国家开放大学电大专科《社会工作概论》2021期末试题及答案（试卷号：2246） 盗传必究 一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。共10题，每题2分，共计20分） 1．关于专业意义上的社会工作，下列说法正确的是(
)。
A.是一种宗教意义上的慈善服务 B．体现了人类的慈爱心 C．以利他主义的价值观为指导的科学的助人活动 D．是由政府举办的各种救济事业 2．大卫·豪将社会工作的理论划分为(
)。
A．借用理论和实践理论
B．社会工作的理论和为社会工作的理论 C．外借理论和实务理论
D．微观理论和宏观理论 3．关于弗洛伊德的人格理论，下列说法错误的是(
)。
A．本我是人格中最原始、最模糊和最不易把握的部分 B．自我是在本我的基础之上发展起来的 C．超我要反映本我的欲望，并找到途径满足本我的欲望 D．超我包括了自我理想和良心 4．下列关于社会工作专业价值的挑战说法正确的是(
) A．社会工作价值体系内部矛盾表现最明显的是隐私权 B．机构的经济来源不会影响到社会工作者的价值取向 C．社会工作的专业价值总是与国家的利益是一致的 D．社会工作者个人的价值观完全可以服从于社会工作的专业价值观
5．李豪是某家青少年服务机构的工作人员，接待了一个由学校转介而来的案主，十岁，原因是他行为有偏差。李豪在帮助他的过程中，逐渐发现不良的家庭环境、父母不当的管教方式是导致该生偏差行为的主要原因。李豪请来了他的父母，可两人却互相推诿责任，并说如何教育孩子是他们的权利，别人管不着。
上述案例中，关于尊重案主的自决权下列说法正确的是(
)。
A．本案例中，社会工作者应该尊重案主父母管教孩子的方法，不能干涉
B．本案例中，案主的父母的做法已经危害到了案主的身心健康，社会工作者应该强行介入
C．本案例中，社会工作者无权干涉案主父母的行为，因为他帮助的对象是案主而非案主的父母
D．以上说法均错误 6．下列方法中属于社会工作方法中起源最早、发展最快，而且应用最为广泛的是(
)。
A．小组工作
B．社会工作 C．社会工作行政
D．个案工作 7．下列哪一项不属于小组工作的三大基本模式？(
) A．治疗模式
B．社会目标模式 C互动模式
D．小组中心模式 8．下列关于贫困的理论说法正确的是(
)。
A．表面看来福利制度是在济贫，实际上由于政府发放的救济金数额较少，只能使穷人维持生存，这样反而造就了一个贫困阶层。这种观点属于福利制度贫困论
B．贫困功能论认为占主导地位的社会制度是造成贫困的基本原因C社会制度贫困论认为贫困现象发生的原因在于个人而非社会D．贫困文化论认为贫困的存在是因为它发挥着某些有利于该社会运转的功能 9．下列社会工作方法中不属于直接方法的是(
)。
A．小组工作 B．社会工作行政 C个案工作
D．社区工作 10．下列对予特殊儿童的救助工作说法正确的是(
)。
A．收养家庭是否收养儿童时可以自行决定，不用通过一定的领养程序 B．家庭补助主要针对贫困家庭或者单亲家庭儿童开展的一项社会工作 C．机构教养的主要职能是对流浪儿童进行收养 D．家庭寄养不需要对寄养父母进行专门训练和辅导 二、多选题（每题至少有2个正确答案，多选少选均不得分。共计5题，每题2分，共10分） 11．下列关于社会工作的服务对象，说法正确的是(
)。
A．社会工作的基本对象是那些社会中最需要帮助的人 B．我国社会工作的基本对象是社会弱势群体 C．社会工作的服务对象不是固定不变的 D．社会工作的扩大对象所面临的不是生存的危机，而是生存以外的困难 E．帮助解决个人发展困境，这时社会工作属于社会福利服务 12．下列关于欧美早期的社会工作实践，说法正确的是(
)。
A．伊丽莎白济贫法被称为西方社会救济立法和贫民救济事业史上的一个重要里程碑 B．伊丽莎白济贫法为英国奠定了政府主持公共救济事业的基本方式 C．慈善组织会社认为政府应对个人的贫穷负责 D．慈善组织会社认为接受公共救济，将摧毁贫民之自尊心、进取心及道德意识，终使贫民依赖救济为生 E．慈善组织会社采取协调合作的方式使各救济机构的作用得以有效发挥，这为社区组织的发展奠定了基础 13．社会工作组织模式的内容包括以下(
)。
A．服务提供者的组织模式
B．受助者的求助模式 C．资源获取模式
D．服务提供模式 E．以上选项都正确 14．下列属于行为修正派社会个案工作的特点的是(
)。
A．主要目标在于协助案主有效且满意地解决他所不胜负荷的社会任务或人际关系方面的问题 B．仅限于选择可观察到的行为反应为服务的焦点，对人的行为避免主观的推论 C．注意人的行为的基本类型，将人的行为分为两类，即操作性行为和反应性行为 D．专为急需协助者所设计的短期治疗，讲求高度的工作效果 E．“人在情境”是其中心概念 15。在老年社会工作中通常所采用的社区支援网络介入策略包括(
)。
A．生命回顾策略
B．个人网络策略 C．互助策略
D．怀旧策略 E．邻里援助策略 三、判断题（正确的打√，错误的打×。共计10分，每题2分，共计20分）
16．社会工作与一定领域内社会问题的出现是直接相关的。(√
)
17．社会工作的组织模式主要从微观层面上看一个社会如何组织和运用社会资源去实施社会工作，为受助者提供帮助。(× )
18．当社会工作者必须应要求披露案主信息时，只有与揭露目标直接相关的资讯才可以公开。(
√
)
19．专业的社会工作不需要理论知识。(
×
)
20．心理与社会治疗模式认为人的一生其实是解决问题的过程。(
× )
21．社区工作可以利用“非正式的支持体系”，合理的调配社区资源，发挥社会保障的作用。
(
√
)
22．妇女社会工作的目标是提升妇女的社会地位。(× )
23．矫治社会工作不属于司法矫治系统。(
×
)
24．康复工作是残疾人社会工作的核心内容。(√
) 25．人均国民生产总值能够反映富国和穷国之间在人均国民收入上的重大差别。(
√
) 四、简答题（共3题，每题10分，共计30分） 26.简述社会工作助人过程的特征。
答：(1)助人过程是帮助他人获利的过程，是帮助他人获得自身需要的过程。（2分）
(2)助人过程是社会工作者同受助者相互配合的过程。（2分）
(3)助人过程是不对称互动的。（3分）包括：互动效果上的不对称；（1分）社会工作者的助人过程是无私的、不图回报的，只有责任感；（1分）合作的促成力量不对称。（1分）
27.简述如何处理案主的隐私权。
答：作为对案主尊重的一种表现，尊重并维护案主的隐私权是建立在社会工作专业价值基础之上的一项基本伦理准则。（1分）
(1)除非迫于专业理由，否则社会工作者必须对专业服务过程中所获得的所有资讯加以保密。（3分）
(2)社会工作者应在公开保密资料前的合适时机，尽可能地告知案主资料保密的限制以及可能产生的结果。（3分）
(3)社会工作者必须和案主及其他利益相关者讨论保密的本质和案主隐私权的限制。（3分）
28．简述社会工作实习督导的模式。
答：督导模式是在督导实践中形成的相对固定的工作方式，不同的督导模式强调不同的重点，它们的划分只是相对而言，在实践中我们并不能严格划分督导模式之间的界限。
实习督导的模式包括：
(1)成长与发展模式；（2分）
(2)学徒模式；（2分）
(3)结构化学习模式；（2分）
(4)行政模式。（2分） 五、分析题（共计20分） 29. 结合实际试论述中国目前的老年人社会工作存在哪些问题，今后应如何发展。
答：老年问题包括因个人的老化而导致的问题，以及由于社会人口老龄化而出现的问题。在现代社会，老年人常面临以下一些方面的困境和问题: ⑴ 疾病与医疗问题 老年人，尤其是高龄老年人，往往受到慢性疾病的折磨，生活质量因此受到损害。与之相关的医疗费用也常常成为困扰老年人的一大问题，带来了经济上的紧张甚至困境。
⑵ 家庭照顾问题 城市化、家庭小型化、妇女职业化、离婚率上升和年轻人口的高流动性等，都使得家庭照顾老年人的功能严重受损，特别是空巢、独居和失独老人缺乏家庭照顾的问题尤为严重。
⑶ 宜居环境问题 老年居住环境中常存在安全隐患和物理障碍，使老年人面临伤残风险和融入社会的限制。此外，社会上普遍存在对于老年的刻板印象和老年人歧视，也使建设老年宜居环境问题十分突出。
⑷ 代际隔阂问题 在全球化、信息化和知识爆炸的时代，知识的更新和增加前所未有，老年人积累的知识和经验大多已经过时，而学习机会和资源的下降使其难以掌握现代的知识和信息，因此，与年轻人的沟通常会出现信息不对等的情况，容易造成代际隔阂。
⑸ 社会隔离问题 老年人退出工作岗位或失去劳动能力后社会交往的圈子常常会大大缩小，晚年生活往往与孤独、寂寞相伴，社会隔离严重。
老年社会工作的目标，简单地说，就是要帮助老年人解决生活中所遇到的困难和问题。老年人在生活中常遇到的问题可以分为生存问题、心理问题和经济问题，老年社会工作就是要尽力协助老年人解决这三大问题，其中老年人的生存问题要重于心理问题，也就是说要首先保证老年人的身体健康，即老年人穿住行问题，当然老年人的心理问题也是值得社会关注的问题，尤其是现代社会中老年人容易成为心理上受冷落的群体，并且老年人心理问题难以得到解决也会影响到其身体的健康。老年人的生存问题和心理问题多是与老年人的经济问题相互联系的，经济问题的问题也有助于其他问题的解决。应当指出的，老年人遭遇的所有困难和问题都由老年社会工作来解决是不现实的，也是老年社会工作所不能及的。很多问题需要整个社会的努力和通力合作才能够得到解决，并且有些问题比如一些老年病在目前是难以得到有效解决的。
