2012年“3·15”国际消费者权益日电视讲话
同志们、广大消费者朋友们:
值此一年一度的“3·15”国际消费者权益日来临之际，我谨代表县人民政府向全县广大消费者朋友致以节日的问候！
国际消费者权益日的确定是为了扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到广泛重视，促进各个国家、地区消费者组织的合作和交流，更好地开展保护消费者权益工作。2012年，“3·15”国际消费者权益日的主题是“消费与安全”。这一主题的涵义：一是提高企业消费维权的意识和水平，促使其生产安全的产品，提供安全的服务，预防和减少安全隐患，确保消费者在消费过程中的人身权和财产权不受到损害；二是增强节约资源和环境保护意识，保障环境安全，维护消费者的长远利益；三是特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护，采取措施，保障他们的安全权益；四是树立科学、合理的消费观念，使消费行为符合安全消费的要求，通过消费者的选择推动行业规范发展，更好地保障消费者安全权益。为做好此次主题宣传活动，我县将开展“消费与安全”知识宣传；举办有关网络交易、化妆品安全等消费研讨；开展消费者评议等系列活动。
消费者权益保护工作是一项涉及千家万户，与人民群众生活密切相关的民生工程，需要全社会共同关心、共同参与。经营者应当诚实守信，依法经营，切实保证商品和服务质量，为消费者创造良好的消费环境；行业组织应加强行业自律，督促企业提高产品质量与服务水准，完善行业规范与相关标准，引导企业妥善处理消费纠纷；县工商、消协、物价、卫生、食药监等政府有关部门要密切配合，强化市场监督管理，严厉打击假冒伪劣商品和违法经营行为，净化市场环境，保证物价平稳，增强居民消费能力与信心；新闻媒体要加强宣传和引导，使“消费与安全”的观念深入人心；消协组织要提高服务意识，创新服务机制，努力提高服务水平，切实维护广大消费者的合法权益。
希望社会各界共同努力，履行好各自应尽的责任，为我县创造一个良好的消费环境、市场环境、投资环境而努力！
谢谢！
