2020年，世界政治和经济格局发生了深刻变化，同时给公共关系行业带来巨大影响和挑战。席卷全球的新冠肺炎疫情，持续了整整一年，短期内也不会彻底消失。面对疫情的强烈冲击，公共关系行业采取积极应对措施，及时调整策略和布局。
2020年，在疫情背景的催化下，传播行业迎来了全民直播的红利元年。网红、公司老总、乡镇公务员、名人明星、普通网友等纷纷下场直播，各行业都在追求快速投入、快速产出，营与销之间的界限被直播购买一键链接。如此高速运转的传播节奏，不仅是对公关人专业能力和应变能力的考验，更是对公关行业坚守初心的一次验证。如何说服客户理解公关的核心意義，如何界定公关效果，如何协调线上线下的传播工作等等，公共关系行业交出了一份还算满意的答卷。
2020年，公共关系行业紧随科技创新的脚步。5G时代已经来临，大数据、云服务、区块链等应用进一步深入，并已成为公关传播的助推器。
展望2021年，我们对行业充满信心。尽管疫情对中国经济造成很大影响，但经过全社会的共同努力，中国经济将迎来更大规模的增长，市场对公共关系的需求将不断增加。突发公共事件、危机公关、“一带一路”倡议的推进，对公关公司的专业化和规范化提出了更高的要求，也为公关行业进行布局提供了良好契机。
2021年也是“十四五规划”的开局之年。党的十九届五中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》，提出了“十四五”时期经济社会发展的6大主要目标：经济发展取得新成效;改革开放迈出新步伐;社会文明程度得到新提高;生态文明建设实现新进步;民生福祉达到新水平;国家治理效能得到新提升。
认真分析和深刻理解“十四五”规划，我们可以看到，公共关系行业的发展与国家的经济发展紧密相关，“十四五”规划为公共关系行业的发展指明了方向，公共关系行业的服务领域将进一步扩大，服务水平和要求也将更高。
中国公共关系行业的发展，需要所有同仁的共同探索和实践。2021年，公共关系行业既要做好基础的传播工作，也要具备高度的社会责任感，助力中国企业在海外的传播与发展，在国际社会上讲好中国故事，展现中国良好的国际形象，这是中国公关人更为神圣的使命。
希望中国公关人坚守公关的核心价值，保持对市场变化的灵敏度，根据外部情况实时调整应对策略，以坚定的信心迎接崭新的一年。
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