淘宝双十一购物狂欢节概述_双十一攻略大全
双十一的到来，不少电商平台早早推出了各种促销活动计划，吸引众多消费者抓紧“囤货”，等待11月11日的刷新支付。那么你们知道关于淘宝双十一购物狂欢节概述和攻略内容还有哪些呢?下面是豆花问答网小编为大家准备淘宝双十一购物狂欢节概述_双十一攻略大全，欢迎参阅。
淘宝双十一购物狂欢节概述
从2019年开始，天猫都在11月11日推出网购狂欢节，几乎全场都打折，且还配合很多活动刺激消费，打造了一场全民购物的狂欢节。
随着这几年的普及推广，越来越多的消费者认为双十一期间在淘宝将会以最优惠的价格购得平时想买的商品,
去年淘宝双十一当天就实现33.6亿的交易额,所以越来越多的商家早早的就开始策划双十一的促销活动。
早在今年7月份时，天猫方面表示已经开始着手筹备今年的双11网购狂欢节。2019年9月，天猫CEO 逍遥子在接受采访时就说到，2019双十一期间，天猫商城将联合淘宝、聚划算及其6万多个品牌，创造新一轮的消费大促销。
同时中国各大快递行业也都开始为双十一做好随时战斗的准备。
9月26日天猫官方现在已经开始招收优质商家为这次活动进行准备。
双十一攻略
攻略一
逛线上狂欢城 收藏商品待时机
首要找准地方，去商场还要知道在什么路，怎么走?在网上您也得找准方向，看看喜欢的品牌，逛逛他们的店铺，选选商品，认认真真地写个清单、收集当天五折商品：衣食住行、锅碗瓢盆、家具家居、数码家电分分类，记个价格，一一收罗在购物车里，这样多稳当?接下来就淡定地等待11日当天入囊吧。
攻略二
兵马未动，粮草先行 荷包须鼓起
也得吃饱，“粮草充足”才不会关键时刻掉链子，您要是抢先拍下来付款慢让煮熟的鸭子飞了，那找谁说理去啊?有个办法，赶紧使用快捷支付”，现在有98家银行的银行卡都支持快捷支付，也就是说银行卡可以和互通，卡里的钱就是的钱，付款快上个好几分钟，又能往前排个10000号了。还有呢，那个要买奔驰的，恐怕还要记得把银行卡的限额提高点哦!
攻略三
工欲善其事必先利其器 电脑调好人要吃饱
11日凌晨零点活动正式开始，这顿晚饭咱可一定要吃饱了，最好再买好干粮备着。同时，抢好东西一定得眼明手快、心思机敏，快到12点了，得赶紧去刷新页面，一看价格变了赶紧下单。之前收藏的那些看好的商品统统刷一遍。当然，最重要的是电脑性能一定要好，网速一定要快。
攻略四
玩游戏、获免单 赚足红包享“折上折”
11月1日到11月9日，您还可以去排队攒红包，玩游戏、“顶”您喜欢的品牌，就有机会获得不同面额的红包，每天发放50万元红包!
在此九天里您还可以收藏喜欢的品牌店铺，收藏满100个品牌，就有机会赢得免单的机会，每天抽取11名幸运者，每个幸运儿可以享受4999元的免单机会哦!另外，您还可以呼朋唤友寻找亲友团帮助您!每天成功邀请5位(含5位)以上的好友参与淘宝双十一活动，就可赢得价值4999元的迪拜旅游基金的抽奖机会，每天抽取2名幸运者。
攻略五
提前排队占好位 商城会员可以3次免费退货
今年的11月11日是星期五，最好下午就开始找那些价格诱人量又少的东西，先把页面收藏好了，提前排个队。有问题先问，白天早点问客服好了，晚上12点以后客服长着三头六臂也应付不过来了。再者，即使不如意，只要您在淘宝双十一活动期间激活成为天猫会员就可以得到3张“11·11退货保障卡”，如果买的商品不满意可以“免邮费”退货。
攻略六
先数码奢侈 后服装时尚 家装家居
原则是数码电器优先，其次服装鞋包和时尚，之后是家居时尚。因为数码产品平时打折的机会最少，产品紧俏数量少，估计眨半个眼的功夫就没了，肯定得优先再优先。服装鞋包和时尚类，虽然总数多一些，但也顶不住人多啊，所以也得抓紧。
攻略七
新品上架眨眼没 掐准时间
想要好东西没那么容易的，11日当天所有类型的商品都会踏着这几个时间点上新，您得赶紧记好了：11日0点、9点、12点、18点、21点。商家会自行控制在这五个时间段进行上新，很多超级划算的宝贝，会随机出现在这几个时间点上限量上架，试试运气吧。
攻略八
淡定收货不用愁 物流、赔付有保障
天猫已经和全国各大快递公司如圆通、申通、中通、汇通、韵达等快递公司合作，对商家的备货情况和商品预处理情况做数据和信息上的互通和共享，也将11月11日预计会产生的订单分布区域和订单预估数量提前分享给快递公司，让快递公司对一些薄弱的配送网点提前做好相应的准备，提供更加高效的分拣、提货和配送服务。
另外此次打折就低不就高，不会故意抬高商品原价。这种实打实的消费也可以让您大可放心。如果发现商家商品价格不符，您同样可以提供商品原专柜价、吊牌价或天猫历史原价的有效凭据(包括但不限于线上订单信息、交易截图、线下购物小票、吊牌价图片等)，提交商城客服判定，获得商品差价赔偿。
作者对生活的感悟很棒。
看到一篇文章，果断决定穿暖花开去放风筝！
淘宝双十一购物狂欢节活动策划书
双核十一就要到来了，下面而来淘宝双十一购物狂欢节活动策划书，欢迎阅读|!
淘宝双十一购物狂欢节活动策划书一
活动目的
此次活动目的在于促进大家购物，让更过多的人购物不光是在实体店，在虚拟的网络世界，通过电子平台进行消费可以很便宜，很便利。可以省去好多繁琐的事，比如去逛街比较劳累，逛街还得看天气呀…..让更多的人了解电子商务，认识网购。
活动时间和地址
201x年11月11日00：00~~24：00
地址 ：xx淘宝店所在的网上店铺。
活动的准备
一、车辆： 准备要求：
1、根据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车?
2、去车辆部门提前告知，要求准备车辆;
1
————来源网络整理，仅供供参考
3、运作时间：早上 8 点开始提货，到晚上 10 点;
4、可以临时全部算加班，特别事件特别对待;
二、操作：
1、根据上述的数据，要更改流程了，请马上做出一个提货方案来; 2、简化操作流程：A、提前印制 5 个城市的图章，避免写大字， B、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上 直接进流水线; C、操作部提前沟通，陈向阳会安排落实，操作部员工提前上班，上流 水线操作; 具体请作出方案来;
三、人员安排
活动是临时的，所以在双十一期间，全部门的员工全体加班，上午8 点到晚上10 点，大家辛苦下，全部算加班; 操作人员提前分配好，要求所有人员加班; 客服人员尽量充实到一线去;
不过即使做了提前做了充分准备，但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的情况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统，但依然对这种情况所担心。”
据了解，为了更好的解决客服和售后问题，今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间，
————来源网络整理，仅供供参考
2
将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时，今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。
“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分201x(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示，今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。
以上内容由提供，如果您觉得本站的信息还不能完美解决您的问题，可以联系我们，我们将在第一时间内为您解答。
淘宝双十一购物狂欢节活动策划书二
双十一马上要到了，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办?其实，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：
第一，选款
用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里3
————来源网络整理，仅供供参考
面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。
第二，活动价格计算
淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少?大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三，店内营销策划
好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但
————来源网络整理，仅供供参考
4
是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。
第四，调货
既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。第五，活动上线后的客服管理
搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。
第六，发货
根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。
第七，售后处理
发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种5
————来源网络整理，仅供供参考
各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办?该如何解决，这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，必须注意一点，流程要完整，还必须将该策划案落实到执行层，你需要什么样的资源来配合你，在活动中会有什么样的情况发生，你如何解决和避免等等都要说清楚，至少要有所防范。
————来源网络整理，仅供供参考 6
