“和为贵”工作室打通服务群众“最后一公里”

时间:2021-09-06 10:13:20 浏览量:

鲁兴村老党员刘跃平,退休不褪色,离岗不离党,为继续发挥自己的余热,在村领头创办跃平“和为贵”工作室。

走进跃平“和为贵”工作室就可以看见老党员刘跃平忙碌的身影,“不仅有我,还有不少党员自从“和为贵”工作室建成后积极报名担当工作室人员。”刘跃平介绍到,“这为后续工作室开展工作打下了坚实的基础。”

一、化解纠纷

2020年9月17日,鲁兴村民石义因村内道路施工,路面不平,不慎摔倒造成骨折,家人与施工方发生纠纷,影响了村内道路施工。刘跃平得知后,迅速赶往现场,将双方领进跃平工作室协商解决,经老刘耐心劝解,最终双方和解,保障了村内道路施工按期完成。

农村矛盾纠纷突发多发,初始大多是小事琐事。把矛盾化解在萌芽状态,是跃平“和为贵”工作室的工作目标。并注重服务前置,“主动上门”,结合村情民情开展常态化走访,主动摸排矛盾纠纷隐患。

二、为民解难

前不久,鲁兴村在推动退养还湖的过程中,就有12家村民因补偿问题,联合找到村办公室说事,刘跃平主动参与调解,为每户村民打印一张退养还湖政策明白纸,耐心给村民讲明国家相关政策法规,细心做思想工作,稳定了群众情绪,最终在刘跃平热心帮助下,消除村民的顾忌和村内不安定因素。

老刘常挂在嘴边的话就是,要理解村民,要体谅村民的心情,要多尊重;

说话的声音要柔和,感情要真挚,在疑难杂症面前多找方法。

三、服务群众

村内在综合文化广场举办广场舞比赛,兵乓球比赛,农民丰收节,庆新年文艺演出等活动。刘跃平每次都提前打扫好文化广场卫生,自己在家里烧好水,提到广场供大家茶水。

在整治村居环境中,刘跃平也不甘落后,带领工作室人员,拿上扫帚,锄头清理村内道路垃圾。

老刘经常给同事们讲,难事儿,烦事儿,我们要跑到前头,热心干好每件事,诚心为村民服务。

跃平“和为贵”工作室开办以来,为群众办实事、办好事,为民排忧解难,与村民打成一片,形成了深厚的感情。促进了村民和谐,密切了党群干群关系,打通服务群众“最后一公里”。

新华区:打通联系服务群众“最后一公里”

——新华社河南分社到我区调研采访教育实践活动侧记

绵绵春雨沐鹰城。4月25日,鹰城迎来了今春的第二场雨,给久旱的城市带来了甘霖,也迎来了一位特殊的客人,他是新华社河南分社常务副总编林嵬。在市委组织部副部长张国典、区委书记董汉生、区组织部长陈晓和区政法委书记李钢成陪同下,到新华区光明路街道新程街社区调研采访教育实践活动开展情况。

3月份以来,新华区如火如荼地开展党的群众路线教育实践活动,也给百姓带来了“甘霖”。正值“学习教育,听取意见”环节,该区通过张向东、刘克清等一批身边先进典型教育身边人,创新了学习形式;通过“背对背”、“面对面”等形式,广泛征求意见建议,瞄准“靶心”立行立改,切实解决涉及群众切身利益问题和联系服务群众“最后一公里”问题。在林嵬到达新程街社区时,恰好遇到了在这里蹲点调研的市委常委、政法委书记王富兴。

王书记非常热情地迎接了这位远道而来调研采访的客人,谈了自己在社区蹲点调研中的感受,并充分肯定了新华区在教育实践活动中取得的成效。他说道,教育实践活动在社区中能否扎实开展,能否真正给群众办实事办好事,关键在社区班子,特别是“一把手”的作用是否发挥的好。通过蹲点调研,更充分体会到社区基层干部的不容易。就拿社区

书记这个职位来说,官不大、责任却很大,新程街社区之所以能成为居民“学习的场所、活动的乐园、维权的阵地、排忧解难的娘家”,靠的是社区班子的踏实工作、靠的是社区书记陈传胜的积极作为。

接着,林嵬认真察看了社区的党员群众综合服务中心和福寿雅苑日间照料中心,详细询问了服务项目、服务程序,并与在照料中心活动的社区居民深入交谈。社区书记陈传胜汇报说,“养老难问题,是社区居民最为关心的问题,在区委的领导下,社区于2013年建成了日间照料中心,在一定程度上缓解了这个老大难问题。”

在党员群众综合服务中心,林嵬与大家热情座谈。区委书记董汉生汇报了全区在教育实践活动中以“五查五治五推进”为抓手,深入开展“五项专题实践活动”的基本情况,介绍了该社区党员干部中开展的“强作风、访民生、送服务”主题实践活动情况,通过“ 一个党员一面旗”、“党员设岗定责’ (设置绿化美化岗、义务巡逻岗、家庭维修保洁等岗位),切实解决社区居民关心的热点难点问题,极大改善了党群关系和干群关系。林嵬一直耐心地聆听,仔细记录,并不时地对新华区教育实践活动开展情况表示赞许。

林嵬说,社区是社会成员的生活基地,居民的基本生活活动大都在社区内进行,同时,社区与基层群众也最易发生矛盾,是服务联系群众的“最后一公里”。因此,教育实践

活动要落实到最基层,提升党员干部群众的服务意识,切实解决好群众最关心最迫切的问题。要发挥好社区党组织在社区建设、教育实践活动开展中的关键作用,全力建成一个“能干事、会干事、干成事”的好班子,打造一支特别能战斗的好队伍。要扎实践行群众路线,丰富党群中心的服务内容,打通服务群众“最后一公里”,使社区真正成为维护社会稳定、社会和谐的基层组织。

时间到了中午12:45,蒙蒙细雨还在下个不停,座谈会在热烈的气氛中继续着。林嵬最后说,社区的党员群众综合服务中心和日间照料中心给自己留下了深刻的印象,也看到了新华区开展教育实践活动的认真精神。他表示回去后会认真总结这次采访中的所见所闻,充分利用新华社河南分社的平台,宣传新华区教育实践活动中服务联系群众“最后一公里”的好做法、好经验。

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