王世虎
一
小区路口新开了两家汤面馆。两家汤面馆相隔不远，汤面的味道、分量和价格也相差无几，但是一到饭点，却呈现出了迥然不同的景象：左边那家汤面馆门庭若市，因为顾客太多，门口临时支了四五张饭桌才能坐下;右边那家汤面馆则门可罗雀，只坐着零零散散几个顾客。我十分困惑，为何左边那家的生意格外火爆呢？难不成有什么秘诀？
仔细观察一番后，我发现了端倪：左边那家汤面馆的灶台边有一个水槽，老板每盛好一碗汤面，都会在水槽里放置片刻，然后才端给顾客。我好奇地问老板：“为何每碗面都要放在水槽里？”老板笑着说：“刚出锅的汤面，面条和瓷碗都很烫，不方便顾客食用。在冷水里浸泡30秒后再端给顾客，此时无论是瓷碗的温度还是汤面的口感，都刚刚好。你可别小看这30秒时间，这是我经过上百次尝试后得出的最佳‘降温时间！”
我不禁为老板的睿智点赞。表面上看，他好像“多此一举”，每碗面多花了精力，但恰恰是这30秒时间，不仅让顾客的体验更好、吃得更尽兴，而且缩短了用餐时间，面馆的翻台率也提高了。既赢得了顾客的好口碑，又赚了个盆满钵溢，何乐而不为呢？
二
汤面馆老板的做法，让我想起了曾经的上司刘姐。大学毕业后，我进入一家文化传媒公司做策划。老总很重视我，让市场一部的主管刘姐带我，“刘姐是公司的元老，跟着她能学到不少东西！”我有些嗤之以鼻，心想：我一个重点大学的高材生，跟着一个只有大专学历的女人能学到什么？
一个月后，我就发现自己错了。刘姐不仅业务能力强，而且备受同事们的爱戴和尊敬。尤其是她多年来一直坚持的“30秒”法则，让我印象深刻：每天上班前，她会花30秒时间做一个日计划，把一天的工作罗列好，并标明轻重缓急;每天下班前，她也会花30秒时间盘点一天的工作，总结经验，反思得失。
在工作和生活中，刘姐更是把“30秒”法则发挥到了极致。一次，我俩去拜访一个重要客户，打印完资料后，她发现打印机的纸不多了，吩咐我加纸。我说时间紧迫，还是先办正事要紧。她摇头说：“待会儿市场二部的李主管要来打印投标书，咱们是一个整体，我们多花30秒时间，就能帮他们多争取3分钟的优势。”还有一次，因为工作上出了差错，刘姐心情不好，我送她回家。进门前，她突然在原地停了30秒。我还以为她不舒服，她却笑着说：“没事，我需要用30秒时间平复一下心情，转换自己的角色。记住，千万别把工作中的坏情绪带给家人，家里是盛放温情的地方！”
跟着刘姐的那几年，我不仅在工作上突飞猛进，更学到了很多为人处世的道理。刘姐用她的“30秒”法则，给我上了一堂又一堂生动的课，让我受益终身。
三
提起演员李雪健，想必大家都不陌生。1978年，已经25岁的李雪健还是空政文工团里一个跑龙套的小人物。1979年，他在话剧《陈毅出山》中饰演匪兵乙，这是一个连场戏，每天都要循环演出，而每次演出李雪健只有一次出场机会：端着枪从这头跑到那头，没有一句台词，时间仅有30秒。
这本是一个可有可无的平庸角色，但李雪健并不这么认为。他认为只有小演员，没有小角色，在一部戏里，每一个角色都得鲜活，才能给观众留下深刻的印象。因此每次上台前，他就开始琢磨，自己怎样才能每天都有变化，而不是一成不变地演下去，否则不仅观众感到乏味，自己也觉得无趣。可短短30秒的戏，又确实没有什么文章可做。一天，他灵机一动，找了一块小海绵，把它做成了一个“痦子”贴到脸上。当他再次走场时，脸稍微一侧，有些细心的观众发现了他脸上的“痦子”，便立即欢呼起来，觉得这个匪兵真有一股“匪味兒”。李雪健因为一个小小的变化，让原本呆板的小角色立即变得鲜活起来，不仅让观众记住了他，也让导演记住了他。后来，剧组里一位演匪兵甲的演员调走了，导演就让他演匪兵甲，后来又让他演交通员、匪兵班长，他的戏份越来越多，角色也越来越重要……
如今的李雪健，塑造了无数荧幕经典形象，不仅成为中国娱乐圈唯一拿了“大满贯”的影帝，更成为深受老百姓喜爱的德艺双馨的老艺术家。
30秒，说长不长，说短不短，得失就在一瞬间。成功有时候很难，因为它需要不断思考，不断质疑，甚至推翻重来，这是一个极为痛苦、枯燥和漫长的过程。成功有时候又很简单，就在于你能否把握住机会，充分利用好每个30秒，因为每个精彩的人生都是由
一个又一个30秒连接起来的！ 责编/伊和和
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