新形势下，工会如何更好地为职工群众服务开展工作
新形势下，随着社会的不断发展和改革的不断深入，职工群众对物质文明和精神文明的需求正发生着深刻变化，并不断提升。比如对知识、技术、信息等高速发展与更新的渴求；过去的专业技能已经成为现如今职工群众工作生活必须掌握的基本要素（如驾驶技术、计算机技术、摄影技术等）。因此，为工会的维护、建设、参与、教育等基本职能提出了更高的要求，如何更好地为职工群众服务，是新时期工会工作中一个最重要、最基本的工作，也是检查工会工作能力、提升工会形象、增强工会凝聚力的重要抓手。开展好为职工群众服务工作，意义重大。
1、加强工会领导班子和干部队伍建设。重视工会干部的培养，推行基层工会主席直选，面向社会公开选聘基层工会专职干部，推进基层工会干部职业化、社会化。加强工会领导班子和干部队伍的思想、作风、能力和廉政建设，切实做到政治坚强、作风过硬、团结合作、清正廉洁。
2、切实加强职工思想道德建设。要坚持用马克思主义中国化最新成果武装职工，用中国特色社会主义共同理想凝聚职工，用以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神激励职工，用社会主义核心价值观教育职工，引导广大职工树立正确的世界观、人生观、价值观。要开展职工职业道德模范评选表彰活动，使广大职工树立良好的社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德。要加强对职业道德先进模范人物的宣传，用先进思想和模范行动引领社会崇尚文明，弘扬良好的道德风尚。
3、大力实施职工素质工程。深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动和职工文化建设活动，着力培养造就知识型、创新型的高素质职工队伍，引导广大职工努力提升科学知识和文化水平。
4、大力弘扬伟大的劳模精神。要广泛宣传劳模先进事迹，用理想坚定、胸怀全局，顽强拼搏、艰苦创业，勇于进取、开拓创新，爱岗敬业、无私奉献的伟大劳模精神激励广大职工。工会要加强劳模日常管理，落实劳模待遇，做好困难劳模慰问金、补助金和帮扶金发放工作，完善劳动模范以及五一劳动奖状、五一劳动奖章评选表彰办法，注重向基层和一线职工倾斜，营造尊重劳模、关心劳模、学习劳模、争当劳模的社会氛围。
5、推进以收入分配为重点的协商共决机制。认真贯彻实施《湖北省集体合同条例》，支持工会开展以工资调整、女职工特殊权益保护和劳动安全卫生为主要内容的集体协商签订专项集体合同制度规范建设，要以开展劳动关系和谐企业创建活动为载体，充分发挥三方协商机制的促进作用，大力推行工资集体协商制度，坚持开展工资集体协商要约行动，推动企业建立职工参与的工资决定机制和正常合理的工资增长机制，保障职工工资与企业经济效益同步增长。
6、健全劳动关系矛盾预防和调处机制。新时期，劳动关系多样化、劳资矛盾复杂化在部分地方日现突出，为了维护好职工权益，促进社会和谐发展，必须深入贯彻实施《劳动合同法》，全面推行劳动合同制度，帮助和指导职工依法与企业签订、履行、变更、解除或终止劳动合同，促进劳动关系规范运行。要建立健全由劳动保障部门代表政府、工会代表职工、企业联合会代表企业组成的劳动关系三方协商机制，重点研究劳动就业、工资分配、社会保障和企业劳动安全卫生等劳动关系领域存在的突出矛盾和问题，协商解决矛盾和问题的有效措施，推动职工最关心、最迫切、最现实利益问题的解决，从源头消除劳动关系矛盾隐患。要加强工会劳动法律监督工作，支持推行工会劳动法律监督检查整改意见书和处理建议书制度，监督企业消除劳动争议苗头。要认真贯彻实施《劳动争议调解仲裁法》，不断完善基层劳动争议调解组织，推行企业和区域性、行业性劳动争议调解组织规范化建设，充分发挥企业劳动争议调解的
“前沿阵地”作用，把大量劳动争议解决在基层，化解在萌芽状态。同时，要为工会加大参与劳动争议案件仲裁和诉讼力度提供更多资源和手段，促进劳动争议及时公正解决。
7、完善困难职工帮扶救助机制。广泛开展多种形式的送温暖活动，切实为困难职工提供就业帮助、生活救助、医疗帮扶、法律援助和金秋助学服务；督促企业依法规范用工行为，切实维护职工合法权益；要把工会困难职工帮扶中心作为社会保障机制的重要补充，形成困难职工帮扶中心、职工法律援助中心、农民工维权服务中心、劳动争议调解中心“四位一体”的工会帮扶工作体系。通过地方财政支持、争取社会捐赠、工会经费安排等渠道筹集困难职工帮扶资金。
8、努力增强基层工会组织的凝聚力。依法推进基层工会规范化建设，健全各项工作制度，深入开展“职工之家”创建活动，把基层工会建成组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的工人阶级群众组织，促进工会组织群众化、民主化、法制化、社会化建设，不断增强基层工会的凝聚力。
**市**管理区工会委员会
2013年11月14日
