黄馨蕊
摘要：随着系列国家文件的出台，红色旅游工作迎来了蓬勃发展期。本文针对纪念馆开展红色旅游工作进行研究，以台儿庄大战纪念馆为例，对其建成特色红色旅游基地的方式进行深入剖析，同时也提出了树立特色品牌、提高业务水平等建议，以促进红色旅行持续健康发展。
关键词：台儿庄大战;红色旅游;实践思考;纪念馆
红色旅游是我国新时代的政治工程和青少年的思想教育工程。2004年，台儿庄大战遗址入选中共中央办公厅和国务院选定的30条红色旅游精品线路，同时入选了100个红色旅游经典景区，经过各级政府的改建，纪念馆的艺术性、感染力都得到了显著增强，可称为我国红色旅游的样板场馆之一。基于全国大力发展红色研学旅游的趋势，台儿庄大战纪念馆在红色教育方面是否承担了社会责任，是使纪念馆蓬勃发展的重要保障，笔者基于此提出了一系列分析与建议。
一、树立特色品牌，展示精品馆藏
在我国，各类纪念馆具有社会教育的重要责任，主要起到使观众感受抗战历史、接受红色教育的作用。这要求纪念馆陈列的内容应足够精彩，具有特色，陈列形式贴近观众，这样才能调动观众的观展兴趣，否则定会对纪念馆今后的发展起到不利影响。台儿庄大战纪念馆对展品陈列较为重视，基于观众的反馈，组织人员不断更新展品，充实展览内容，展示精品馆藏。力争做到了“一年一小改，五年一大改”的更新周期，从而树立特色红色旅游品牌，使观众耳目一新，从而增强红色教育效果。
例如，最近的调展有针对性的插入了"57人敢死队事迹"、"王铭章以身殉国事迹"等真实史料和英烈事迹，并制作了《血战台儿庄》全景画馆作为精品展览，利用智能灯光和全景音效等技术手段，通过明暗对比、远近结合等展现方式，达到了生动的展示效果，给人身临其境的感觉。作品反映了抗战时期爱国将士英勇抗战的伟大壮举，在海内外产生了强烈反响，展览得到了各界人士的认可，取得了良好效果。
二、明确红色旅行目的，重视组织实施
红色旅行的效果与其目标有较大的关系，景区只有深刻理解了开展红色旅行的意义和目的，才能细化红色旅行的客源市场和营销目标。红色旅行的首要目标是传承红色基因、培养爱国意识。因此，在台儿庄大战纪念馆进行红色旅行设计时，就要通过多种方式体现抗战精神的红色内涵，帮助观众清晰地理解台儿庄大战纪念馆的红色底蕴，最大程度地体现以爱国主义为核心的民族精神。
例如，对于前来参观的学生团体，馆方可在旅行前与学校进行密切的合作，根据校方的需求进行对接，由馆方组织开展文化培训，提供一些基础性的馆方资料，与学生一起做好红色旅行的前期准备工作。可以在培训的过程中基于台儿庄大战纪念馆的红色文化知识设计研讨性课题，引导学生在参观的过程中注意关键展示物品或资料，使学生全面了解大战背景和主要脉络，进而在红色研学旅行过程中达到爱国教育的初衷。
三、提高业务水平，加强意识养成
要想提高红色旅游工作的社会高度，就要提高职工的业务水平和服务意识，要始终注意對全体职工综合素质的高度要求。纪念馆管理方可以制定系列鼓励职工自学提高业务水平的制度，也可以定期开展相关职能处室的业务培训课来提高职工的工作素养。
例如，馆方结合实际需求，雇佣专业团队重点对一线服务人员进行了公关礼仪和普通话方面的训练，针对职工考取的普通话水平等级证书，推出了分级现金奖励措施，从而提高职工对于普通话联系的意识与热情。除此之外，馆方通过从兄弟场馆请来了经验丰富的讲解员对我馆新入职的讲解员工进行了指导与培训，显著提高了我馆的接待水平。最后，为了体现我馆工作人员的活力与热情，由综合管理处牵头成立了节目队，献演了精心编排的《大刀向鬼子头上砍去》、《义勇军进行曲》等歌曲，利用激昂的歌声起了观众的共鸣，深化了展览主旨，也收到了各界群众的喜欢。通过这一系列的活动，充分提高了工作人员的工作能力与服务意识，利于场馆在红色旅游方面创造新的工作特色，也为场馆工作人员的工作注入了自信与热情，从而在纪念馆内部形成了良好的工作氛围，奋发向上的生动局面，对开展红色旅游起到了有利的帮助。
近年来，台儿庄大战纪念馆充分发掘自身的特色，在红色旅游工作推进过程中抓住了机遇，迎接了挑战，同时取得了较为优异的成绩。在今后的工作中，馆方会根据自身所发现的不足，充分学习新时代下纪念馆红色旅游工作指导方针，勇于创新，不断创新场馆服务，尽力提高社会对于台儿庄战役的了解，使更多的人开展红色旅游，共同推进红色旅游的健康发展。
参考文献
[1]孙丰. 红色旅游产业的公益性困境研究[D].吉林大学，2018.
[2]文珂，陈浩.基于游客感知的红色旅游产品质量网评数据研究——以合肥市渡江战役纪念馆为例[J].安徽广播电视大学学报，2020（03）：15-19.
[3]刘悦.红色旅游景区开展研学旅行基地建设研究——以上饶弋阳方志敏烈士纪念馆为例[J].旅游纵览，2020（23）：85-87.
（台儿庄大战纪念馆 山东 枣庄 277000）
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