耿思嘉
摘 要：习近平总书记指出：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因时而进、因势而新。”从哔哩哔哩的特性研究入手，鉴于B站平台下“00后”大学生思想行为的特点和行为的新变化为大学生思想政治工作带来的机遇和挑战，高校应与时俱进，利用B站平台创新工作思路和方法，提升育人实效，助推思政工作再上新台阶，使思想政治工作的最大变量成为最大增量。
关键词：哔哩哔哩;“00后”大学生;大学生思想政治工作
习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上指出：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因时而进、因势而新……要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力。”[1]本文从哔哩哔哩特性入手，研究大学生思想和行为呈现的新特点，探讨高校如何运用哔哩哔哩做好思想政治工作，使思想政治工作的最大变量成为最大增量。
哔哩哔哩发展历程及现状
经过10年的发展，哔哩哔哩（以下简称B站）目前覆盖的业务有直播等品类，用户端有PC客户端、手机移动端APP，有着过亿的活跃用户。2020年，无论是用户增长、社区生态，还是各项业务发展，B站都以一系列创纪录的成绩收官。从用户增量来看，2020年第四季度B站的用户月均活跃量同比增长了55%;从用户对象来看，B站用户高度聚集“Z世代”群体;从内容转型来看，B站通过积极的运营策略，不断拓展社区内容的深度与广度，吸引越来越多不同圈层的受众。2020年，B站增量最大的内容品类之一是知识类视频，已成为大学生视频学习的主要新媒体平台之一。
基于B站特点研究下“00后”大学生的思想和行为特点
作为在“00后”大学生群体中被广泛使用且深刻影响大学生思想和行为方式的新媒体平台，B站已经融入大学生群体学习和生活中，润物无声地影响着他们的思维方式、交往方式和行为方式。
一是稳定的准入机制架起青年亚文化群体形成“00后”大学生以自我为中心的倾向。B站平台入会机制相较于一般媒体平台较为特殊，平台设有专业的知识考试，且只有在获得60分以上的分数才可成为平台的永久会员，会员特权可在平台浏览内容、上传允许的自制视频及发送弹幕等。平台所设专业知识一般为“Z世代”绕不开的二次元文化知识，而这些专业知识点正是区别于“00后”与“90后”的文化代沟。通过成为会员，文化圈子更为聚焦，稳定的准入制设置让会员间有更多共通的话题和话題之外产生的圈子归属感。
二是核心生产力的转变调动“00后”大学生自主意识的觉醒。B站较传统媒体最为显著的特点是其平台上内容制作核心生产力的转变，其平台绝大多数的播放量来自B站UP主（即视频的制作上传者）。所谓PUGV（Professional User Generated Video）—专业用户制作视频，这成为推动网站发展的重要动力。[2]在2020年第一季度的数据中可以看出，B站UP主每月活跃人数达到了180万人。许多“00后”大学生们主动加入UP主行列，成为内容制作者同时也是内容分享者。通过核心生产力的转变，B站平台更好地激发大学生主动学习的积极性，引导学生进行深度的探究学习。
三是绝佳的交流空间激发“00后”大学生的自我认同感。弹幕交流具有扩散性的显著特点，一条弹幕的发布可引起弹幕下的单条话题连锁反应，在话题下用户表达不同评论、形成不同观点，用户在交流讨论中寻找自我认同感。起初，用户在观看视频中可针对视频内容发布弹幕进行评论;过程中，针对不同评论内容可发布不同观点弹幕;最后，在新话题和旧话题的交锋中针对某一特定观点用户之间达成共鸣。通过此阶段可形成内心的强烈认同，实现自我认同。
运用B站新特点打造高校思政教育新高地
B站平台下大学生思想行为的特点和行为的新变化为大学生思想政治工作带来机遇和挑战，高校应与时俱进，利用B站平台创新工作思路和方法，提升育人实效。
一是利用平台交互性和社交性的新特点有效提升网络传播力，延展大学生思政教育的宽度。B站平台为用户提供双向、非线性、交互式传播，实现实时传播效果。思想政治工作主体边观看平台边发布弹幕，可以第一时间接收工作对象主体思想动态进行实时评论，主体之间达到充分互动的效果。B站平台通过视频、声音等多种传播形式接收信号，利用平台交互性和社交性的本质特征将单向、线性的传播转变为双向、多向交互式的非线性传播，延展了思政教育的宽度。
二是利用平台内容“破圈”，打造精品校园文化品牌，提升大学生思政教育的效果。高校应持续加强对于优质教育资源的品类建设和内容建设，结合自身特色，开发具有育人效果的思政教育品牌。利用B站平台传播效果，可开设高校公共账号，针对精品视频进行提炼式剪辑，通过引人入胜的题目吸引用户点击观看精品视频，达到网络育人效果。例如：近期在B站上大火的罗翔老师，由于网友剪辑其授课视频并加以编辑向用户传递有趣知识，达到很好的授课效果。
三是建立强有力的网络舆情预警机制，弘扬网络主旋律。B站平台的弹幕功能极大提高了用户间的传播效率，用户在使用平台观看视频时既能成为信息的制造者，又可成为信息的传播者，在极短时间内将信息传播出去，形成网络舆情。高校在应对网络舆情时可利用学生朋辈力量加强引导方面的优势，通过分析学生用户对B站平台的使用情况，针对“频道”分区的归口管理，对后台数据进行实时掌握、同步了解学生日常学习、交往、生活等各方面的行为轨迹和反映出的心理状态以及不同时期的不同行为、生理特点，在数据掌握的基础上可针对特殊、个性化群体进行针对性、个性化的心理教育，达到思想政治教育育人效果，形成一套强有力的网络舆情预警机制。
四是开发平台更多功能，实现全员全程全方位育人。习近平总书记一直高度重视高校育人工作，强调“改革创新是时代精神，青少年是最活跃的群体，思政课建设要向改革创新要活力。”[3]高校应加强培育师生意见领袖，鼓励他们在B站平台下建立有个人影响力的账号平台，同时与官方平台保持良性互动，在网络舆情危机中担任舆论支持者和权威信息的二次传播者。同时，在新媒体快速发展状态下，B站平台开发出更多新功能，用户在使用过程中受众效果越来越好，也让他们有了更多的期待。“好用”作为一个平台增强粉丝黏度的因素之一，学校应充分发挥技术优势，运用新媒体平台，创新育人形式和路径，寓思想政治工作于无声处。
本文系2019年北京高校思想政治工作研究重点课题“移动互联背景下‘00后大学生思想和行为特点与引导策略研究”（课题编号：BJSZ2019ZD11）阶段性研究成果
参考文献：
[1]习近平.把思想政治工作贯穿教育教学全过程 开创我国高等教育事业发展新局面[N].人民日报，2016-12-09（1）.
[2]为中国的Youtube干杯[EB/OL].（2019-11-20）[2020-04-28].https：//xueqiu.com/2402733544/136035626.
[3]习近平.思政课是落实立德树人根本任务的关键课程[J].求是，2020（17）：12.
（作者单位：北京第二外国语学院党委宣传部）
[责任编辑：翟 迪]
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