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团队开展的五个阶段及管理方法
第一阶段树立期(Norming)特征体现:被选入团队的人既振奋又严重高希望自我定位?打听环境和核心人物有许多缤纷的不安全感、焦虑和困
第一阶段树立期(Norming)
特征体现:
被选入团队的人既振奋又严重
高希望
自我定位?打听环境和核心人物
有许多缤纷的不安全感、焦虑和困惑
依靠职权
开端戏弄政治把戏
粉饰爱情
个人的缺点处于荫蔽状况。
团队组成的两个作业重点:
构成团队的内部结构结构
树立团队与外界的开端联络
怎么协助团队渡过树立期:
宣告你对团队的希望
与成员共享成功的前景
供给团队清晰的方向和方针(展示决心)
供给团队所需的资讯
协助团队成员互相知道。
领导风格—指令型:
行为:多指挥,少支撑
决议:领导决议
交流:自上而下
监督:频频
第二阶段动乱期(Storming)
特征体现:
树立等级次第
希望与实际脱节,躲藏的问题逐步露出
有波折和焦虑感,方针能完结吗?
人际关系严重
对领导权不满
生产力遭受继续冲击
妨碍开端消失,人的赋性开端暴露
小团队开端构成,为本身牟利,缺少奉献精神。
怎么协助团队渡过动乱期:
最重要的是安慰人心
知道并处理抵触
化解威望与权利,不容一人权利镇压别人奉献
鼓舞团队成员就有争议的问题宣布自己的观念
预备树立作业规范(一马当先)
调整领导人物,鼓舞团队成员参加决议计划。
领导风格—教练型:
行为:多指挥,多支撑
决议:征求意见后决议
交流:双向交流并反应
监督:频频
第三阶段稳定时(Forming):
特征体现:
人际关系由仇视走向协作
憎恨开端免除,关心情绪
交流之门翻开,相互信赖加强
团队开展了一些协作方法的规矩
注意力搬运,意识到别人的奉献
作业技术提高,并承受差异
树立作业规范和流程,特征逐步构成
乐于试验和吸取经验
怎么协助团队渡过稳定时:
最重要--构成团队文明
最风险--怕抵触不敢提主张
领导风格—辅导型
行为:少指挥,多支撑
决议:共同做决议
交流:多问少说并反应
监督:削减
第四阶段高产期(Performing)
特征体现:
团队决心大增,具有多种技巧,协力处理各种问题
用规范流程和方法进行交流、化解抵触、分配资源
团队成员自在而建造性地共享观念与信息
团队成员共享领导权
极峰的体现:有一种完使命的使命感和荣誉感,团队精神加强
自我束缚,自我管理
怎么带领高产期团队:
革新:随时更新作业方法与流程
团队领导行如团队成员而非首领
经过许诺而非控制寻求更佳成果
给团队成员具有挑战性的方针
监控作业的发展,供认个人的奉献,庆祝成果
领导风格—授权型:
行为:少指挥,少支撑
决议:授权人决议
交流:双向交流并反应
监督:更少
第五阶段调整期(Dorming)
特征体现:
高效的作业方法
一切抵触均得到处理
团队成员情投意合、信赖与友谊
存在风险:
骄傲、优越感、群体思维
团队闭幕、团队休整、团队整理