陈丽英
【中图分类号】R322.1 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2020）12--01
血站静脉采血过程中，部分献血者可能会出现不良事件，如皮下血管损伤、局部血肿、头晕以及针眼出血等，会给献血者带来不好的体验，并影响采血操作顺利实施，甚至可能会增加献血者安全风险[1]。因此，在血站静脉采血过程中要采取一定措施预防不良事件出现。我血站在对2020年3月～8月间接收的80例静脉献血者采取了护理风险管理，效果较优，报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
将2020年3月～8月间在我血站进行静脉采血的160例献血者设为研究观察对象。以上献血者身体健康，自愿同意参与本次研究，排除认知功能障碍者或存在精神病史者;肝、肾等器官功能严重缺陷者;资料不全者;凝血功能障碍者。以上献血者通过随机数字表法进行分组，分为研究组（n=80）以及对照组（n=80）。对照组当中男45例，女35例，年龄为19～56岁，平均（37.12±4.67）岁;研究组当中男48例，女32例，年龄为20～55岁，平均（38.45±4.87）岁。在性别、年龄等基本资料方面比较差异，两组献血者无统计学意义（P>0.05）。
1.2 方法
对照组静脉采血过程中实施常规护理，采血前详细记录献血者基本信息，并记录献血者穿刺部位以及采血过程，室内温度控制在18～22℃，湿度控制为50%～60%，向献血者可能出现的不良反应以及应对方式，进行适当心理疏导，使其提前做好心理准备，避免其出现较大情绪波动。
研究组在以上基础上实施护理风险管理：（1）建立风险管理制度。血站内部建立责任制度，由血站站长担任第一责任人，并将相关责任分配于具体岗位上，做到“责任到人”。每隔一周开展1次风险管理会议，针对以往血站静脉采血过程中存在的风险事件作出阶段性总结，探讨出优化措施以及解决方案。对潜在性风险因素做出提前预判，提前拟定预防性方案，做到“防患于未然”。血站站长充分落实监督工作，将风险管理制度执行到位，尽最大程度排除风险因素影响。（2）加强宣传教育。通过微信公众号等方式宣传献血相关知识如常见不良反应、预防方法、采血风险以及注意事项等，并将相关知识制作为微视频，在采血前可让献血者观看，让其了解整个献血流程，消除其疑虑，保持相对放松的心态，避免出现强烈的应激反应。（3）主动询问献血者状态。采血前了解献血者近期饮食、睡眠等情况，若献血者出现严重失眠或不良饮食等情况，不宜进行献血。（4）加强穿刺护理。穿刺时尽量做到“一针见血”，保证穿刺准确，避免多次穿刺增加采血者痛苦而诱发应激反应。血站定期针对穿刺操作定期开展培训，并进行相关技能考核，不断提升相关护理人员穿刺护理操作技能，在降低穿刺风险的同时，使献血者获得良好的采血体验。（5）加强心理护理。部分献血者献血过程中难免会出现焦虑、紧张等情绪。护理人员密切观察献血者表情变化，可与其进行适当交谈，适当转移其注意力，在言语上以及行为上可给予献血者鼓励、安慰，避免其出现明显情绪波动。
1.3 观察指标
比较两组献血者不良反应事件发生率。
1.4 统计学分析
数据分析以SPSS21.0完成，计量资料符合正态分布，采取t检验，计数资料采取检验，P<0.05表明组间差异存在统计学意义。
2 结果
研究组不良反应事件发生率（6.25%）要明显低于对照组（16.25%），组间差异存在统计学意义（=4.006，P=0.045），如下表1所示：
3 讨论
在血站静脉采血期间，受环境因素、心理因素以及主观操作因素等影响，可能会让献血者产生应激性反应，进而引发不良事件，会阻碍献血流程顺利进行，甚至会影响采血者健康[2]。所以在血站静脉采血期间护理人员要注重预防不良事件，尽可能排除相关风险因素。
本次研究当中，研究组采取了护理风险管理，结果表明研究组不良反应事件发生率（6.25%）要明显低于对照组（16.25%）（P<0.05），与其他报道结果一致[3-4]。护理风险管理主要是指对现有存在的或潜在的风险进行识别、评价、分析并制定对策，以最低的护理成本获得最佳护理效果的过程[5]。在血站静脉采血过程中通过应用风险管理能够提前预防相关风险因素影响，排除隐患，确保采血流程顺利实施。通过建立风险管理制度、加强宣传教育、主动询问献血者状态、加强穿刺护理以及加强心理护理等措施，尽可能消除操作、环境、心理等方面因素影响，降低献血者应激性，尽最大程度降低不良事件发生率。
综上所述，在血站静脉采血过程中通过应用护理风险管理有利于降低不良事件发生率，值得推广。
参考文献
许少英，刘凯媚，张婷，等.预见性护理预防血站静脉采血过程中不良反应的效果观察[J].哈尔滨医藥，2020，40（03）：298-299.
刘海兰，陈嘉怡.探讨护理风险管理在体检中心静脉采血管理中的应用价值[J].实用临床护理学电子杂志，2020，5（11）：181+192.
李兆峰.加强护理风险管理在检验科静脉采血中的价值分析[J].中国卫生产业，2020，17（01）：108-110.
杜丽亚.护理风险管理在血站静脉采血中的应用效果分析[J].现代诊断与治疗，2019，30（23）：4264-4266.
肖继红，张楠，华吉措姆，等.护理风险管理在体检中心静脉采血管理中的应用价值探讨[J].国际护理学杂志，2019（17）：2696-2699.
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