**市**区和汇小额贷款股份有限公司工作总结
2010年已近尾声，回首过去的一年，和汇小额贷款公司在省、市、区领导的亲切关怀下，在市金融办的正确领导和悉心指导下，公司于2010年6月8日顺利开业。通过全体员工的努力，经过半年多来的经营运作，在经营效益及社会影响上均取得了较为可喜的成绩，呈现出业务稳步发展，资金营运合理，客户反映良好，文明建设成效显著的好局面。现将2010年来的工作总结如下：
一、公司秉承“以高效的服务让客户满意，稳健的经营让股东放心”的经营理念，竭力解决中小客户的融资需求，取得了良好的社会效应。
公司自有注册资金5000万，12月份向招商银行**支行融资1300万，截至2010年12月31日，累计发放贷款88笔，累计发放贷款7024.5万元，年末贷款余额为5393.5万元。6月份开业，公司业务拓展迅速， 8月份基本将注册资金全部发放完毕。在整个贷款操作流程中，始终坚持“服务三农、支持创业、合法守信、高效快捷”的原则，既要满足客户“简便快捷”的要求，又要严格把控贷款风险。截止12月末，公司日均贷款余额达到4139.66万元，客户群主要是中小企业、三农经济、个体工商户等，所有客户均能按期付息还本，未出现一例不良贷款。自开业以来在一定程度上解决了地方中小企业经济发展中“融资难”的问题，最大限度满足各类客户的资金需求。如借款客户**市华雄化工有限公司，该公司专门从事催化剂的生产销售。因购置原材料，资金紧张， 用其公司机器设备作抵押向我公司申请流动资金贷款40万元整。经过贷前调查，华雄化工有限公司在国家同类行业屈指可数，企业发展前景较好；研制的产品曾荣获江西省优秀新产品三等奖；公司认为华雄化工有限公司发展前景较好，又具诚信，同意放款。由于公司的即时放款，为华雄化工有限公司解决了燃眉之急，公司法人田业华还亲自到公司赠予“你们是中小企业的及时雨”的匾额，以表自己的感谢之情。还有**市啄木鸟服装有限公司，是一家中外合资企业，专门从事服装生产销售业务，主要与非洲及东南亚国家有业务往来，每月出口量达200多万元，由于国外订单量增多，出口业务量扩大，公司流动资金十分紧张，向我公司申请贷款。经过仔细的贷前调查，了解到该公司经营状况后，迅速发放100万流贷助其度过难关，后啄木鸟
公司出口量大大增加，预计全年销售额可达三千万，对我们公司给予的及时帮助也是赞赏尤嘉。我们公司通过半年以来高效快捷热情的服务，竭尽全力地解决了一些中小企业融资难的问题，为部分企业和自然人的生产经营提供了及时有效的资金保障，得到了社会各界的一致好评，为市区经济的发展也作出了绵薄的贡献，取得了良好的社会效应。
二、积极拓展业务，回报股东，回报社会。
截至2010年12月31日，公司累计发放贷款88笔，累计发放贷款7024.5万元，累计收回贷款26笔，累计收回贷款1631万元，贷款收息率和到期贷款收回率均达100%。年末贷款余额为5393.5万元。自开业以来营业收入达到480.75万元，费用支出118.44万元， 2010年度实际已上交营业税金及附加26.39万元，应交所得税费用77.09万元，税费合计103.48万元。利润总额362.31万元，扣除按贷款余额1%计提的贷款损失准备53.94万元，再扣除所得税77.09万元，净利润为231.28万元。公司税前股本收益率为7.25%，税后股本收益率为4.6%。在税费的缴纳上，做到了如实如期申报纳税。在股东取得效益的同时，也为当地的地方经济建设做出了贡献。
三、强化内部管理，重视员工业务素质。
公司拥有高素质的专业经营团队，科学的管理制度，严谨的风险控制体系。由资深金融专家和银行、法律等方面专业的优秀人才组成顾问智囊团，公司高级管理人员均具有长期从事银行信贷、投融资管理工作经验。业务的增长离不开合规化的管理，2010年，内部管理是我公司的另一个工作重点。公司内控制度完善，先后制订了贷款管理制度、信息披露制度、财务管理制度、安全保密制度等一系列工作制度及操作办法，每周组织专门培训，努力提高员工对制度及办法的认知度。力求从技能培训到专业水平具有明显的提高，从而有力地保障和推动全公司业务的发展。通过内部管理水平的提高来促进业务的发展，同时保证业务的合法合规性。无论是客户部、综合部等都是严格执行国家金融法规，按小额贷款管理办法来规范和完善操作程序，使业务操作既规范又高效。
四、严把风险控制关，提升信贷管理水平。
公司信贷方面对贷款的发放实行审贷分离的原则，先由客户经理了解清楚贷款企业或个人的情况，是否符合贷款要求，撰写贷款审批报告
，然后风险经理按其风险性、安全性进行审批，最后再由总经理签批，严把风险控制关。正是由于层层监控，制度健全，内控有力，才有效地保障了信贷资产的质量。截止12月底，我公司发放抵押类贷款占比达70%以上，抵押率基本控制在70%以内，担保联保类贷款10%以上，信用贷款仅有2笔，占比不到5%。由此也加大了信贷风险的控制。为加大信贷管理力度，我们通过贷后审查可以督促业务操作程序的执行，同时可以发现问题，纠错防弊，反过来可以促进业务操作程序的完善，形成良性循环。这样有效地促进了核算质量的提高，在人手少，业务量多的情况下，不良率达到了零，正是由于事前防范，事中控制，事后监督的有力保障，使我公司内部管理水平上了一个新台阶，有力地促进了我公司业务的发展，也保证了业务的合法合规性。从公司经营效果看，贷款利息基本按照高于人民银行贷款基准利率的1-4倍收取利息，利息收入适中。截止目前，尚未发生贷款逾期情况，公司在客户准入、风险把控方面能力较强。真正做到了效益优先、风险先行，在锻炼队伍的同时，取得了良好的经济、社会效益，为公司未来发展奠定了良好基础。
总之，回顾一年来的工作，公司取得了一定的成绩，但是也存在许多需要亟待解决的问题，如开业第一年经营经验尚不丰富，经营团队还需锻炼磨合，客户拓展和维护还需加强，股东对成本控制和回报也有更高要求。2011年的工作重点将是：一是继续加大客户拓展及维护工作，深化服务理念，保持快捷速度；二是树立更高目标，做大规模以求更快发展。股东会已通过2011年增资扩股计划；三是加强对到期贷款的管理，保持良好的收息率，提高资金的利用率。四是加强学习，熟知法规及操作，提高公司员工的综合素质。五是吸收更优秀的人才加入团队，让公司长期散发活力和朝气。在新的一年里，我们公司将以更充足的信心，更强大的责任心，去做好每一项工作，回馈股东，回馈社会，回馈各级领导寄予的厚望！更要为实现公司愿景目标“转为村镇银行”奠定坚实的基础！
**市**区和汇小额贷款股份有限公司
二0一0年十二月二十八日
