剑南社区卫生服务站工作总结
在各级政府和市、区二级卫生局部门的正确领导和大力扶持下, 在社区办和**社区卫生服务中心的具体指下, 在社区居民的日益信赖情况下,我站的各项工作按照省市区规划和要求积极开展各项工作, 切实落实“八项民生工程” 社区卫生项目实施方案, 进一步强化社区卫生服务功能,加强社区卫生人员的培训提高社区卫生人员的能力和水平,进一步提高社区居民群众的健康知识水平和自我保健能力,同时我站也得到了健康、稳步的发展, 在2010的一年里我们着重做了以下几项工作:(转载请注明来自:香当网http://www.XiangDang.net/)
强化社区卫生服务人员培训
加强社区服务人员的政治思想及医学理论的学习技能培训,提高医务人员政治思想水平及业务素质,是搞好社区服务的最基本条件,今年,我站组织全体医务人员学习了胡绵涛的丨丨丨丨丨及全科理论知识,参加市、区卫生局、疾病控制中心培训人次数达15次以上,岗前次数达20次以上,从而大大提高了医务人员的素质,为搞好社区卫生打下了坚实的基础。
医务人员政治思想水平及和业务素质的提高,更加突出了社区卫生服务站的优越性,让群众深刻感觉到社区服务的好处,几年来我站开展以诚信为宗旨,以社区居民为中心的服务模式,要求医务人员做到五心服务(热心、关心、耐心、虚心、放心),对来就诊的病人主动热情、亲切关怀、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能来我站就诊,我们都上门为他们就诊。为了方便患者就诊,我们在形式上做了许多有效的措施,比如电话联系、发联系卡、下乡走访,为病人送医送药上门,使患者感觉到我站的方便、快捷的优越性,让社区的居民真实感受到我站的存在和服务的宗旨。
搞好基线调查实行信息化管理
信息化管理是现代管理的一种重要方式和手段，也是现代管理的一种基本要求。要加强社区卫生服务发展，做好信息化建设和管理是其中的一个关键环节，同时也是促进社区卫生服务可持续发展的重要基础。随着社区卫生服务的深入开展,群众健康需求日益增加,
建立有效的信息管理系统提高社区卫生的服务质量,提升社区卫生的管理水平,加速构建社区卫生服务体系,实现社区卫生事业管理现代化有着重要的意义. 结合本站的实际情况 我们主要做了以下几个事情1基线调查….2信息化管理……………
进一步完善居民健康挡案
今年在进行对社区卫生进行信息化管理的同时針对部份群众健康挡案不完善的情况. 派专人深入社区内的小区. 居民点挨家挨户上门落实情况.遇到有些老人不理解时还要对耐心细致的作解釋工作. 从而取得群众的理解配合我们的工作。对多次上门不在家的. 我们社区的工作人员多次反复打电话最终落实每一位慢病人员的情况、对高血压病. 糖尿病. 慢支炎等慢性病、50岁以上的老人及孕妇进行系统管理, 补齐了各种资料为社区卫生服务网络管理打下了基础。
预防保健
帮助困难群众,促进社区居民的身心健康、使贫困居民享有初级卫生保健,是党和国家发展事业的即定方针,也是**市委、市政府非常关心的问题,为解决社区特困居民看病难的问题,我站作了大量卓有成就的工作,从我社区成立之日起就对我站管辖社区群众根据市、区政府、卫生局领导的指示精神,切实做好传染病与实发性卫生事件的预防工作,加强肠道传染病的预防控制工作。在上级领导的指导下,我们全站医护人同集体努力,完善了传染病报告制度,设立了传染病报告小组,并设立了奖罚制度,每月做疫情报告,认真落实省卫生厅、市卫生局传达的上级指示精神。帮助其做好产前、产后的自我保健提供卫生咨询,解决孕产期心理、生理上的一些问题。
抓好健康教育
抓好健康教育、计划免疫、计生指导工作实现社区六位一体的功能,基础免疫事关国家的未来,我站始把这一工作放在重要位置,由专人负责。我社区卫生服务站站对群众的健康教育工作一向很重视,因为只有让群众认识到疾病的预防观念,才能提高社区居民的身体健康。为此,我站每月出宣传栏一期,每季一次健康讲座,
举办了高血压病防治和糖尿病防治专题讲座。还下到居民小区和居民点进行健康知识讲座共三十余次，例。还不定时为群众发放宣传材料,同时开展疾病防治知识宣传讲座。
在开展健康知识教育的同时, 还多次为行动不便的病人上门服务（举例）。
回顾建站以为社区卫生发展过程,我们深切感觉到党和政府对社区卫生工作的高度重视和大力扶持,是推动社区卫生事业健康发展的生命力,我站能有今天的规模和成绩,是与市、区领导的支持分不开的,虽然在过去的近两年的实践中,我们积累了一些经验,取得了一些成绩,得到了上级的认可,群众的好评。我们有决心,在新的一年里,总结经验,找出差距,如智能化管理才刚进步,部分医务人员的业务能力、与人沟通能力等综合素质还须进一步提高,深入社区深入家庭还做得不够,这一切,有等在新的一年里改进,提高。我们相信,在上级高度重视、部门的正确指导下,社会各界的大力支持本站,在职工的不断努力下,我站的社区卫生服务事业一定会迈上一个新的台阶。
