《系统工程》考试大纲 课程名称：
系统工程 课程代码：00000（笔试） 2013年10月版 00000（实践） 第一部分 课程性质与设置目的 一、课程性质与特点 说明：该项应简要说明此课程所属的专业及该课程的性质及特点。
本课程是管理类和经济类专业的专业基础课，具有概论性质。系统工程是一门当代正在迅速发展的很有影响的综合性基础学科，是一门跨学科的工程技术，其主要介绍的是处理实际问题的方法论。学习和掌握系统工程的基本理论和方法，对于将来从事管理工作或工程技术管理工作的学生来说是必不可少的。通过系统工程理论和方法的学习，培养学生的系统思维，并能初步地运用系统工程常用的模型方法进行定性定量分析，解决某些实际管理系统问题，为以后相关经济管理课程学习和实践打下良好的基础。
本课程的特点有如下几个方面：
（1） 基础性。这是指本课程所需学习的知识具有很强的基础性特点，本课程以系统工程方法论的应用过程为主线，系统地讲述了系统与系统工程、系统分析、系统模型、系统评价、系统决策的基本理论、方法，以便为考生日后学习经济管理专业其他课程奠定基础。
（2） 概论性。这是指本课程所需学习的知识主要是一些概念性和介绍性的内容，本课程只介绍本学科最基础的知识，而不涉及本学科的前沿和深入细节，这样本课程就不会与后续的专业课发生任何内容的交叉和冲突。
（3） 全面性。这是指本课程所需学习的知识虽然不深，但是十分广泛和全面，本课程将全面介绍系统工程处理问题的基本思路和逻辑框架，各章均配有大量的例题和复习思考题，便于学生对每章的知识要点进行巩固系统工程的各种基本概念、原理和方法，以便使考生对系统工程理论和方法有全面的了解和认识。
二、课程目标与基本要求 说明：该项应简要说明通过本课程的学习，所要达到的培养目标，并概括说明所要达到的基本要求。
通过本课程的学习，使学生全面了解并掌握系统工程的基本理论与方法以及系统工程方法论及其应用，包括：系统分析的基本步骤、解释结构模型的建立及应用、系统评价有关理论与方法以及系统决策技术等，培养学生系统分析问题和处理问题的能力。
通过本课程的学习考生必须达到如下几个方面的基本要求。
（1）全面掌握（识记）系统和管理系统的概念与特点、系统工程的概念、系统工程与传统方法的区别及系统工程方法论框架、系统分析、系统模型、系统评价、系统决策的基本概念等方面的知识。
（2）深入理解（把握）系统工程方法论的基本原理、基本方法、基本工具，以及系统工程方法在实际管理问题中的应用情况。
（3）基本能够应用系统工程理论和方法去解决某些实际管理问题，如学会用系统分析、系统建模的主要思想分析实际问题，学会运用系统评价和系统决策的常规方法解决问题。
三、与本专业其他课程的关系 说明：该项应简要说明此课程在本专业中的地位，及学习此课程的先期课程及其后续课程，并说明相互关系。
本课程是经济类、管理类专业基础课，先期课程应完成《管理学原理》、《战略管理》、《运筹学》等专业基础课程的学习，使学生具备初步的系统观念和优化分析的能力。通过课程深入学习，使学生全面掌握系统分析的理论和方法，为包括项目管理系列课程及其他专业课程的后续课程打下方法论应用的科学基础。
第二部分 考核内容与考核目标 第一章 系统和系统工程 一、学习目的与要求 通过本章的学习，掌握系统的概念及特性、管理系统的概念与特点、系统工程的概念、系统工程与传统方法的区别及系统工程方法论框架，并基本了解系统工程的应用。
二、考核知识点与考核目标 （一）第一节 系统 识记：系统概念的形成 理解：系统的定义、系统的特点 （二）第二节 管理系统 识记：管理系统与系统管理的区别 理解：管理系统的特点、现代工业企业的系统特征、企业系统模型的结构 （三）第三节 系统工程的概念 识记：系统工程的发展 理解：系统工程的定义、系统工程的三维结构、系统工程的软科学性 （四）第四节 系统工程的方法论 识记：系统工程方法论的定义和基本步骤 理解：阐明问题阶段的主要工作、谋划备选方案的方法、良好备选方案的特性、环境的定义、常用的预测方法类型和步骤、主要的系统模型类型、评比备选方案的基本过程 （五）第五节 系统工程应用的成功案例 识记：系统工程应用于不同案例的分析过程 理解：系统工程解决问题的思路和步骤 应用：运用系统工程方法论分析某些现象或问题 第二章 系统分析 一、学习目的与要求 通过本章的学习，考生必须很好的掌握系统环境的概念、系统环境因素的构成、系统目标的概念、系统目标集的建立、目标冲突的概念，并基本了解系统模型化和最优化，以便为考生日后解决系统工程问题奠定基础。
二、考核知识点与考核目标 （一）第一节 系统的环境分析 识记：环境因素 理解：系统环境分析的意义、系统边界的确定 应用：系统环境分析 （二）第二节 系统的目标分析 识记：系统目标、目标树、目标集、目标冲突 理解：系统目标的制定要求、解决目标冲突的方法 应用：建立目标树 （三）第三节 系统模型化和最优化 识记：系统模型化的含义 理解：构成模型的要素、模型的优化 第三章 系统模型 一、学习目的与要求 通过本章的学习，考生必须很好的掌握模型的概念、模型的构建思路、结构模型的概念、结构模型法的解释及其应用，基本了解预测模型、优化模型、系统仿真模型。
二、考核知识点与考核目标 （一）第一节 系统模型的概述 识记：系统模型的概念与分类 理解：构建模型的原则与步骤 （二）第二节 结构模型化技术 识记：结构模型的概念、图的基本概念、邻接矩阵 理解：可达矩阵的构建、要素的四种集合关系、解释结构模型的缺点 应用：解释结构模型的构建 （三）第三节 预测模型 识记：预测技术的分析 理解：最小二乘法原理、回归模型与趋势线模型的构建 （四）第四节 优化模型简介 识记：模型优化的概念 理解：优化技术的分类 （五）第五节 系统仿真模型 识记：系统仿真的概念 理解：系统仿真的优缺点、系统仿真的步骤、蒙特卡罗法的原理 第四章 系统评价 一、学习目的与要求 通过本章的学习，考生必须很好的掌握系统评价的概念、系统评价的步骤及内容，掌握费用—效益分析法、关联矩阵法、层次分析法的评价原理和应用，了解模糊评价法的原理和应用。
二、考核知识点与考核目标 （一）第一节 系统评价概述 识记：价值、评价尺度 理解：系统评价的步骤和内容、系统评价与系统决策的关系 （二）第二节 费用效益分析法 识记：费用、效益、有效度、终值、现值 理解：
费用与效果的关系、费用分析方法、费用-效益分析的评价基准 应用：方案的费用效益分析 （三）第三节 关联矩阵法 理解：关联矩阵法的原理 应用：两两比较法、KLEE法 （四）第四节 层次分析法 理解：层次分析法的基本原理 应用：层次分析法进行评价 （五）第五节 模糊评价法 识记：模糊评价法的应用条件 理解：模糊评价法的原理和步骤 第五章 系统决策 一、学习目的与要求 通过本章的学习，考生必须很好的掌握系统决策的概念，掌握确定性问题和不确定性问题的决策方法、风险性问题的决策及决策树方法，了解结构化问题和非结构化问题的决策方法和应用。
二、考核知识点与考核目标 （一）第一节 系统决策简介 识记：决策的特点、决策科学化观念的发展 理解：科学决策的内容、决策的原则、决策分析的类型、决策分析过程 （二）第二节 确定型问题和不确定型问题的决策 识记：确定型问题的特点、不确定型问题的特征 理解：确定型问题的解决方法、不确定型问题的处理准则 （三）第三节 风险型问题决策 识记：风险型决策的特点 应用：最大期望收益准则、最小期望机会损失准则、最大可能准则、机会均等准则、决策树 （四）第四节 非结构化问题决策 理解：定性推理决策法、研究系统的两种方法、可行性研究、规划决策与导向、软科学决策法 第六章 系统工程应用案例 一、学习目的与要求 通过本章的学习，考生必须很好的掌握系统工程方法论及相关决策方法与实际管理问题结合的方式与方法，掌握应用系统工程处理实际问题的技巧，了解相关系统工程方法在实际管理问题中的应用前景。
二、考核知识点与考核目标 （一）第一节 国防预研项目立项评价 理解：国防预研项目立项评价步骤、评价思路 应用：国防预研项目立项评价体系的建立、综合评价方法 （二）第二节 某软件公司软件出口项目成功能力分析 理解：项目问题现状描述、问题的解决思路 应用：解释结构模型、层次分析法、分析和决策的思路、影响因素分析 （三）第三节 基于模糊评价法的供应商评价体系 理解：供应商评价的必要性和难点、因素集、评语集、权重获得方法 应用：供应商选择中的模糊评价方法 （四）第四节 房地产小户型项目客户需求要素分析 理解：客户需求因素分析、解决问题的思路和方法 应用：ISM构建因素体系、AHP法确定主要因素、影响因素分析 第三部分 有关说明与实施要求 一、考核的能力层次表述 本大纲在考核目标中，按照“识记”、“理解”、“应用”三个能力层次规定其应达到的能力层次要求。各能力层次为递进等级关系，后者必须建立在前者的基础上，其含义是：
识记：能知道有关的名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。
理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。
应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题，是最高层次的要求。
说明：北京考委统一加以说明，编纲教师不需自行解释。
二、指定教材 白思俊主编，系统工程导论，电力工业出版社，2013年10月。
说明：
1、大纲中的指定教材必须是经北京市自考委核准的指定教材，如编纲教师认为需更换指定教材或更换版本，需提交由主考校盖章的《高等教育自学考试教材更换审批表》（附件5），经批准后，方可更改。
2、所列教材均需写明：书名、出版社、作者、版本（只需注明版本，不用写明印刷时间）；
参考教材可以没有。
三、自学方法指导 1、在开始阅读指定教材某一章之前，先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标，以便在阅读教材时做到心中有数，有的放矢。
2、阅读教材时，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每一个知识点，对基本概念必须深刻理解，对基本理论必须彻底弄清，对基本方法必须牢固掌握。
3、在自学过程中，既要思考问题，也要做好阅读笔记，把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理，这可从中加深对问题的认知、理解和记忆，以利于突出重点，并涵盖整个内容，可以不断提高自学能力。
4、完成书后作业和适当的辅导练习是理解、消化和巩固所学知识，培养分析问题、解决问题及提高能力的重要环节。在做练习之前，应认真阅读教材，按考核目标所要求的不同层次，掌握教材内容，在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥，注重理论联系实际和具体问题具体分析，解题时应注意培养逻辑性，针对问题围绕相关知识点进行层次（步骤）分明的论述或推导，明确各层次（步骤）间的逻辑关系。
说明：该项北京考委统一说明，若编纲教师需做个别说明，该部分也可自行撰写。
四、对社会助学的要求 1、应熟知考试大纲对课程提出的总要求和各章的知识点。
2、应掌握各知识点要求达到的能力层次，并深刻理解对各知识点的考核目标。
3、辅导时，应以考试大纲为依据，指定的教材为基础，不要随意增删内容，以免与大纲脱节。
4、辅导时，应对学习方法进行指导，宜提倡“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动争取帮助，依靠自己学通“的方法。
5、辅导时，要注意突出重点，对考生提出的问题，不要有问即答，要积极启发引导。
6、注意对应考者能力的培养，特别是自学能力的培养，要引导考生逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题，分析问题，做出判断，解决问题。
7、要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中会存在着不同难度的试题。
8、助学学时：本课程共×学分，建议总课时×学时，其中助学课时分配如下：
说明：
章 次 内 容 学 时 第一章 系统与系统工程 第二章 系统分析 第三章 系统模型 第四章 系统评价 第五章 系统决策 第六章 系统工程应用案例 1、该项1-7北京考委统一说明。若编纲教师需做个别说明，该部分也可自行撰写。
2、该项中对助学学时的分配，需由编纲教师完成。高等教育自学考试规定每学分18学时，请教师按此规定分配学时。涉及实践考核的课程，实践与理论课时应分别列出。
五、关于命题考试的若干规定 (包括能力层次比例、难易度比例、内容程度比例、题型、考试方法和考试时间等) 1、本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试内容。试题覆盖到章，适当突出重点。
2、试卷中对不同能力层次的试题比例大致是：“识记“为 30 %、“理解“为 40 ％、“应用“为 30 ％。
3、试题难易程度应合理：较易、中等难度、较难。较难部分比例不超过30%，建议20%。
4、试题类型一般分为：单项选择题、多项选择题、简答题、论述题、案例题。
5、考试采用闭卷笔试，考试时间150分钟，采用百分制评分，60分合格。
说明：
1、该部分1、3、5项北京考委统一规定，编纲教师不用自行填写。
2、其中第2项“不同能力层次的试题比例”需编纲教师结合大纲中各章知识点能力层次分配给定。
3、第4项“试题类型”,也需编纲教师结合命题要求给出。应尽量全面的涵盖该课程考试中可能出现的试题类型，避免出现考试中出现的题型在大纲中没有举出的情况。
六、题型示例（样题） （一）单项选择题 对一个系统来说，费用与系统的效果的关系是（ ） A. 一直不明显 B. 效果随着费用的再增加而迅速增加 C. 当费用投入超过某一值后，效果趋于不变 （二）多项选择题 决策工作的特点为（ ）：
A. 针对性 B. 现实性 C. 择优性 D. 风险性 （三）简答题 按照系统存在的形态和性质，举例说明系统有哪些类型。
（四）论述题 举例分析管理系统具有的特点。
（五）案例题 在最近十个月里，某产品有以下五种销售情况发生过：有卖出过0件的情况，有卖出过10件的情况，有卖出过20件的情况，有卖出过30件的情况，也有卖出过40件。工厂按批生产某产品并按批销售，每件产品的成本为30元，批发价格为每件35元。若每月生产的产品当月销售不完，则每件损失3元。工厂每投产一批是10件，最大月生产能力是40件，决策者根据销售情况拟出了可选择的5种生产方案。假设决策者对其产品的需求情况一无所知，试问这时决策者应如何决策？ 注:艺术类专业可根据本学科的特点和实际，参照本规定编制适合自学与考试要求的自学考试大纲。
