准建发[2017]65号
关于印发《**旗住房和城乡规划建设局开展“文明家庭”“文明职工”创建活动实施方案》
各股室：
现将《**旗住房和城乡规划建设局开展“文明家庭”“文明职工”创建活动实施方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。
**旗住房和城乡规划建设局
2017年7月28日
**旗住房和城乡规划建设局开展“文明家庭”“文明职工”创建活动实施方案
为推进机关作风建设，提高局机关股室工作人员的文明程度和服务质量，树立文明高效的机关职工形象，根据文明创建工作的有关要求，结合我局工作实际，经局党组研究决定，在全局范围内开展创建“文明家庭”“文明职工”活动，特制定如下实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大会议精神和《公民道德建设实施纲要》，深化文明单位创建工作，进一步提高全体干部职工整体素质，转变工作作风，全面提高文明建设水平。
二、工作目标
全面提高股室工作人员及家庭成员文明素质和服务质量，树立“勤政、务实、高效”的机关股室形象，积极倡导科学、文明、健康的生活方式，引导和教育全体干部职工及家庭成员讲学习、讲文明、讲诚信、讲团结、树新风，做到政治方向坚定正确，工作任务圆满完成，工作环境整洁优美，言行举止文明礼貌，人际关系和谐融洽，努力建设风气一流、
形象一流、业绩一流的学习型、服务型、创新型文明股室、文明家庭、文明职工，促进社会文明进步和安定团结。
三、主要内容
（一）加强自身学习
1、认真学习党的基本理论和路线方针政策，提高股室工作人员的政治理论素养；
2、积极参加全局学习，坚持集中学习与个人学习相结合，培养良好的学习习惯；
3、根据股室工作实际，组织股室人员进行业务知识学习，做到学习有计划、有措施、有成效。
（二）做好业务工作
1、完成好各股室的本职工作；
2、完成好调查研究，及时掌握各项工作的最新情况，为局领导班子决策提供依据；
3、完成好领导交办的其它各项工作任务。
（三）坚持文明办公
1、接待来客来访热情大方，使用文明用语，做到起身、让座、泡茶、办事、送行或热情指点找人方向；
2、接打电话谦虚客气、简洁文明，传达领导指示快速准确，处置各类事项妥善及时；
3、仪表端庄大方，着装得体整洁，不染发、不留长发、
怪发，工作时间不穿拖鞋、背心、短裤等；
4、股室成员紧密团结协作，互相理解、互相支持、互相帮助，无推诿扯皮现象；
5、主动参加政府和社会各界组织的各类扶贫助残、捐款捐物、植树造林、“送温暖、献爱心”等社会公益活动；
6、热心为群众服务，主动为基层排忧解难，做到“三心”“五不”，即“热心、耐心、细心”，“不推诿、不扯皮、不拖沓、不敷衍、不刁难”；
7、不迟到早退、不擅自离岗；
8、积极参加局里组织的各项集体活动；
9、保持良好的会风会纪，不在会议期间使用通讯工具；
10、工作中不串岗、不闲谈、不做与工作无关的私事；
11、不在工作时间和非节假日的中午饮酒，不在工作时间打游戏、上网聊天；
12、使用电话交流简洁明了，不得占用电话聊天；
13、不参与赌博、不搞不健康及纪律禁止的娱乐活动和封建迷信活动；
14、爱护公物，厉行节约，做好防火防盗工作，下班注意关灯、关窗、锁门、关闭电脑电源；
（四）创造良好环境
1、办公桌椅、电脑桌、资料柜等设施定位摆放，整齐
有序，办公桌桌面要保持整洁，报纸应整齐摆放；
2、文件或归档资料分门别类放置在文件柜内，标识清楚，摆放有序，便于查找；
3、办公环境卫生清洁，墙面无乱钉乱挂、地面无痰迹垃圾、桌面无水渍灰尘、卫生设施及时清理。
（五）开展“八在家庭”活动
1、学在家庭。鼓励家庭成员多读书、读好书，提高家庭成员的文化素质。
2、富在家庭。引导无职家庭成员自谋职业、自主创业、灵活就业。
3、美在家庭。自觉改变脏乱差的生活习惯，保持家居庭院整洁。
4、乐在家庭。积极参加社区举办的贴近家庭生活、展示家庭特色的文娱体育活动。
5、德在家庭。增强男女平等、尊老敬老、赡养老人、关爱子女、科学教子的意识，营造家庭成员之间宽容、谦让、平等、融洽的良好家风。
6、平安在家庭。遵守国家法律和道德规范，争做遵纪守法明白人，杜绝黄、毒、赌、邪侵害家庭。
7、廉洁在家庭。把预防和抵制腐败渗透到家庭的各个方面，营造风清气正的家庭环境，增强家庭成员拒腐防变的
免疫力，使廉洁成为自觉行动。
8、节约在家庭。按照建设资源节约型、环境友好型社会的要求，倡导家庭从己做起，从小事做起。
四、创建标准
（一）文明家庭标准
1、爱国守法，热心公益。热爱祖国，关心集体，拥护党的领导，严格遵守各项法律法规和规章制度；牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，模范实践以“八荣八耻”为核心的社会主义荣辱观，热心社会公益事业，诚实守信，扶贫济困，乐于助人，弘扬社会公德。
2、学习进取，爱岗敬业。树立终身学习的理念，认真学习科学文化知识和业务技能，养成良好的学习习惯；有较强的敬业精神，严格遵守职业道德，努力提高工作质量和服务水平，做到岗位建功，岗位成才。
3、男女平等，尊老爱幼。家庭关系平等、民主、和谐、友爱，夫妻之间在感情上互相信任、在工作上互相支持、在生活上互相关心；尊敬长辈，关心老人的精神和物质需求，爱护儿童，维护未成年人的合法权益；邻里之间团结互助，和睦相处。
4、移风易俗，少生优育。建立文明、健康、科学的生活方式，自觉抵制黄赌毒等丑恶现象，反对邪教和封建迷信，破除陈规陋习，提倡婚事新办、丧事简办、厚养薄葬；遵守计生政策，树立正确的生育观和教子观，做到晚婚、晚育、
优生、优育、优教，为孩子健康成长创造良好的家庭环境。
5、勤俭持家，保护环境。提倡勤劳致富、勤俭节约、合理消费、科学治家，以艰苦奋斗为荣，以奢侈浪费为耻；增强环境意识，学习环保知识，崇尚绿色生活、热爱环境、建设环境、美化环境、保护环境，从家庭做起，从身边做起，从小事做起。
（二）文明职工标准
1、政治坚定。忠于国家，遵守政治纪律，具有一定的政治敏锐性和较高的思想政治素质，在思想上行动上与党组织保持高度一致。
2、刻苦学习。树立终身学习观念，有良好的学风，理论联系实际，学以致用；及时学习和掌握与工作相适应的知识、技能，具有较高的业务水平和工作能力。
3、勤政为民。牢固树立宗旨观念和服务意识，爱岗敬业，勤政务实，廉洁奉公，尽职尽责，吃苦耐劳，热情服务，办事效率高，出色完成各项工作任务。
4、依法行政。具有较强的法律意识和法制观念，严格遵守法律和法规，按照法定职责权限和程序履行职责，依法办事，公正办事，敢于同违法行为作斗争，维护法律的尊严。
5、清正廉洁。克己奉公，淡泊名利，克欲戒贪，自我约束，节俭朴素，艰苦奋斗，品行端正，作风正派，坚持原
则，不以权谋私，在群众中有较好的声誉。
6、遵纪守德。具有较强的组织纪律观念，严格遵守社会公德、职业道德和市民行为规范，诚实守信，言行文明，团结同志，关心集体，爱护公物，讲究卫生。
五、评选程序和要求
1、局每一名干部职工均为评比对象，每年结合年终总结进行评比。
2、评选程序采取股室推荐、民主打分、民主评议、局创建领导小组研究决定，“文明家庭”、“文明职工”分别评选2个。
3、评选工作坚持公开、公平、公正的原则，严格掌握评选标准和条件，确保质量。评选一年一次，不搞终身制。
六、工作要求
（一）加强组织领导。为加强对创建工作的组织领导，确保创建活动扎实开展，成立由局党组书记、局长任组长，党组成员、副局长任副组长，机关各股室负责人为成员的创建活动领导小组，负责创建工作的组织协调、督促指导等具体工作，为活动开展提供组织保证。
(二)落实创建责任。统一思想、提高认识，将创建活动摆上重要位置，纳入局年度工作计划，做到与各项工作同安排、同检查、同考核、同评比。
(三)加大宣传力度。要大力开展宣传教育工作，广泛宣传发动，营造良好的创建氛围，充分调动干部职工参与创建活动的积极性。
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