实施品牌战略五个步骤

时间:2021-02-19 11:24:11 浏览量:

 实施品牌战略的五个步骤

 第一步: 在品牌创建之前, 经营者需要了解品牌 产品的核心价值是什 么?能 为消费者提供什么使用价值?产品在哪一行业或领域?其优势与劣势如何?了 解品牌标下的产品处于何种位置,这就是品牌评估的目的。只有如此,企 业才能 为品牌的定位和品牌战略的实施提供明确并正确的方向。

 品牌评估要从企业的硬件、软件资源、行业特色,商业环境,竞争者、消 费 者 认 知 、传 播 策 略 等 多 方 面 进 行 。仅 仅 从 传 播 的 层 面 来 评 估 是 片 面 和 不 客 观 的 。

 品牌评估(顾客对我们品牌现在的认知情况如何?) 认识到创建品牌的重要性,并 学会如何 站在顾 客的立场 上来思 考问题;对 顾客 做调查,并通过调 查结果 了解该 品牌当前所处地位。

 回顾当前的研究;完成顾客/市场调查(调查公司)完成书面调查报告;向执行 委员会汇报结果;就品牌的当前地位做出结论。

 第二步: 品牌承诺。品牌承 诺是品牌创建的原则 和精神大旗,也就是 一个品 牌给消费者所有的保证。品 牌承诺包含产品承诺,又 高于产品承诺。顾 客对企业 某种产品或服务预期的情感和功用上的利益要求,即企业希望消费者产生的感 受 。品 牌 承 诺 是 站 在 顾 客 的 角 度 考 虑 ,定 义 他 们 享 受 了 产 品 和 服 务 后 意 欲 达 到 的 功用和情感方面的效应。

 在营销学的产品要素里,一个整体的产品概念包括三个方面:1. 核心产品, 是指产品为购买者提供的基本效用和利益,也就是使用价值,如 ,消费者买女士 内衣,主要是为了保护乳房;2.形式产品,指产品的外在表现,如,外 形、质量、 重量、体 积、视觉、手感、包装等;3.延伸产品,是 指产品的附加价值,如,服 务 、承 诺 、身 份 、荣 誉 等 。一 个 产 品 在 这 三 个 方 面 的 标 准 就 是 产 品 承 诺 。如 ,合 适的内衣 完全可 以达到保 健乳房 (核 心产品 承诺);产品设计 上非常 美观、体积 小、 重量轻等 (形 式产品承 诺);售后服务 体系健 全,让消费者放心等 (附 加产品 承诺) 。

 一个品牌产品,必 须做到所有的产品承诺。但这些还不够,品牌还有一个更为重 要的承诺,就是精神承诺。

 可 见 ,品 牌 承 诺 的 核 心 不 仅 只 是 产 品 承 诺 ,还 包 括 更 为 深 层 的 精 神 承 诺 。

 精神承诺以产品承诺为基础,它的主要意义在于,使品牌在不同时间、用 不同的 方式持续地和消费者沟通,并产生情感的共鸣,从而使产品具有更广泛的意义。

 制定一份品牌承诺,向顾客担保我们的品牌肯定能为他们带来利益,并 且,前景 美好;我 们 的品牌 用于何种 业务? 同竞争对手相 比,我 们 的产品和 服务的 不同点 在什么地方?我们提供给顾客的最大价值是什么? 第三步: 品牌规划。我们的 品牌是一个什么样子 ?如何才能使我们的 品牌在 未来被人们所接受?我们该如何去传播它?在弄明白我们的品牌将给顾客带来 哪些核心 利益之 后,通过恰 当的文字信息和 图形标 志将这些利益 明白无误 地告知 每- 个人 。

 设计完成品牌的各个组成部分:品牌名称、品牌说明、品牌口号、品牌 图案表述 以及品 牌故事;这 五个组 成部分是相互 独立却又 密不可 分的。作 为一个 整体,五个组成部分要达到和谐与均衡,才 能更好地获得顾客的认同。品 牌规划 的功能就在于推动品牌的传播和推广,包括广告、促销、公共关系等。

 策划设计有关品牌的文字和图像的传播方案(广告或设计公司)讲述的就是 产品的来源以及历史,提供给消费者对产品内涵的理解。产品从设计到包装以及 相关的宣传都是围绕品牌的概念来进行的,比如为一个运动内衣进行品牌概念的 树立,就可以以一个故事的讲述来定义为力量与美丽间的对比,这样产品的设计 就以体现力度美以及年轻人活力而进行,产品的包装也会变得比较前卫或者是时 髦,同时推广也会选用年轻偶像或者是运动来体现。

 第四步: 培育品牌文化。如何在实践中灵活运用品牌战略?这需要定出一个 方针,对未来一年中的有关品牌方面的工作做出全面的计划和安排。品牌原则、 品牌资产目标、品牌联盟、品牌传播计划、品牌文化培育计划、制订书面的品牌 战略方针。

 品牌文化战略指的是在品牌核心价值体系指导下,通过各种途径传播品牌 的核心价值观,建立一种品牌文化,以此培养顾客忠诚度,最终通过品牌文化营 销的方式建立一个强大的品牌。

 品牌文化战略可以初步分为两种,一种是企业品牌文化,另一种是产品品 牌文化。企业品牌文化是指在企业品牌基础上形成的一种品牌文化;产品品牌文 化是指在产品品牌基础上形成的一种品牌文化。

 第五步: 品牌优势。如何运用品牌杠杆?运用品牌杠杆获取稳固的品牌竞争 优势。如果可行的话,发展零售商品牌;给品牌的未来定位;在条件适合时,建 立品牌联盟。

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