的基础,是日本产品质量和品质得以迅猛提高乃至行销全球的成功保障。

 整理、整顿、清扫、清洁、修养的日语外来词汇的罗马文拼写时,它们的第一个字母都为 S,所以日本人又称之为 5S,近年来,随着人们对这一活动的不断深入认识,有人又添加了“坚持、习惯”等两项内容,分别称为 6S 或 7S 活动。

 行 五、推行 5S 管理的理由作用及目的 1.推行 5S 的理由:

 实践证明 5S 推行不良,会产生下列不良后果。

 (1)影响人们的工作情绪; (2)造成职业伤害,发生各种安全事故; (3)降低设备的精度及使用寿命; (4)由于标识不清而造成误用; (5)影响工作和产品质量。

 2.推行 5S 管理的作用:

 (1)提供一个舒适的工作环境; (2)提供一个安全的作业场所 (3)塑造一个企业的优良形象,提高员工工作热情和敬业精神; (4)稳定和提高产品的质量水平; (5)提高工作效率降低消耗; (6)增加设备的使用寿命减少维修费用。

 3.推行 5S 管理的目的:

 (1)员工作业出错机会减少,不良品下降,品质上升; (2)提高土气; (3)避免不必要的等待和查找,提高了工作效率; (4)资源得以合理配置和使用,减少浪费; (5)整洁的作业环境给客户留下深刻印象,提高公司整体形象; (6)通道畅通无阻,各种标识清楚显眼,人身安全有保障; (7)为其它管理活动的顺利开展打下基础。

 六、推行《5S 管理》内容及方法 1. 整理(SEIRI )

 定义:工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除

 不需要的东西; 对象:主要在清理现场被占有而无效用的“空间”; 目的:清除零乱根源,腾出 “空间”,防止材料的误用、误送,创造一个清晰的工作场所。

 整理的对象:

 (1)办公室抽屉、文件柜的文件、书籍、档案、图表、办公桌上的物品、测试品、样品、公共栏、看板、墙上的标语、月历等; (2)机器设备大型工模类具,不良的半成品、材料、置放于各个角落的良品、不良品、半成品,油桶、油漆、溶剂、粘接剂,垃圾筒,纸屑、竹签、小部件等; (3)堆在场外的生锈材料、料架、垫板上之未处理品、废品、杂草、扫把、拖把、纸箱; (4)不用的工装、损坏的工装、其它非工装之物品,破布、手套、酒精等消耗品、工装(箱)是否合用; (5)原材料、导料、废料、储存架、柜、箱子、标识牌、标签、垫板; (6)导线及配件、蜘蛛网\尘网、单位部门指示牌、照明器具; 制定“需要”与“不需要”标准:

 工作现场全面盘点,就现场盘点的现场物品逐一确认,判明哪些是

 “要”哪些是“不要的”。

 根据上面的确认,订出整理“需要”与“不需要”标准表,员工根据标准表实施“大扫除”。

 不需品的处理:

 依据“需要”与“不需要”进行分类,该报废丢弃的一定要丢掉,该集中保存的由专人保管。

 2. 整顿(SEITON )

 定义:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理; 对象:主要在减少工作场所任意浪费时间的场所。

 目的:定置存放,实现随时方便取用。

 整顿的实施方法:

 整顿的主要对象在“场所”而工作场所最大的时间浪费是在“准备工作时间”,在工作中“选择”和“寻找”花费一定的时间。所以,要想消除“选择”和“寻找”带来的时间浪费必须做到以下几点:

 (1)经整理所留下的需要东西、物品要定位存放; (2)依使用频率,来决定放置场所和位置; (3)用标志漆颜色(建议黄色)划分通道与作业区域; (4)不许堵塞通道;

 (5)物品按规定摆放,并限定堆高高度; (6)不合格品隔离工作现场; (7)不明物撤离工作现场; (8)看板要置于显目的地方,且不妨碍现场的视线; (9)危险物、有机物、溶剂应放在特定的地方; (10)无法避免将物品放于定置区域时,可悬挂“暂放”牌,并注明理由时间。

 放置方法:

 (1)置放的方法有框架、箱柜、塑料篮、袋子等方式; (2)在放置时,尽可能安排物品的先进先出; (3)尽量利用框架,经立体发展,提高收容率; (4)同类物品集中放置; (5)框架、箱柜内部要明显易见; (6)必要时设定标识注明物品“管理者”及“每日点检表”; (7)清扫器具以悬挂方式放置。

 3. 清扫( (SEISO )

 定义:将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态; 对象:主要在消除工作现场各处所发生的“脏污”

 目的:

 (1)保持工作环境的整洁干净; (2)保持整理、整顿成果; (3)稳定设备、设施、环境质量、提高产品或服务质量; (4)防止环境污染。

 清扫的推行方法:

 (1)例行扫除、清理污秽; a) 规定例行扫除时间与时段,如:每日 15min5S 活动,每周 90min5S活动,每月 360min5S 活动; b)全员拿着扫把、拖把等依规定彻底清扫; c)管理者要亲自参与清扫,以身作则; d)要清扫到很细微的地方,不要只做表面工作。

 · 洗净地面油污; · 清除机械深处的端子屑; · 日光灯、灯罩或内壁之擦拭; · 擦拭工作台、架子之上、下部位; · 窗户或门下护板; · 桌子或设备底部;

 · 卫生间之地板与壁面等。

 (2)调查脏污的来源,彻底根除;确认脏污与灰尘对生产质量的影响,如:

 a) 在产品无防护层的外表面上造成腐蚀班点,使外观不良; b) 在通电体造成开路或短路或接触不良; c) 造成产品成形时表面损伤,影响外装质量; d) 对光、电精密产品造成特性不稳右发生变化; e) 对精细化工产品性能变化。

 (3)在室内要设定位设置垃圾桶或垃圾箱;不需要之物品作废品处理清除掉。

 4. 清洁(SEIKETSU )

 定义:维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生; 对象:透过整洁美化的工作区与环境,而产生人们的精力充沛; 目的:养成持久有效的清洁习惯,维持和巩固整理、整顿、清扫的成果。

 清洁的实施方法:

 (1)整理、整顿、清扫是“行为动作”清洁则是“结果”;

 (2)在工作现场彻底执行整理、整顿、清扫之后,所呈现的状态便是“清洁”; (3)清洁,在清扫方面呈现“清净整洁”,感觉上是“美化优雅”,在维持前 3S 的效果同时,通过目视化的措施来进行检查,使“异常”现象能立刻消除,使工作现场一直保持在正常状态; (4)清洁的维持与工作场地环境之新旧没有关系,一个新工作场地如果 5S 没有做好,也只能算是三流的工作场所,反之一个 20、30 年的老场地,如果 3S 持续彻底执行,虽然并不起眼,但是内部却是干净清爽,一尘不染,则属一流一工作场所,这其间的区别,只在有无“决心”与“持续”而已; (5)一个按制度规定清扫的场房设施,除了可使员工感觉干净卫生,精力充沛之外,更可以此提高产品质量与公司形象。因此,企业的经营者和主管们应特别加以重视; (6)多利用标语宣传,维持新鲜活动气氛,保持好前 3S 活动成果,养成“整洁”的习惯。

 (7)设定“责任者”,加强管理,“责任者”(负责的人)必须以较厚卡片的较粗字体标示,且张贴或悬挂放在责任区最明显易见的地方。

 (8)配合每日整理、整顿、清扫做设备清洁点检表;

 a) 建立“设备清洁点检表”(根据不同设备制订); b) 将点检表直接悬挂于“责任者”旁边; c) 作业人员或责任者,必须认真执行,逐一点检,不随便、不作假; d) 主管必须不定期复查签字,以示重视。

 (9)主管随时巡查纠正,巩固成果,有不对的地方,一定要沟通予以纠正。

 5. 修养(SHITSUDE )

 定义:通过进行上述 4S 的活动,让每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯,做到“以厂为家、以厂为荣”的地步。

 对象:主要在通过持续不断的4S 活动中,改造人性、提升道德品质 目的:

 (1)养成良好习惯; · 加强审美观的培训; · 遵守厂纪厂规; · 提高个人修养; · 培训良好兴趣、爱好。

 (2)塑造守纪律的工作场所,井然有序; (3)营造团队精神,注重集体的力量、智慧。

 修养实施方法:

 修养是 5S 的重心。因此,修养不但是 5S,更是企业经营者和各级主管所期待的;因为,如果企业里每一位员工都有良好的习惯,并且都能遵守规章制度。那么,身为经营者或主管一定非常轻松正常,工作命令的执行贯彻,现场工艺的执行,推动各项管理工作,都将很容易地贯彻落实下去,并取得成效。

 (1)前 4S 是基本动作、也是手段,通过做好前 4S 活动,使员工在无形当中养成一种保持整洁的优良习惯; (2)通过前 4S 的持续实践,可以使员工实际体验到“整洁”的作业场所给自身带来的愉悦,从而养成爱整洁的习惯; (3)一般而言,5S 活动推动 6-8 个月即可达到“定型化”的地步,但必须认真落实; (4)5S 活动经过一段时间的运作,必须进行检查总结。

 (5)建立推行《5S 管理》相关标准和制度;

 (6)各种标准、制度要目视化,让这些标准、制度用眼睛一看就能了解;

 七、5S 之间的关系(见图 1 )

 第 1 个 S 整理

 区分“要用”与“不用”的东西 第 2 个 S整顿

 第 3 个 S 清扫

 将有用的东西 定出 位置放置

 将不需要的东西彻底清扫干净 第 4 个 S 清洁

 保持美观整洁 第 5 个 S 修养

 使员工养成良好习惯遵守各项规章制度

 推行《5S 管理》实施方案 推行实施 5S 管理必须做好充分的准备,好的开始是成功的一半;必须坚持一个高起点的原则。

 一、发布实施 5S 管理必须由公司最高领导颁布执行,要召开干部员工大会宣布实施。

 二、成立实施 5S 管理最高推进组织 1.明确最高责任人;(赵懂事长、金总)

 2.《5S 管理》实施重点部门是生产车间和仓库;成员有葛洪平、崔秀华、甘秀珍、高和宽、马玉恒、陶华、李志、马义振、杨淑芬、马云涛、王瑛、白春刚、李永春。

 三、明确工作职责,划分责任; 1.颁布实施、组织策划、任命执行者,责任人(赵懂事长、金总); 2.宣传工作,责任人(杨淑芬);营造气氛,激发热情,要充分利用标语、板报、墙报、竞赛、口号等等宣传手段; 时间:要求宣布实施 5S 管理后第二天宣传工作就要全面展开; 3.教育培训,责任人(李永春),全面普及教育并坚持不断深入; 时间:2005.3.28----2005.6.30; 4. 监督、检查、考评等;

 (1)检查标准和相关制度由质管办制定,经 5S 执行小组讨论后实施;祥见附件 1、附件 2; (2)监督、检查、考评执行工作由管理部牵头组织,责任人(马玉恒);检查小组成员有金海鹰、马玉恒、陶华、李志、马义振、马云涛、杨淑芬、王瑛、白春刚、李永春; 时间:

 a.2005.5.15-----2005.6.30 日,按《5S 管理执行活动情况检查表》进行检查;每周至少一次; b.2005.7.1-----2005.8.30 日,按《5S 管理执行效果情况检查表》进行检查;每周至少一次; c.2005.9.1 起按《5S 管理检查标准制度》进行长期的监督、检查、考评等活动,并使之成为制度化;每月至少两次; (3)检查结果由质管办汇总整理,改进建议措施由质管办协调落实; 四、定期总结,不断提高,由质管办负责组织,责任人(白春刚)。

 附件 1:

 附件 2:

 5S 管理执行活动情况检查表(附件 1 )

 1. 整理和整顿活动检查表

 号 号 检查内容 检查标准 检查方法 法 检查结果 改正建议 物品分类 及 及 存弃规则 ●未建立物品分类及存弃规则(1 分)

 ●物品分类及存弃规则不太完善(2分)

 ●物品分类及存弃规则基本完善(3分)

 ●物品分类及存弃规则较完善(4 分)

 ●审阅文件 ●核对现场 1.注塑车间现场-------; 2.喷涂车间现场------- 3.仓库现场----------; 4.动力车间现场-------- 5.HF3 组装现场---------;

 ●物品分类及存弃规则完善(5 分)

 6. 各 分 担区、厂容厂貌---- 7.门卫-----、8.办公室-----; (在横线上打分)

 整理 理 ●尚未对身边物品进行整理(1 分)

 ●已整理、但不太彻底(2 分)

 ●整理基本彻底(3 分)

 ●整理较彻底(4分)

 ●整理彻底(5分)

 ●查看现场 ●询问 1.注塑车间现场-------; 2.喷涂车间现场------- 3.仓库现场----------; 4.动力车间现场-------- 5.HF3 组装现场---------; 6. 各 分 担

 区、厂容厂貌---- 7.门卫-----、8.办公室-----; (在横线上打分)

 整顿 顿 ●物品尚未分类放置和标识(1 分)

 ●部分物品尚未分类放置和标识(2分)

 ●物品已基本分类放置并标识,但取用不便(3 分)

 ●物品已分类放置和标识,取用较方便(4 分)

 ●物品已分类放●查看现场 ●观察取用方法1.注塑车间现场-------; 2.喷涂车间现场------- 3.仓库现场----------; 4.动力车间现场-------- 5.HF3 组装现场---------; 6. 各 分 担区、厂容厂貌----

 置和标识,取用方便(5 分)

 和时间 7.门卫-----、8.办公室-----; (在横线上打分)

 2. 清扫、清洁活动检查表

 号 号 检查内容 检查标准 检查方法 法 检查结果 改正建议 计划 划 和 和 职责 责 ●无计划、也未落实职责(1 分)

 ●计划和职责规定不明确、不完善(2分)

 ●计划和职责规定基本完善(3 分)

 ●计划和职责规定较完善(4 分)

 ●计划和职责规定完善(5 分)

 ●查阅文件 1.注塑车间现场-------; 2.喷涂车间现场------- 3.仓库现场----------; 4.动力车间现场-------- 5.HF3 组装现场---------; 6. 各 分 担

 区、厂容厂貌---- 7.门卫-----、8.办公室-----; (在横线上打分)

 清扫 扫 ●未按计划和职责规定实施清扫(1分)

 ●未严格按计划和职责规定实施清扫(2 分)

 ●基本按计划和职责规定实施了清扫(3 分)

 ●偶尔未按计划和职责规定实施清扫(4 分)

 ●观察现场 ●询问 1.注塑车间现场-------; 2.喷涂车间现场------- 3.仓库现场----------; 4.动力车间现场-------- 5.HF3 组装现场---------; 6. 各 分 担区、厂容厂貌----

 ●已按计划和职责规定实施了清扫(5分)

 7.门卫-----、8.办公室-----; (在横线上打分)

 清洁 洁 ●未养成清洁习惯、环境脏乱(1 分)

 ● 清 洁 坚 持 不好,效果差(2 分)

 ●基本养成了清洁习惯,环境尚整洁(3 分)

 ●已养成清洁习惯,环境比较整洁(4分)

 ●已养成清洁习惯(5 分)

 ●观察现场 ●询问 1.注塑车间现场-------; 2.喷涂车间现场------- 3.仓库现场----------; 4.动力车间现场-------- 5.HF3 组装现场---------; 6. 各 分 担区、厂容厂貌---- 7.门卫-----、

 8.办公室-----; (在横线上打分)

 1.检查结果交质管办汇总; 2.改进建议由质管办协调落实; 3.汇总结果由质管办提交相关领导,并在相关会议上进行及时总结。

  检查者:

 5S 管理执行效果情况检查表(附件 2 )

 1. 整理和整顿效果检查表 号 号 检查内容 检查标准 检查方法 检查结果 改正建议 办公室 ●物品未分类杂乱放置(1 分)

 ●尚有较多物品杂乱放置(2 分)

 ●物品已分类,且已基本整理(3 分)

 ●物品已分类,整理较好(4 分)

 ●物品已分类,整理好(5 分)

 ● 现场观察 ● 抽查

  工作台 ●有较多不使用的物品在工作台上(1分)

 ● 现场观察 ● 抽

 ●有 15 天以上才使用一次的物品(2分)

 ●有较多 7 天以上才使用的物品(3分)

 ●基本为 7 天内使用的物品,且较整齐(4 分)

 ●基本为 7 天内使用的物品,且整齐(5 分)

 查 生产现场 ● 产 品 堆 放 杂乱、设备、工具零乱、尚未标识(1 分)

 ● 仅 有 部 分 产品、设备、工具标识,● 现场观察 ● 抽查

 现场仍很乱,有较多不用物品(2 分)

 ●产品、设备、工具已标识、产品堆放、设备和工具放置基本整齐,尚有少量不用物品在现场(3分)

 ●产品已标识、产品堆放、设备和工具放置较整齐,基本无不用物品在现场(4分)

 ●符合要求(5分)

 2. 清扫、清洁效果检查表

 号 号 检查内容 检查标准 检查方法 检查结果 改正建议 公共场所 ●垃圾多、无人管(1 分)

 ●有人管、但不整洁 (2 分)

 ●基本整洁,有少量脏物(3 分)

 ●比较整洁(4分)

 ●整洁、无脏物(5 分)

 ● 现场观察等

  办公室 ●物品、文件、工具、台面脏乱(1● 观察现场

 (作 作业台) 分)

 ●物品、文件、工具、台面比较脏乱(2 分)

 ●基本整洁(3分)

 ●比较整洁(4分)

 ●整洁(5 分)

 设备工具 ●脏乱(1 分)

 ●较脏乱(2 分)

 ●基本整洁(3分)

 ●较整洁(4 分)

 ●整洁(5 分)

 ● 观察现场

  窗、天花板、●长久失修、也未打扫、清洁(1 分)

 ● 观察现场

 墙面 ●修理不及时、不常打扫、清洁(2分)

 ●基本整洁(3分)

 ●比较干净(4分)

 ●干净、明亮(5分)

 洗手间 休息室 ●严重失修、脏乱、臭味薰天(1 分)

 ●失修、较脏乱、有臭味(2 分)

 ●基本干净(3分)

 ●比较干净(4分)

 ● 观察现场

 ●干净、明亮无异味(5 分)

 仓库 库 ●垃圾长久未清脏乱(1 分)

 ●较脏乱(2 分)

 ●基本干净(3分)

 ●比较干净(4分)

 ●干净、整洁(5分)

 ● 观察现场

 3. 修养效果检查表

 号 号 检查内容 检查标准 检查方法 检查结果 改正建议 日 ●无日常“5S” ● 查

 常 常 “ “5S ” 活动 动 活动(1 分)

 ●偶尔活动(2分)

 ●基本按计划活动(3 分)

 ●按计划活动,效果较好(4 分)

 ●按计划活动,参与积极,效果好(5分)

 阅记录 ● 观察 ● 座谈 观念 念 ● 较 多 员 工 对“5S”无认识(1 分)

 ●认识肤浅(2分)

 ●有基本认识(3分)

 ●认识较好(4● 交谈 ● 考察

 分)

 ●观念正确,行动积极(5 分)

 行为规范 ●举止粗鲁,语言不美,不讲礼貌(1分)

 ●部分员工不讲卫生,不廛礼貌(2分)

 ● 个 人 表 现 较好,团队精神较差(3分)

 ●个人表现、团队精神较好(4 分)

 ●团队精神好,个人表现好(5 分)

 ● 观察 ● 抽查 ● 座谈

  服 ● 不 按 规 定 着 ● 观

 装 装 装、衣冠不整(1 分)

 ●常不按规定着装、乱戴标卡(2 分)

 ●基本按规定着装、配戴标卡(3 分)

 ●执行着装、戴卡规定较好(4 分)

 ●坚持按规定着装、戴卡(5 分)

 察 仪容 容 ●不修边幅、又脏又乱(1 分)

 ●部分员工不修边幅、脏乱、但无纠正(2 分)

 ●基本整洁、精神(3 分)

 ● 比 较 注 重 仪● 观察

 容,观念较好(4 分)

 ●重视仪容,观念良好(5 分)

 沁园春·雪

 北国风光, 千里冰封, 万里雪飘。

 望长城内外, 惟余莽莽; 大河上下, 顿失滔滔。

 山舞银蛇, 原驰蜡象, 欲与天公试比高。

 须晴日, 看红装素裹, 分外妖娆。

 江山如此多娇, 引无数英雄竞折腰。

 惜秦皇汉武, 略输文采; 唐宗宋祖, 稍逊风骚。

 一代天骄, 成吉思汗, 只识弯弓射大雕。

 俱往矣, 数风流人物, 还看今朝。

 克 克

  寻一处清幽,觅一分杳然 孤独,是沉淀心性的一剂良药 孤独时的寡言罕语更甚过侃侃而谈 痛不言,笑不语,此时无声胜有声

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